图书介绍
德鲁克全书pdf电子书版本下载
- 文彦编著 著
- 出版社： 中国华侨出版社
- ISBN：
- 出版时间：2013
- 标注页数：400页
- 文件大小：218MB
- 文件页数：416页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 做卓有成效的管理者 2
第一章 对贡献的承诺，就是对有效性的承诺 2
未予先求得，无异于自断生路 2
卓有成效的管理者一定是高度负责的人 3
重视贡献是提升成效的关键 4
管理者应常为下属服务 5
与下属共享成果 6
重视贡献是管理者挖掘潜能的重要方法 8
专注于梦想更利于发挥潜能 9
让自己的知识帮助组织成长 10
目标能够产生动能 11
成效来自于对机会的高效利用 12
第二章 卓越是训练出来的——成果管理至上 14
卓越是训练出来的 14
卓越领导的五项修炼 15
树立明确的结果意识 17
人事决策是费时的决策 18
第一次就把事情做对 19
把正确的事情做好，把不必要的工作砍掉 20
要事第一，不值得的事情不要做 21
有效利用二八法则 23
学会拒绝对工作毫无贡献的活动和应酬 24
第三章 时间管理是一项基本技能 26
不要再为昨日的任务而忙碌 26
有效地管理时间 27
时间没有替代品 28
别把时间浪费在会议上 29
不要放过任何零碎时间 31
在行动前规划好时间 33
做好时间记录可以提高工作效率 34
浪费时间的因素，是信息功能不健全 35
没有人会因为浪费时间而成功 36
第四章 只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的 38
人事任命是一个赌注 38
不要设置不允许犯错误的岗位 39
一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计 40
“少不了的某人”的组织依赖 41
职位的要求要严格，而涵盖要广 42
如果缺乏正直和诚实，则足以败事 43
只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的 44
最好的机会要搭配最有能力的人 45
要招募到比你更强的人 46
不要过于计较优秀人才身上的小缺陷 47
让最优秀的人才为我所用 49
用更具挑战性的任务来激励员工 50
不犯错的人必然不是优秀的人 51
岗位与能力要相匹配 52
让不胜任的人回到原来的岗位上 53
第二篇 管理的实践 56
第一章 管理的定位与成效 56
管理者要清楚知道“什么是对的” 56
最重要的管理是关注公司的核心业务 57
管理不在于“知”而在于“行” 59
管理的三项任务 60
管理要对产生绩效负责 61
用旁观者的眼光审视管理 62
靠突击来管理是混乱的一种标志 63
企业机构越简化，越不容易出错 65
组织模式随战略而调整 66
经验是无法移植的 67
第二章 管理管理者 69
最高管理层的继任人选决策 69
发挥董事会的作用 70
让员工有机会进入高级管理层的候选名单 71
中层不宜臃肿 72
如何做到有效任命 74
失败的晋升是最大的资源浪费 75
成功的管理来自充分授权 76
授权不等于放任 77
高层管理者的四项工具 78
第三章 人事管理是最重要的管理 80
降低物质奖励的必要性 80
对知识型员工的激励 82
给知识型员工一个展现才能的舞台 83
人事决策是最重要的决策 84
吸纳最优秀的人才 86
做一个善于找到“神仙手”的管理者 87
敢于让年轻人扛起重担 88
人事决策的重点在于发挥员工的长处 89
不要用完美的观点要求所有人 91
搞清楚所用之人的优势在哪里 92
警惕“劣币驱逐良币”现象 93
将人才与企业需求相匹配 94
一线管理者是组织的根基 95
让知识型员工实现自我管理 96
让激励真正发挥作用 97
理想的待遇标准 99
第三篇 世上没有理想化的组织模式 102
第一章 世上没有理想化的组织模式 102
个人与组织之间是互利互惠的 102
组织中不断衍生的是无序、纷争与绩效失灵 103
任何组织都不能完全消除冲突 104
信息化组织必须建立在责任的基础上 105
家族企业必须遵守的三条规则 107
家族企业的管理规则 108
第二章 组织结构优化之路——向组织结构要效益 111
创造一个真正的有机整体 111
如何才能有效摆脱专制 113
让员工实现自我管理 114
变革才能生存 115
组织结构要随企业战略适时调整 116
能够作出贡献的组织是最好的组织 117
建立有助于沟通的组织模式 118
确保信息在组织内部畅通无阻 120
第三章 赋予组织一个令人激动的目标 122
将企业的使命转化为目标 122
商业思想由企业家的目标彰显 123
目标激励是最大的激励 124
应清晰列出每个员工应达到的绩效 125
工作目标由其贡献决定 126
制定多种目标并将其具体化 127
用目标管理促使员工自我管理 128
请告诉员工企业对他的期望 129
制定的目标要切合实际 131
建立一个令员工信服的目标 132
第四章 变化的组织，永恒的管理命题 134
人是唯一的管理对象 134
战略上集权，战术上分权 135
打造一个学习型团队 137
发展的关键在于资源整合 138
管理机制的建立应始终放在首位 139
第四篇 企业的生存、使命、责任 142
第一章 企业生存的唯一目的是引导顾客进行购买 142
站在顾客角度来思考经营 142
顾客是企业的导盲棍 143
产品能给顾客带来什么好处 144
顾客只会为自己的需求埋单 145
顾客要的是满足，不是低价 146
适应要求才能赢得需求 147
了解新一代消费者，开拓新市场 148
顾客必须被假定是理性的 149
管理者应时常与顾客零距离接触 151
信誉是无形的资产 152
得物超所值 153
第二章 用短线心态经营，势必付出昂贵代价 155
资源配置要着眼于未来 155
一味追求高利润，会危害企业的生存 156
用短线心态经营，势必付出昂贵代价 157
资金与人员的分配决定着企业收益 158
第三章 卓越，就是为企业寻找核心能力 160
成就来自于卓越 160
技术领先是核心竞争力 161
成为多个领域的领先者 162
别被短板遮住眼睛 163
新技术将越来越呈现出扩展管理领域的趋势 165
认清自己的长板及短板 166
培养员工的“禁忌” 167
研究对手，复制其优势 169
让顾客说出企业的优势 170
第四章 如果还无法成功，就另辟蹊径 172
如果还无法成功，就另辟蹊径 172
半个面包总比没有面包好 173
利用对手的失误击败对方 175
一次只做一件事 176
将企业的劣势化为机遇 177
对自己测度能力不要过于自信 178
第五章 承担社会责任是企业常青的保证 180
社会责任是企业存在的价值 180
通过承担社会责任提升影响力 181
主动为企业造成的影响负责 182
管理者对负面影响应该未雨绸缪 183
第五篇 赢在未来的远见、洞察力与有效决策 186
第一章 战略性计划关注的是当前决策的未来形态 186
战略规划不是预测 186
正确利用趋势而非对抗 187
别用过时的前提条件作决策依据 188
为未来的变化做好准备 189
善用创新创造未来 190
最有价值的战略信息往往来自于顾客 192
成功的战略要保持忧患意识 193
第二章 不能为未来做准备，就在为自己掘坟墓 195
精准把握未来的市场需求 195
在今天就开始把握未来 196
将行动立足于现有资源及条件 197
没有任何一个判断是稳操胜券的 198
做好手头工作比空想未来更重要 199
尝试做一件能改变世界的事情 200
真正的成就来自于立即行动 201
主动承担开创未来的责任 202
通过塑造新观念让未来成真 203
第三章 决策者要站得足够“高”和“低” 205
有效决策的第一步：为什么会有不同意见 205
管理者要为决策找准方向 206
审时度势做决策 207
做决策时，长远发展和权宜之计要通盘考虑 208
决策者要站得足够“高”和“低” 209
边界条件越是清晰明确，决策的有效性就越大 210
一旦决策就不要犹豫 211
理所当然做出的决策往往是不正确的 212
不要以全员一致赞同的方式决定事情 213
能被人接受的决策未必是最好的决策 215
决策是为了防止恶化或抓住良机 216
决策也需要勇气 217
“暂行缓办”就是“不办” 218
用战术性决策解决问题 220
用战略性决策改变全局 221
有效的决策者会运用反面意见 222
不转化为行动的决策形同虚设 223
第四章 管理者该如何成功营销而减少推销 225
真正的营销是满足“顾客考虑的价值” 225
今天是昨天计划的结果 226
别因为领先而忽视创新 227
市场和分销渠道常常比产品更重要 228
放弃没有理由存在的特色产品 229
为产品做出合适的价格定位 230
要明白顾客都是“懒人” 232
市场潜力比当前销售额重要得多 232
营销的最高境界就是消除推销 234
只有创造市场才能创造企业 235
销售渠道也要“精耕细作” 236
企业要认清自己的生态位 237
第六篇 变革时代的理性与智慧 240
第一章 企业必须成为变革的原动力 240
自满往往是企业危机的开始 240
管理变革最有效的方法就是主动创造变革 241
变革能使企业获得动力 242
做好准备，等待机遇 243
怎么做比做什么更重要 244
要敢于“断臂” 245
通过自我淘汰来防止被对手淘汰 246
在自己最擅长的领域发动变革 247
创建利于创新的组织结构 248
我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前 249
第二章 知识的特点就是不断变化 252
成为知识整合上的高手 252
知识的最大特点就是不断变化 253
创新能力越弱越容易墨守成规 254
把握住先机是企业成功的关键 255
管理者的判断力是制胜的先决条件 256
跟上潮流，积极拥抱信息革命 257
第七篇 是高歌猛进还是裹足不前 260
第一章 企业发展的假象：是成长或是水肿 260
成长过快，死亡也快 260
专业化、多元化还是一体化 261
轻重不匀，就会难以平稳 262
企业要在变革中获得成长 263
规模无所谓大小，合适就好 264
业务模块越少越容易出成果 266
企业是否多元化取决于其核心竞争力 267
真正的成长绝不是简单地数量累加 268
第二章 风险控制就是消灭死亡 269
善于收集与利用商业情报 269
成功收购六原则 270
如何建立一个消除危机的有效机制 271
不可忽视的公共关系维护 273
构建企业危机管理体系 274
有效控制财务隐患 276
收购的难点在于文化重组 278
第三章 新事业的发展 280
拥有完善的管理才能存活 280
新事业要以市场需求为导向 281
比起利润，更要重视现金流 282
创业者要善于听取内行人的意见 283
新事业起步不能贪大 284
第四章 企业内部只有成本中心 286
找出企业的成本中心 286
有效的成本控制 287
控制成本要针对大项目 288
完全将资源集中于成果 289
不要在毫无成效的事情上浪费资金 290
有效成本控制的几个前提 291
不敢裁员，成本控制就会成为空谈 292
控制成本要着眼于整个企业 293
削减成本最有效的方法 294
要把降低成本变成一个长期策略 295
第八篇 对创新进行有效管理 298
第一章 创新并不是一种性格特质 298
创业者的职责就是创造性毁灭 298
企业家精神是风险最低的 299
创新并不是一种性格特质 300
敢于决断是创业者的必备素质 302
不能坚持的创业者只能是昙花一现 303
创业者要在变化中成为赢家 304
创新是表现创业精神的特殊工具 305
优秀的企业家一定是个冒险家 306
第二章 创新精神是企业的灵魂 308
创新并不是让你去冒险 308
创新精神是企业的灵魂 310
创新是一张让生意人承担新风险的保单 311
创新是挑战竞争、避免竞争 312
对创新进行管理 314
创新是一件艰难的事情 315
第三章 企业家柔道——把握创新规律的方法 317
人口数据能预测结果 317
思维决定一切 318
衡量创新绩效的三个方法 319
创新管理的禁忌 320
市场才是创新的焦点 321
企业家柔道 322
“孤注一掷”的取胜要诀 324
不图虚名享实惠的“生态利基”战略 325
第四章 创新的考验就在于能够创造价值 328
创新力强的企业没有对手 328
让企业创新产生成效 329
创新起点越低越容易成功 330
创新要具备超前思维 331
检验创新要看能否创造价值 332
推陈才能出新 333
问题在于缺乏创意的执行 334
意外成功是重要的创新机会 336
意外失败隐藏着巨大的创新机遇 337
不一致是创新的征兆 338
将顾客的挑剔看作创新机会 339
新知识未必是最可靠的创新来源 339
第九篇 不要迷信所谓的“领袖气质” 342
第一章 领导的实质是责任 342
首席执行官要承担责任，而不是“权力” 342
保持孤独、疏远和严肃的总裁性格 343
挑选领导 344
未来的领导是一个知道如何提问的人 345
领导者应具备的四种能力 347
第二章 领导者要成为团队的榜样 349
管理精神能为卓越领导奠定基础 349
优秀的领导是指挥家 350
优秀管理者必须明确组织使命 351
管理者要确定目标 352
要敢于承担责任 353
通过及时表扬来创造惊喜 354
要求严格的领导最懂得知人善任 355
拥有要求严格的管理者是公司的福音 356
严格要求比一味爱护更适用于管理 357
赢得信任才能拥有追随者 358
高效团队是组织成功的关键 360
管理者要敢担当 361
第三章 正直是管理者缔结人际关系的基石 363
人际关系是管理者成功的基石 363
知识型组织更依赖合作 364
知人善任才能产生最大合力 365
信息化社会更需要有效沟通 366
促进下属间“1+1＞2”的互补合作 368
让下属成为英雄 369
第十篇 靠团队精神达成目标 372
第一章 管理是一种人文艺术 372
员工的人性应得以升华 372
热爱工作，享受工作 373
自主性与责任感缺一不可 375
成长的三种循环模式 376
人是最终的管理核心与归宿 378
管理是一种人文艺术 379
激发下属的巨大潜能 381
第二章 个人与企业的价值观必须兼容 383
预先建立经营团队 383
让更少的员工制造出更多的产品 385
了解你的团队成员 386
企业的基础是经济绩效 387
用团队精神取代个人英雄主义 389
升迁是有陷阱的 390
第三章 以倾听者的经验来进行沟通 392
管理者应注意自己的一言一行 392
倾听的质量是沟通的关键 393
学会使用对方的语言 394
充分掌握对方的沟通期望 395
用心倾听下属的意见 396
善于听取不同的声音 397
多说“我们”少说“我” 398
让目标管理为沟通效果加分 399