图书介绍
营销管理架构=A FRAMEWORK FOR MARKETING MANAGEMENTpdf电子书版本下载
- （美）PHILIP KOTLER ，KEVIN LANE KELLER著 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：362页
- 文件大小：128MB
- 文件页数：395页
- 主题词：
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图书目录
第1部分 了解营销管理 1
第1章 定义21世纪的营销 1
第2章 制定并实施营销战略和计划 21
第3章 了解市场、市场需求和营销环境 40
第2部分 与顾客相联系 63
第4章 建立顾客价值、满意和忠诚 63
第5章 消费者市场分析 83
第6章 企业市场分析 101
第7章 确定细分市场和目标市场 116
第3部分 塑造强大的品牌 135
第8章 创建品牌资产 135
第9章 定位与竞争 154
第4部分 打造市场供应品 177
第10章 制定产品战略及产品生命周期不同阶段的营销 177
第11章 服务的设计与管理 200
第12章 制定定价战略和计划 217
第5部分 提供价值 239
第13章 设计和管理价值网络与营销渠道 239
第14章 零售、批发和物流的管理 259
第6部分 传播价值 278
第15章 整合营销传播的设计和管理 278
第16章 大众传播管理 294
第17章 人员传播管理 313
第7部分 实现成功的长期增长 331
第18章 在全球经济中对营销进行管理 331
术语表 347
索引 353