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管理学原理pdf电子书版本下载
- 雷金荣主编 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：330页
- 文件大小：166MB
- 文件页数：343页
- 主题词：
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图书目录
第1篇 总论 1
第1章 管理学基础 1
1.1 管理学的概念与研究方法 2
1.1.1 管理学的定义与研究对象 3
1.1.2 管理学与其他学科的关系 3
1.1.3 管理学的特点与研究方法 4
1.1.4 学习管理学的重要意义 5
1.2 管理的概念与职能 6
1.2.1 管理的定义 7
1.2.2 管理的属性 8
1.2.3 管理的职能 9
1.3 管理目的 11
1.3.1 目标的作用 11
1.3.2 目标的特点 12
1.3.3 目标的结构 13
1.3.4 有效目标的设定 13
1.4 管理主体 14
1.4.1 管理者的概念 14
1.4.2 管理者的类型 15
1.4.3 管理者的素质 17
1.4.4 管理者的角色 17
1.4.5 管理者技能 18
1.4.6 管理道德与社会责任 20
1.4.7 全球化管理者 26
1.5 管理对象 28
1.5.1 组织的概念 28
1.5.2 组织的形态 29
1.5.3 企业——一种特殊的社会经济组织 31
1.5.4 信息与信息化管理 32
本章小结 37
练习题 37
案例应用分析 39
阅读材料 40
第2章 管理理论的形成与发展 42
2.1 中国古代管理思想 43
2.1.1 儒家的管理思想 44
2.1.2 道家的管理思想 45
2.1.3 墨家的管理思想 46
2.2 西方早期管理思想 46
2.2.1 亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点 47
2.2.2 罗伯特·欧文的人事管理思想 48
2.2.3 查尔斯·巴贝奇的作业研究报酬制度 48
2.3 古典管理理论 49
2.3.1 泰罗及其科学管理理论 49
2.3.2 法约尔及其经营管理理论 52
2.3.3 韦伯及其行政组织理论 55
2.4 行为科学理论 56
2.4.1 早期行为科学——人际关系学说 56
2.4.2 后期行为科学 59
2.5 现代管理理论 60
2.5.1 管理科学理论 61
2.5.2 决策管理理论 61
2.5.3 系统管理理论 62
2.5.4 权变管理理论 64
2.5.5 经验主义理论 65
2.6 当代管理理论的新发展 65
2.6.1 学习型组织理论 66
2.6.2 企业再造理论 68
2.6.3 虚拟组织理论 70
2.6.4 当代管理发展的新趋势 70
本章小结 73
练习题 73
案例应用分析 74
阅读材料 75
第3章 管理创新 76
3.1 管理创新概述 77
3.1.1 创新与管理创新的概念 77
3.1.2 管理创新的内涵 78
3.1.3 创新与维持的关系 79
3.1.4 管理创新的动因 79
3.1.5 管理创新的意义 80
3.2 管理创新的内容 81
3.2.1 管理思想创新 81
3.2.2 管理目标创新 82
3.2.3 管理组织创新 82
3.2.4 管理过程创新 83
3.2.5 管理模式创新 83
3.2.6 管理环境创新 83
3.3 创造性思维与创意 85
3.3.1 创造力的来源 85
3.3.2 创造性思维的形式 86
3.3.3 管理的创造技法 87
3.3.4 创意及其形成过程 88
3.4 管理创新的过程 89
3.4.1 寻找机会 89
3.4.2 提出构思 90
3.4.3 迅速行动 90
3.4.4 创新评价与总结 90
3.5 管理创新实践 90
3.5.1 概念创新 90
3.5.2 组织创新 91
3.5.3 技术创新 91
3.5.4 制度创新 93
本章小结 95
练习题 95
案例应用分析 96
阅读材料 97
第2篇 计划 98
第4章 战略与环境 98
4.1 战略及其构成要素 99
4.1.1 战略的含义 99
4.1.2 战略构成要素 101
4.1.3 战略的类型 102
4.2 战略愿景与使命陈述 104
4.2.1 愿景陈述 104
4.2.2 使命陈述 105
4.3 战略环境分析 106
4.3.1 管理环境概述 106
4.3.2 企业与环境的关系 108
4.3.3 企业经营环境分析的系统模型 109
4.3.4 企业外部环境分析 111
4.3.5 企业内部环境分析 113
4.4 战略选择 114
4.4.1 基本战略姿态 115
4.4.2 企业核心能力与成长战略 115
4.4.3 防御性战略 116
本章小结 116
练习题 116
案例应用分析 117
阅读材料 117
第5章 决策与决策方法 119
5.1 决策与决策理论 120
5.1.1 决策的特点与作用 120
5.1.2 决策的原则 122
5.1.3 决策的影响因素 122
5.1.4 决策的类型 123
5.1.5 决策理论 126
5.2 决策过程 127
5.2.1 诊断问题或识别机会 128
5.2.2 确定决策目标 128
5.2.3 拟定备选方案 128
5.2.4 选择决策方案 128
5.2.5 实施决策方案并进行跟踪决策 129
5.3 决策的方法 130
5.3.1 定性决策方法 130
5.3.2 定量决策方法 131
本章小结 134
练习题 135
案例应用分析 137
阅读材料 138
第6章 计划与计划工作 139
6.1 计划的概念、性质和类型 140
6.1.1 计划的概念 140
6.1.2 计划与决策 141
6.1.3 计划的性质 142
6.1.4 计划的类型 144
6.2 计划的编制过程 148
6.2.1 确定目标 148
6.2.2 确定前提条件 149
6.2.3 确定备择方案 149
6.2.4 评价备择方案 149
6.2.5 选择方案 149
6.2.6 制订派生计划 149
6.2.7 编制预算 150
6.3 计划的组织实施 150
6.3.1 目标管理法 150
6.3.2 滚动计划法 153
6.3.3 网络计划法 154
本章小结 158
练习题 159
案例应用分析 160
阅读材料 161
第3篇 组织 163
第7章 组织设计 163
7.1 组织与组织设计 164
7.1.1 组织设计的必要性分析 164
7.1.2 组织设计的任务和原则 166
7.1.3 组织设计的影响因素 168
7.2 组织横向设计 171
7.2.1 组织部门化的基本原则 171
7.2.2 组织部门化的基本形式 171
7.3 组织纵向设计 175
7.3.1 组织的层次化和管理幅度 175
7.3.2 集权与分权 178
7.3.3 授权 180
本章小结 182
练习题 182
案例应用分析 184
阅读材料 186
第8章 人力资源管理 188
8.1 人力资源管理概述 189
8.1.1 人力资源管理及其内容 189
8.1.2 人力资源管理的原则 190
8.2 人力资源计划 191
8.2.1 人力资源计划的任务 191
8.2.2 人力资源计划编制的原则 192
8.3 人员的选聘 193
8.3.1 管理人员选聘的标准 193
8.3.2 管理人员的来源渠道 195
8.3.3 员工选聘的程序和方法 197
8.4 人员的组合 198
8.4.1 人员组合的结构 199
8.4.2 人员组合的原理与效应 199
8.4.3 实现最佳组合的途径 200
8.5 人员的培训 201
8.5.1 人员培训的目标 201
8.5.2 人员培训的方法 202
8.6 员工的绩效管理 204
8.6.1 绩效与绩效管理 204
8.6.2 绩效管理的流程 205
8.6.3 员工绩效评价方法 209
本章小结 213
练习题 213
案例应用分析 214
阅读材料 215
第9章 组织文化 217
9.1 组织文化的概念及特征 218
9.1.1 组织文化的概念 218
9.1.2 组织文化的基本特征 220
9.1.3 组织文化的地位 221
9.2 组织文化的结构与内容 222
9.2.1 表层的物质文化 222
9.2.2 浅层的行为文化 223
9.2.3 中层的制度文化 223
9.2.4 深层的精神文化 225
9.3 组织文化的功能 227
9.3.1 导向功能 227
9.3.2 约束功能 228
9.3.3 激励功能 228
9.3.4 凝聚功能 229
9.3.5 辐射功能 229
9.4 组织文化的培育 230
9.4.1 组织文化的形成 230
9.4.2 组织文化培育的过程 232
9.4.3 组织文化培育的内容 233
本章小结 237
练习题 237
案例应用分析 238
阅读材料 238
第4篇 领导 241
第10章 领导概论 241
10.1 领导的内涵 242
10.1.1 领导与管理 242
10.1.2 领导的实质 243
10.1.3 领导作用 244
10.1.4 人性假设理论 245
10.2 领导者的类型 248
10.2.1 领导权力 248
10.2.2 领导类型 250
10.2.3 领导艺术 251
10.3 领导理论 254
10.3.1 领导特性理论 254
10.3.2 领导行为理论 255
10.3.3 领导情景理论 258
本章小结 261
练习题 261
案例应用分析 263
阅读材料 264
第11章 激励 265
11.1 激励的原理 266
11.1.1 激励的概念和作用 266
11.1.2 激励过程 267
11.2 激励理论 268
11.2.1 激励理论类型 268
11.2.2 需要层次论 268
11.2.3 双因素理论 270
11.2.4 期望理论 271
11.2.5 公平理论 273
11.2.6 强化理论 274
11.3 激励实务 276
11.3.1 物质利益激励 276
11.3.2 社会心理激励 278
11.3.3 工作激励 280
本章小结 280
练习题 280
案例应用分析 282
阅读材料 282
第12章 沟通 283
12.1 沟通的原理 284
12.1.1 沟通及其作用 284
12.1.2 沟通的过程 286
12.1.3 沟通的类别 287
12.2 沟通的管理 290
12.2.1 有效沟通的障碍 290
12.2.2 有效沟通的实现 292
12.2.3 提高管理者的沟通技能 293
本章小结 295
练习题 295
案例应用分析 297
阅读材料 298
第5篇 控制 299
第13章 控制概述 299
13.1 控制活动 300
13.1.1 控制的含义 300
13.1.2 控制的必要性 301
13.1.3 控制的类型 302
13.1.4 有效控制的原则 306
13.2 控制的过程 307
13.2.1 确立标准 307
13.2.2 衡量绩效 310
13.2.3 纠正偏差 312
本章小结 313
练习题 314
案例应用分析 315
阅读材料 316
第14章 控制方法 317
14.1 预算控制 318
14.1.1 预算和预算控制的概念 318
14.1.2 预算的内容 319
14.1.3 预算的用途 320
14.2 财务控制 321
14.2.1 财务评价 321
14.2.2 审计控制 322
14.3 其他控制方法 323
14.3.1 质量控制 323
14.3.2 标杆控制 325
本章小结 327
练习题 327
案例应用分析 328
阅读材料 329
参考文献 330