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旅游法规实用教程pdf电子书版本下载
- 周葳主编 著
- 出版社：
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- 出版时间：2012
- 标注页数：0页
- 文件大小：56MB
- 文件页数：265页
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图书目录
1 认知旅游行业法律环境 1
模块概要 2
项目1.1 法律常识 3
任务1.1.1 法的语源——灋 3
任务1.1.2 法的概念及特征 3
任务1.1.3 法律责任 4
项目1.2 旅游法的概述 6
任务1.2.1 旅游法的产生 6
任务1.2.2 旅游立法 7
任务1.2.3 旅游法的概念与调整对象 8
任务1.2.4 我国现行的旅游法规 9
项目1.3 旅游法律关系 11
任务1.3.1 旅游法律关系的概念与构成要素 11
任务1.3.2 旅游法律关系的确立与保护 12
模块小结 14
真题再现 14
2 认知旅游行业龙头企业 17
模块概要 18
项目2.1 旅行社概述 20
任务2.1.1 旅行社的概念 21
任务2.1.2 旅行社的经营范围 22
项目2.2 旅行社的设立 23
任务2.2.1 旅行社的设立条件与法定程序 23
任务2.2.2 旅行社分支机构的设立 28
任务2.2.3 外商投资旅行社的设立 29
项目2.3 旅行社的经营管理 32
任务2.3.1 旅行社的经营原则与经营规则 32
任务2.3.2 旅行社的权利与义务 34
任务2.3.3 旅行社的法律责任 38
项目2.4 旅游投诉 39
任务2.4.1 旅游投诉的概念与特征 41
任务2.4.2 旅游投诉的受理 41
任务2.4.3 旅游投诉的处理 44
项目2.5 旅行社质量保证金制度 44
任务2.5.1 质量保证金制度概述 45
任务2.5.2 旅行社服务质量赔偿标准 47
模块小结 48
真题再现 48
3 认知旅游行业民间大使 52
模块概要 53
项目3.1 导游人员概述 55
任务3.1.1 导游人员的概念 55
任务3.1.2 导游人员的分类 56
项目3.2 导游人员资格考试制度 58
任务3.2.1 参加导游人员资格考试的条件 58
任务3.2.2 导游资格的考试内容 59
任务3.2.3 导游人员资格证书的取得与管理 59
项目3.3 导游人员证书制度 60
任务3.3.1 导游证的含义与导游证的分类 60
任务3.3.2 申请领取导游证的法定程序 61
任务3.3.3 颁发导游证的期限及有关规定 62
任务3.3.4 导游证管理 64
项目3.4 导游人员的等级考核制度 66
任务3.4.1 导游人员等级考核的划分 66
任务3.4.2 导游人员等级考核评定办法 67
任务3.4.3 导游人员等级考核评定的组织管理 67
任务3.4.4 导游员职业等级标准 67
任务3.4.5 政策和措施 70
项目3.5 导游人员的权利和义务 70
任务3.5.1 导游人员的权利 70
任务3.5.2 导游人员的义务 73
任务3.5.3 其他有关规定 76
项目3.6 导游人员管理制度 77
任务3.6.1 导游人员的计分管理制度 77
任务3.6.2 导游人员的年审管理制度 78
项目3.7 对出境领队人员的管理 79
任务3.7.1 出境旅游领队人员的含义 79
任务3.7.2 申请领队证的条件 79
任务3.7.3 领队证的申领程序 80
任务3.7.4 领队证的颁发与管理 80
任务3.7.5 领队人员的职责与管理 81
任务3.7.6 法律责任 83
模块小结 84
真题再现 84
4 认知旅游出行相关法律制度 89
模块概要 90
项目4.1 旅游交通管理法规制度 91
任务4.1.1 旅游交通与旅游交通管理法规概述 91
任务4.1.2 旅客航空与铁路运输管理法律制度 96
项目4.2 旅游者出入境管理法律制度 108
任务4.2.1 中国公民出入境管理制度 108
任务4.2.2 中国公民出境旅游管理办法 112
任务4.2.3 外国人入出中国国境的管理制度 119
任务4.2.4 出入境检查制度 122
模块小结 123
真题再现 123
5 认知旅游安全与旅游保险法律制度 127
模块概要 128
项目5.1 旅游安全管理概述 129
任务5.1.1 旅游安全工作的意义 129
任务5.1.2 旅游安全管理工作的方针和原则 130
任务5.1.3 旅游安全管理机构及其职责 130
项目5.2 旅游安全事故的处理 132
任务5.2.1 旅游安全事故的概念及分类 132
任务5.2.2 旅游安全事故的处理 133
任务5.2.3 外国旅游者在华旅游期间发生安全事故的处理 135
项目5.3 风险性旅游项目的安全管理 137
任务5.3.1 漂流旅游安全管理 137
任务5.3.2 空中游览安全管理 139
项目5.4 保险法律制度 139
任务5.4.1 保险的概念和职能 140
任务5.4.2 保险的分类 140
任务5.4.3 保险合同 141
项目5.5 旅游保险法律制度 142
任务5.5.1 旅游保险的概念 142
任务5.5.2 旅游保险合同的订立、履行和终止 143
任务5.5.3 旅游保险的种类 144
模块小结 148
真题再现 148
6 认知旅游业的发展基础 154
模块概要 155
项目6.1 旅游资源概述 156
任务6.1.1 旅游资源的概念及特征 156
任务6.1.2 旅游资源的分类 157
项目6.2 旅游资源的保护与管理法律制度 158
任务6.2.1 旅游资源保护的法律制度 158
任务6.2.2 自然旅游资源的法律保护 159
任务6.2.3 人文旅游资源的法律保护 167
任务6.2.4 旅游区（点）质量等级的划分与评定 171
模块小结 172
真题再现 173
7 认知旅游食、住、娱相关法规制度 177
模块概要 178
项目7.1 食品安全法律制度 179
任务7.1.1 食品安全法概述 179
任务7.1.2 食品安全管理及法律责任 180
项目7.2 住宿业管理法规制度 183
任务7.2.1 旅游住宿业概述 183
任务7.2.2 旅游饭店的权利和义务 184
任务7.2.3 旅游饭店的星级评定制度 185
任务7.2.4 旅游住宿业治安管理法规制度 188
项目7.3 娱乐场所管理法规制度 189
任务7.3.1 娱乐场所管理法规概述 190
任务7.3.2 娱乐场所管理相关法律规定 190
模块小结 193
真题再现 193
8 认知合同法律制度 196
模块概要 197
项目8.1 合同与合同法概述 199
任务8.1.1 合同概述 199
任务8.1.2 合同法概述 200
项目8.2 合同的订立 201
任务8.2.1 订立合同的要件 201
任务8.2.2 订立合同的程序 203
任务8.2.3 格式条款 205
项目8.3 合同的效力 206
任务8.3.1 合同生效 206
任务8.3.2 无效合同 207
任务8.3.3 可变更与可撤销合同 208
任务8.3.4 合同无效和被撤销的法律后果 208
任务8.3.5 效力待定的合同 209
项目8.4 合同的履行 209
任务8.4.1 合同的履行原则 209
任务8.4.2 合同履行的规则 210
项目8.5 合同的变更、转让、终止与解除 211
任务8.5.1 合同的变更 211
任务8.5.2 合同的转让 211
任务8.5.3 合同的终止 212
任务8.5.4 合同的解除 213
项目8.6 违约责任 214
任务8.6.1 违约责任概述 214
任务8.6.2 违约责任的承担方式与免除 215
项目8.7 合同的争议处理 217
项目8.8 旅游合同 218
任务8.8.1 旅游合同的含义及立法概述 218
任务8.8.2 旅游合同的特点 218
任务8.8.3 旅游合同通过的法律问题 219
模块小结 221
真题再现 221
9 认知旅游消费者权益保护法的相关制度 226
模块概要 227
项目9.1 旅游消费者权益保护概述 228
任务9.1.1 消费者、旅游消费者与消费者权益保护法 228
任务9.1.2 消费者权益保护法的立法宗旨 230
项目9.2 旅游消费者的权利和旅游经营者的义务 231
任务9.2.1 旅游消费者的权利和旅游经营者的义务 232
任务9.2.2 旅游消费者的义务 242
任务9.2.3 旅游经营者的法律责任 243
项目9.3 旅游消费者权益保护 244
任务9.3.1 旅游消费者的合法权益受侵害的原因分析及如何自我保护 244
任务9.3.2 国家对旅游消费者权益的保护 246
任务9.3.3 消费者组织对消费者合法权益的保护 247
项目9.4 旅游消费者权益争议的解决 247
任务9.4.1 旅游消费者权益争议解决的途径 247
任务9.4.2 消费者权益侵害赔偿主体及赔偿程序 248
任务9.4.3 侵犯消费者合法权益应承担的法律责任 249
模块小结 250
真题再现 250
参考文献 256