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第一篇 迎头撞上心理学 3

第一章 “眼见为实，耳听为虚”——感觉 3

寒冬，“冻死了”为何会脱口而出 3

将世界尽收眼底 4

水墨画中为何出现“皎洁”的月亮 6

音乐为何成为人类通用的语言 8

冷热、香臭及疼痛之感何来 10

当感觉被剥夺时，人类会怎样 12

第二章 障眼法总能瞒天过海——知觉 14

拇指竟能遮住帝国大厦 14

魔术为什么能“欺骗”观众的眼睛 16

同一幅画，是人头还是花瓶 17

B或13，答案因你的理解而不同 19

脑海为何先聚焦事物“整体” 20

“左看右看上看下看”都一样 22

第三章 “虚”与“实”究竟有多远——意识和注意 24

心理学的鸡尾酒会现象 24

为什么不少女性都爱“灰太狼” 26

为何会“视而不见，听而不闻” 27

德国间谍现形记 28

范伟为什么被“忽悠”瘸了 31

深不可测的海底冰山——潜意识 32

第四章 从“似曾相识”到“我记得你”——记忆 35

我们是怎么记住事物的 35

为什么看得清，却记不住 37

打完电话就把刚才的号码忘了 39

有“永恒的记忆”吗 41

不要等墙倒塌了再来造墙 43

记忆中的“虎头豹尾”现象 46

第五章 “你为什么要这样做”——动机与行为 49

徐悲鸿为何在买画时赞画 49

五个玩牌的小孩为何心思各异 51

为何饥肠辘辘时难以自我实现 52

一心想考好成绩却偏偏发挥失常 54

抢得火把的山匪为何没有走出山洞 56

第六章 “冲动是魔鬼”——情绪和情感 58

喜怒哀乐是怎么一回事 58

为什么董方卓“得罪”了克劳琛 59

“情绪”是“需要”能否满足的晴雨表 61

情绪的“风情万种”：心境、激情、应激 62

短暂的情绪vs持久的情感 65

表情是情绪的指南针 66

第七章 江山易改，本性难移——人格 69

“你怎么总是这样！” 69

人格是天生的还是后天形成的 71

不同的人，不同的气质 72

性格与体型是否有联系 74

人心如面，各不相同 75

性格是生命的“导向仪” 76

人的性格可以改变吗 79

第八章 别留下我一个人——人类的社会性 81

人类为何害怕孤独 81

我们为什么喜欢“随大溜” 83

发人深省的米尔格拉姆实验 84

洪川大师的“神品”是怎样诞生的 87

从“三个和尚没水喝”说起 90

面对呼救，为何人们会坐视不管 91

第二篇 心理学的“诡计” 95

第一章 洞悉人性，拿捏分寸 95

对方再谦虚，也不要过分表现自我 95

活用“谎言”，让对方乐于同你交流 96

你可保守他的秘密，但莫让他保守你的秘密 98

以诚动人，抓住他人心 100

得理时要让他三分 102

展现自信的风采，给对方一颗定心丸 103

率先化干戈为玉帛，敌对的他也会成朋友 105

尽量让对方多说，自己才能获得更多信息 107

第二章 以心交心，互惠互利 109

如果能被对方需要，你也会变重要 109

激起“心理共鸣”，让他感觉帮你像在帮自己 111

让合作者生活得更好，你也能更好地生活 112

帮别人的同时，也是在帮自己 115

不报复对方，也是在为自己开路 117

合作共赢 118

告诉他：你很重要 120

主动吃亏 121

第三章 将心比心，换位思考 123

想钓到鱼，就要像鱼一样思考 123

让他知道你了解他、包容他，合作更容易 124

不揭对方伤疤，他不痛你也好过 127

看住对方的面子，等于守住彼此的融洽关系 128

站在对方立场说话，他才容易听你的话 129

说话多给对方“同感”的理解，更能打动其心 131

站在上司的立场想问题，站在自己的立场办事情 132

诙谐对待他人的错误，他过得去你也过得去 133

第四章 以心治心，掌控主动 135

欲震慑“猴”，就在其面前杀“鸡” 135

“激励”让他多干活，“赞赏”让他积极干活 137

不该仁义时，就要对他凶狠 139

单刀直入，开门见山 140

将欲擒之，必先纵之 142

实现野心要“名正言顺”，让他无话可说 144

巧拉家常，让他不厌恶你的“管理” 145

收放结合，才能把对方牢牢制住 147

慑其精神，让他不得不屈服 149

赞美说得不动声色，将对方“捧”服 150

实施“苦肉计”，将狡猾的他制服 152

第五章 以心攻心，斗智斗勇 154

要赢，先在勇气上压倒对方 154

绵里藏针，柔中带刚 155

欲摘鲜花，先从绿叶开始 156

辩论中先发制人，争取主动权 158

反其道而行，让对方的努力等于零 160

以己之长，攻人之短 162

瞄准对方关键点，以一点击溃其全部 163

第六章 以心赢心，以力借力 166

“寄生”于人，成长加速 166

巧转地将棘手之事抛给有能力的人 167

借用他人的智慧 169

善待小人物 171

以静制动，让诤友充当自己的镜子 173

第七章 以退为进，韬光养晦 175

闭上生气的嘴，张开争气的眼 175

忍对方一时之气，为自己换来有利局势 176

不轻易暴露“野心”，才更容易将其实现 178

成全对方好胜心，保全自己 179

欲进两步，先退一步 181

以自己小失让对方，日后会有大收获 182

第八章 嘴上巧用劲，脚下便有路 184

矛盾时给对方台阶，也是给自己台阶 184

如果对方经验老到，恩威并施说服更快 185

巧借比喻，无须明指也能将对方说服 187

调节冲突，抬高一方让其主动退出 190

兴趣诱导法 191

话不投机时，不想尴尬快转弯 194

第九章 知晓方圆，精明生存 196

迂回出击，主动给自己创造契机 196

未出头时，要能而有度 198

夹缝中生存，对谁都要等距离交往 199

如果对方很刚硬，你可运用柔的策略 200

无论对方是何类人，一定记住“过犹不及” 202

复杂争夺之中，可抹黑自己以避险 204

你可以比上司聪明，但莫让上司知道你比他聪明 206

说出来的永远都要少于需要说的 207

第十章 创变通达，趋利避险 211

人舍你取，“垃圾”可能变“珍宝” 211

激烈反驳不如冷静灵活应对 212

长袖时善舞，多钱时善贾 214

正面难入手时，就从侧面出击 216

无条件时创造条件 217

必要时候，与狼共舞 219

第三篇 掌控他人的心理策略 223

第一章 快速透视对方内心的心理策略 223

服装，让你最直观地了解对方 223

眼睛是心灵的窗口 224

表情正是其内心无言的表达 225

说话的过程，是他向你传达心声的过程 227

手势指引你走进对方内心 229

瞄一眼签名，摸清对方的大体性情 235

从坐姿洞悉对方心理动向 236

站姿，透视对方个性的有效途径 241

走姿，脚下流露的心灵语言 244

从兴趣爱好掀开他的底牌 249

第二章 让对方开始喜欢你的心理策略 254

想别人喜欢你，先去喜欢别人 254

第一印象塑造好，便可在对方心中建立深刻印象 255

精彩地说出你的名字，给人留下深刻印象 256

把握好开始五分钟攀谈，以后交流自然顺畅 258

让对方喜欢你，一切应从友善开始 260

微笑，赢得他人好感的法宝 262

适时附和，更容易讨对方欢心 263

用好“您”字，会让你更受欢迎 265

让对方做主角，他一定喜欢与你交流 266

第三章 磁铁般吸引别人的心理策略 268

美丽比一封介绍信更具有推荐力 268

热情友善的称赞是获得友谊的最好方式 269

“远亲不如近邻”，离他近更容易被关注 270

用小错误点缀自己，你会更具吸引力 271

吸引他最直接的方法：关键时刻拉他一把 273

让对方占点便宜，他会在心里记住你 274

用流行语增加你的语言魅力 275

反复暗示，让他对你加深印象 277

第四章 打开对方心扉的心理策略 281

巧说第一句话，陌生人也能一见如故 281

熟记名字，更容易抓住他的心 283

“我们”常挂嘴边，消除对方陌生感 284

用细微动作可以拉近与陌生人的距离 285

别出心裁称赞他人，增进彼此好感 287

适当“自我暴露”能加深亲密度 288

幽默，让对方更加向你靠近 290

运用认同术是达成共识的有效方法 291

第五章 获取对方信任的心理策略 294

层层释疑，让对方放下心理包袱 294

赢得信任，设身处地为对方着想 295

用好态度打消对方疑心，让他知道你可信 297

把“他应该知道”的事详细告诉他，消除不信任感 298

学会推销自己，让他知道你重要 299

恪守信用能赢得对方长久信赖 300

泄露自己的秘密是赢得信任的绝佳技巧 301

第六章 令对方赞同的心理策略 304

抓住对方的心理，把话说到点子上 304

利用人们的逆反心理来说话 305

用富有热情和感染力的语言影响对方 306

避免争论，绕过矛盾 307

顺言逆意归谬法，让强势的他也点头 310

用商量的口吻向对方提建议，柔中取胜 311

正话反说，指桑骂槐 312

第七章 操纵他人行为的心理策略 314

“乐道人之善”，悦纳他人的第一步 314

互惠，让他知道这样做对自己也有利 315

从思路开始，让别人追随你的思想 316

改变他，先迎合他的自尊心 318

从对方立场考虑问题，让他自然改变 319

布下“最后通牒”的陷阱，让他不得不屈服 320

用“我错了”，让他人心悦诚服接受批评 322

多用“所以”少用“但是”，对方易接受你的谈判 324

发挥“独立性”魅力，让别人永远依赖你 325

第八章 让对方心甘情愿帮忙的心理策略 327

外表是打动对方最直观的方式 327

让你的眼神温柔起来，给他一种美好感觉 329

满足对方心理是最好的铺垫 331

如何让人感觉为你办事踏实 332

以礼相待，多用敬语好求人 334

不吝惜恭维的话，让对方不忍不帮忙 335

适当转移话题，调动对方的谈兴 336

反复催问，不给对方拖延之机 338

“理直气壮”的理由对方更容易接受 340

第九章 让他人欣然接受“拒绝”的心理策略 342

拖延、淡化，不伤其自尊地将其拒绝 342

先承后转，让对方在宽慰中接受拒绝 343

友善地说“不”，和和气气将其拒绝 344

通过暗示，巧妙说“不” 346

先说让对方高兴的话题，再过渡到拒绝 347

艺术地下逐客令，让其自动退门而归 348

巧踢“回旋球”，利用对方的话来拒绝他 350

顾及对方尊严，让他有面子地被拒绝 351

第四篇 最有用的经典心理学定律 355

第一章 思维定式：看透自己和他人 355

光环效应：我们心中都有一顶“光环” 355

不值得定律：心态决定选择 357

权威效应：我们为何更相信权威人士 360

跳蚤效应：目标成就人生 362

第二章 情绪：心情的颜色决定世界的颜色 365

情绪定律：情绪影响一切 365

情感宣泄定律：情感，需要一个宣泄的窗口 367

罗密欧与朱丽叶效应：“禁果”更有吸引力 369

情绪转移定律：坏情绪会传染 372

第三章 高效：简单是种大智慧 375

艾森豪威尔法则：分清主次，才能高效率 375

木桶定律：“短板”才是关键 378

奥卡姆剃刀定律：化繁为简，把握关键 380

酝酿效应：解决难题，顿悟是个好方法 383

相关定律：殊途同归 385

第四章 博弈：一场心智的较量 389

波特法则：独特的定位造就独特的成功 389

零和游戏定律：“大家好才是真的好” 391

权变理论：让计划跟着变化走 395

达维多定律：捷足者先登 397

枪手博弈：适者生存 399

第五章 成功：鱼和熊掌不可兼得 403

手表定律：一个目标就是最好的目标 403

马蝇效应：前进需要不断地激励 406

墨菲定律：成功要会与错误共生 409

瓦拉赫效应：要懂得经营自己的长处 412

第六章 人际交往：打好“征服人心”这张牌 416

首因效应：印象也是先入为主 416

刺猬法则：“距离产生美” 418

投射效应：“以小人之心，度君子之腹” 421

刻板效应：小心记忆中的刻板阻断人脉 425

得寸进尺效应：步步为营，登入对方心境 427

第七章 职场：走出竞争困境 431

路径依赖法则：职场，第一步决定成败 431

蘑菇定律：初涉职场，成蝶需先破茧 435

青蛙法则：居安思危才能永远前进 438

自信心定律：点亮自信明灯，秀出你的精彩 441

第八章 管理：管理就是管人性 444

破窗效应：小问题，大影响 444

雷尼尔效应：管人就要以人为本 447

二八法则：20％的核心部分是制胜关键 450

彼得原理：晋升不是爬不完的梯子 452

酒与污水定律：“一条鱼腥一锅汤” 455

第五篇 色彩心理学 461

第一章 有趣的色彩现象 461

为什么女人喜欢粉色 461

一到冬天为什么衣服更多彩 462

“刺客”的夜行衣为什么是黑的 463

投降时为什么要举白旗 465

换了颜色，旅店起死回生 466

第二章 走进色彩世界 468

光与色的迷雾 468

色彩为什么会“灵异”地变化 469

探究色彩的缤纷根源 470

色盲：眼睛与色彩，谁在骗你 471

色彩的“缩放魔法” 472

第三章 色彩与心理学的神秘之约 474

奇妙的色觉心理 474

人类探究色彩的历史 476

色彩心理学是一门学科 477

色彩心理学的实践 477

第四章 从原色彩的喜好洞察人心 480

喜欢红色的人：热情、外向 480

喜欢黄色的人：理性、积极 481

喜欢蓝色的人：严谨、感性 481

喜欢绿色的人：和平、朝气 482

喜欢青色的人：温柔、平和 482

第五章 不可思议的色彩信息 484

年龄背后的色彩 484

地域文化中的色彩 485

时间隧道里的色彩 485

第六章 色彩里的健康课堂 487

色彩不仅影响心理，还影响生理 487

色彩与人体健康息息相关 488

冷暖色调与能量 489

食物色彩与健康 494

色彩与减肥 496

第七章 色彩搭配的心视窗 498

黑色的配色／印象与心理效果 498

白色的配色／印象与心理效果 498

红色的配色／印象与心理效果 499

蓝色的配色／印象与心理效果 499

黄色的配色／印象与心理效果 499

绿色的配色／印象与心理效果 500

第八章 别样的场合，别样的色彩 501

面试中的实用色彩心理学 501

办公环境中的实用色彩心理学 503

营销中的实用色彩心理学 503

家庭中的实用色彩心理学 505

恋爱中的实用色彩心理学 508