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责任管理原理 全球本土化过程中企业的可持续发展、责任和伦理pdf电子书版本下载

责任管理原理 全球本土化过程中企业的可持续发展、责任和伦理
  • (德)奥利弗·拉什 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:86MB
  • 文件页数:459页
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图书目录

第1部分 基础 3

第1章 背景:驱动力、作用力、议题 3

1.1 责任管理的背景 4

1.2 责任管理的议题和作用力 5

1.3 大趋势及其驱动力 9

1.4 阻力、抑制因素和批评 13

第2章 管理学:基础和流程 22

2.1 责任管理 23

2.2 管理学基础和卓越管理的演进 24

2.3 责任管理者 33

2.4 责任管理流程 36

第2部分 范畴 49

第3章 可持续发展:打造三重绩效 49

3.1 可持续发展:打造三重绩效 50

3.2 商业可持续发展的缘起 51

3.3 可持续发展的概念 56

3.4 经济发展和可持续发展 60

3.5 管理可持续发展 63

第4章 责任:管理利益相关者价值 76

4.1 商业责任:追求利益相关者价值 77

4.2 商业责任的缘起 78

4.3 可持续发展的概念 81

4.4 以利益相关者管理为核心的责任管理 90

第5章 伦理管理:追求道德卓越 104

5.1 道德经营和伦理管理 105

5.2 商业伦理的缘起 106

5.3 商业伦理的基本概念 109

5.4 商业伦理的范畴 115

第3部分 计划 145

第6章 战略:责任竞争力 145

6.1 战略和责任管理 146

6.2 目标:责任竞争力 148

6.3 第一阶段:制定使命、愿景和战略目标 149

6.4 第二阶段:分析战略环境 151

6.5 第三阶段:建构战略 157

6.6 第四阶段:执行和评估战略 162

第7章 创业精神:增值型企业 171

7.1 社会企业和责任管理 172

7.2 目标:增值型企业 173

7.3 第一阶段:理解社会创业和社会创新 174

7.4 第二阶段:设想创建路径 181

第4部分 组织 203

第8章 组织:责任型企业架构 203

8.1 责任管理和组织理论 204

8.2 目标:责任型基础架构 205

8.3 第一阶段:理解组织 206

8.4 第二阶段:为责任经营重建组织结构 209

8.5 第三阶段:负责任的组织发展 218

第9章 运营:责任型企业优化 230

9.1 运营和责任管理 231

9.2 目标:责任型企业优化 232

9.3 第一阶段:流程描述 233

9.4 第二阶段:通过精益化方式改善企业效率 241

9.5 第三阶段:通过质量管理取得效果 246

9.6 用六西格玛创新和设计法获得突破式改善 251

第10章 供应链:责任型供给与需求 262

10.1 责任管理和供应链 263

10.2 目标:责任型供给与需求 264

10.3 第一阶段:理解供应链 265

10.4 第二阶段:从内部管理供应链 272

10.5 第三阶段:建立闭合循环 278

第5部分 领导 291

第11章 人力资源:责任人力资源管理 291

11.1 人力资源与责任管理 292

11.2 目标:HR-RM协同效应 293

11.3 预备阶段:理解HR-RM协同效应 294

11.4 第一阶段:招聘 299

11.5 第二阶段:培训与发展 301

11.6 第三阶段:绩效管理 308

11.7 第四阶段:薪酬福利与员工健康 312

11.8 第五阶段:员工关系与沟通 314

第12章 营销沟通:建立商誉 320

12.1 营销沟通与责任管理 321

12.2 目标:建立商誉 322

12.3 第一阶段:确保有效的整合营销传播 323

12.4 第二阶段:责任营销传播工具的应用 332

12.5 第三阶段:定制营销传播信息 338

第13章 国际商务与管理:本土化的国际责任企业 347

13.1 责任管理和国际商务 348

13.2 目标:全球本土化责任企业 350

13.3 第一阶段:理解全球本土化商务背景 350

13.4 第二阶段:分析负责任的国际商务 358

13.5 第三阶段:勾画国际商务活动 364

13.6 第四阶段:在全球化商务环境中的责任管理 373

第6部分 控制 387

第14章 会计控制:利益相关者责任 387

14.1 会计与责任管理 388

14.2 目标:利益相关者责任 389

14.3 预备阶段:会计基础 390

14.4 第一阶段:确认对象并收集数据 393

14.5 第二阶段:数据评估与细化 397

14.6 第三阶段:会计报告 404

14.7 第四阶段:管理控制 410

第15章 财务管理:负责任的投资回报 417

15.1 负责任的财务管理 418

15.2 目标:负责任的投资回报 419

15.3 预备阶段:了解财务管理 420

15.4 第一阶段:负责任的企业融资 423

15.5 第二阶段:资本预算与内部规划 432

15.6 第三阶段:成果与治理 439

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