图书介绍
好好说话第一步 学会倾听pdf电子书版本下载
- (美)麦克·P.尼克斯(Micheal P. Nichols)著 著
- 出版社:
- ISBN:
- 出版时间:2018
- 标注页数:0页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:320页
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图书目录
第一篇为什么倾听这么重要 3
第一章 为什么倾听这么重要 3
第二章 倾听可形塑自我及人际关系 19
第三章 沟通是如何瓦解的 36
第二篇我们为什么无法倾听 65
第四章 “什么时候才轮到我说?” 65
第五章 内在的期望损害了我们倾听 87
第六章 情绪化让我们具有防卫性 102
第三篇 倾听的技巧 129
第七章 倾听的核心:暂时搁置自己的需求 129
第八章 同理心自开放做起 148
第九章 如何化解情绪化反应 167
第四篇 人际关系中的倾听艺术 197
第十章 亲密伴侣间的倾听 197
第十一章 家庭中的倾听 228
第十二章 倾听儿童与青少年 246
第十三章 倾听朋友及同事 274
后记 298