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好好说话第一步 学会倾听pdf电子书版本下载

好好说话第一步  学会倾听
  • (美)麦克·P.尼克斯(Micheal P. Nichols)著 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:320页
  • 主题词:

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图书目录

第一篇为什么倾听这么重要 3

第一章 为什么倾听这么重要 3

第二章 倾听可形塑自我及人际关系 19

第三章 沟通是如何瓦解的 36

第二篇我们为什么无法倾听 65

第四章 “什么时候才轮到我说?” 65

第五章 内在的期望损害了我们倾听 87

第六章 情绪化让我们具有防卫性 102

第三篇 倾听的技巧 129

第七章 倾听的核心:暂时搁置自己的需求 129

第八章 同理心自开放做起 148

第九章 如何化解情绪化反应 167

第四篇 人际关系中的倾听艺术 197

第十章 亲密伴侣间的倾听 197

第十一章 家庭中的倾听 228

第十二章 倾听儿童与青少年 246

第十三章 倾听朋友及同事 274

后记 298

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