人力资源管理 第6版pdf电子书版本下载

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1章 人事/人力资源管理导论：思想体系与本书计划 1

工作中的人事管理 2

直线管理与职能管理中的人事/人力资源管理 4

变化中的人事管理环境 10

本书将为你提供何种帮助 15

培养雇员的献身精神 18

本书的计划 22

本章回顾 24

应用练习 25

2章 公平就业机会与法律 29

公平就业机会立法 30

1964—1989年的公平就业机会法律 31

1989—1991年的公平就业机会法律 38

1991年至今的公平就业机会法律 41

对有关歧视诉讼的防御 45

关于歧视性雇佣活动的具体说明 50

反优先雇佣行动计划 57

本章回顾 61

应用练习 64

Ⅰ篇 雇员招募与配置 73

3章 工作分析 75

工作分析的性质 76

搜集工作分析信息的方法 80

职位说明书的编写 93

小企业应用 98

工作规范的编写 101

本章回顾 104

应用练习 105

4章 人员计划与招募 109

人员计划与预测 110

人员需求预测 111

培养雇员的献身精神 122

外部候选人供给预测 123

工作候选人的招募 124

小企业应用 143

工作申请表的设计与使用 145

本章回顾 152

应用练习 153

5章 雇员测试与甄选 158

甄选过程 159

测试的基本概念 160

测试中的道德问题和法律问题 165

测试的类型 167

工作样本与工作模拟 170

其他甄选技术 175

小企业应用 185

本章回顾 187

应用练习 188

附录 测试中的几个特殊问题 190

6章 面试与全面甄选计划的建立 202

面试概述 203

常见的面试错误 210

有效的面试 212

小企业应用 218

培养雇员的献身精神 220

受试者须知 223

本章回顾 224

应用练习 226

Ⅱ篇 培训与开发 231

7章 上岗引导与培训 233

新雇员上岗引导与社会化 234

培养雇员的献身精神 236

培训概述 238

培训需求评估 240

培训与培训技术 242

小企业应用 248

为特殊目的而进行的培训 249

培训效果评价 254

本章回顾 256

应用练习 257

8章 管理人员开发 263

管理人员开发的性质与目的 264

管理人员的在职培训 266

脱岗开发的基本方法 269

特殊的管理人员开发技术 277

高级管理人员开发：成功的关键因素 287

小企业应用 289

本章回顾 291

应用练习 293

9章 质量管理与生产率管理 298

概述 299

弹性工作时间安排计划 300

质量圈计划的运用 304

全面质量管理计划 309

创建自我指导工作小组 317

培养雇员的献身精神 319

本章回顾 325

应用练习 326

10章 工作绩效评价 331

为什么要对工作绩效进行评价 332

如何对工作进行界定 334

工作绩效评价本身：评价方法 335

工作绩效评价：可能出现的问题及相应的解决办法 348

工作绩效评价面谈 357

现实中的工作绩效评价 361

本章回顾 361

应用练习 365

11章 职业管理 372

引言：人力资源职业管理 373

影响职业选择的因素 374

职业管理与第一次职业选择 382

晋升与调动的管理 386

培养雇员的献身精神 389

本章回顾 394

应用练习 396

附录 怎样找到合适的工作 397

Ⅲ篇 工资报酬 407

12章 工资方案的制定 409

关于报酬的几个基本问题 410

确定报酬率需考虑的基本因素 411

如何确定工资率 415

培养雇员的献身精神 429

确定管理和专业职位的工资水平 431

当前在报酬管理上存在的争议 434

小企业应用 439

本章回顾 442

应用练习 444

附录 量化职位评价方法 445

13章 绩效工资与奖金 459

金钱与激励：背景 460

生产工人激励计划 461

中高层管理人员激励计划 463

销售人员激励计划 468

其他专业人员激励计划 470

组织的整体激励计划 473

建立有效的激励计划 477

培养雇员的献身精神 479

小企业应用 481

本章回顾 482

应用练习 484

14章 福利与服务 491

引论 492

补充性工资福利 492

保险福利 498

退休福利 503

雇员服务福利 509

弹性福利计划 514

小企业应用 517

今天和明天的福利 518

培养雇员的献身精神 519

本章回顾 520

应用练习 521

Ⅳ篇 劳资关系 531

15章 劳资关系基础 533

劳工运动简介 534

工会与法律 539

工会推进与选举 545

本章回顾 561

应用练习 562

16章 集体谈判 568

什么是集体谈判 569

实际谈判过程 571

合同执行：抱怨处理 575

工会主义的未来 579

培养雇员的献身精神 581

本章回顾 584

应用练习 585

Ⅴ篇 雇员保障与工作安全 591

17章 有保证的公平对待 593

培养雇员的献身精神 594

有保证的公平对待与雇员惩处 597

解雇管理 602

遣散管理：临时解雇和退休 607

本章回顾 612

应用练习 615

18章 雇员安全与健康 619

雇员安全与健康的重要性 620

职业安全法的基本情况 620

主管人员在安全中的角色 629

引发事故的原因 629

如何预防事故 634

雇员健康：问题与对策 638

本章回顾 649

应用练习 650

附录 自我检测清单 652

19章 人力资源管理中的战略问题 663

人力资源管理作用的演变 664

战略规划与人力资源管理 667

人力资源管理哲学的形成 674

培养雇员的献身精神 676

本章回顾 677

附录 国际性人力资源管理问题 680

词汇表 689