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第一篇 绪论 1

第一章 管理与管理学 2

第一节 管理的概念及其基本特征 2

第二节 管理的性质 6

第三节 管理学的研究对象和内容 9

第四节 学习和研究管理学的方法 14

第二章 管理学的形成 18

第一节 概述 18

第二节 早期的管理实践与管理思想 20

第三节 管理理论的萌芽 27

第四节 古典管理理论 35

第五节 人际关系学说和行为科学理论 46

第六节 数学在管理中的应用 52

第三章 现代管理理论及其展望 56

第一节 现代管理理论丛林 56

第二节 管理与外部环境 63

第三节 管理学展望 65

第二篇 计划工作 69

第四章 计划工作概述 70

第一节 计划工作的概念及特征 70

第二节 计划的种类 74

第三节 计划工作的步骤 76

第一节 计划工作的原理 82

第五章 计划工作的原理及目标管理 82

第二节 目标的性质 86

第三节 目标管理 89

第六章 预测 96

第一节 计划工作的前提条件和种类 96

第二节 预测的概念及步骤 98

第三节 预测的种类和方法 102

第七章 决策 109

第一节 决策在管理中的地位和作用 109

第二节 决策的类型和特征 111

第三节 决策的程序 113

第四节 决策的方法 114

第三篇 组织工作 122

第八章 组织工作概述 123

第一节 组织与组织工作 123

第二节 组织工作的原理 125

第三节 组织结构的类型 128

第九章 组织结构的设计与运行 136

第一节 组织层次和管理宽度 136

第二节 部门划分 144

第三节 组织结构的职权划分 149

第四节 集权与分权 155

第五节 委员会的组织形式 160

第四篇 人员配备工作 168

第十章 人员配备工作概述 169

第一节 人员配备的含义 169

第二节 人员配备的重要性 170

第三节 人员配备的原理 174

第十一章 主管人员的选聘、考评和培训 180

第一节 主管人员的选聘 180

第二节 主管人员的考评 194

第三节 主管人员的培训 204

第五篇 指导与领导工作 219

第十二章 指导与领导工作概述 220

第一节 指导与领导工作的含义 220

第二节 指导与领导工作的原理 224

第三节 指导与领导工作的要求 227

第十三章 沟通联络 229

第一节 沟通联络的含义 229

第二节 沟通联络的形式和方法 234

第三节 沟通联络的原则和要求 241

第十四章 激励 247

第一节 激励的概念 247

第二节 有代表性的激励理论 251

第三节 激励的方式与要求 259

第十五章 领导作风与方式 265

第一节 有关领导问题的理论 265

第二节 领导者的修养与领导艺术 274

第六篇 控制工作 281

第十六章 控制工作概述 282

第一节 控制的含义 282

第二节 控制工作的步骤 286

第十七章 控制工作的类型和原理 295

第一节 控制工作的类型 295

第二节 控制工作的原理 304

第三节 控制工作的要求 308

第十八章 控制的技术和方法 312

第一节 预算及其它传统控制方法 312

第二节 时间网络分析 318

第三节 综合控制 323

第四节 管理审核 331

第五节 管理信息系统 334

后记 341

管理学原理自学考试大纲 343

出版前言 343

Ⅰ．课程性质与设置目的要求 344

Ⅱ．考试内容 345

Ⅲ．考核目标（考核知识点、考核要求） 397

Ⅳ．有关说明与实施要求 418

附录：题型举例 421

后记 423