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第一篇 网络营销的理论基础 2

第1章 网络营销的理论基础 2

1.1 网络营销与传统营销 3

1.2 中国网络营销环境分析 6

1.3 网络营销给企业带来的机遇与挑战 11

学习指导 14

核心概念 14

课后思考与练习 15

案例分析 15

实训应用 16

网络营销链接 16

部分习题参考答案 16

第二篇 网络营销的工具与方法 18

第2章 网络营销的常用工具和方法 18

2.1 网络营销常用工具 19

2.2 网络营销常用方法 24

2.3 无线网络营销 29

学习指导 31

核心概念 32

课后思考与练习 32

案例分析 32

实训应用 35

网络营销链接 35

部分习题参考答案 35

第3章 网上市场调研 36

3.1 网上市场调研概述 37

3.2 网上市场调研的方法 43

3.3 网上市场调研的实施 54

学习指导 57

核心概念 58

课后思考与练习 58

案例分析 59

实训应用 59

网络营销链接 60

部分习题参考答案 60

第4章 企业网站建设 61

4.1 企业网站的功能 64

4.2 营销网站的规划要点 66

4.3 网站的主要内容和形式 67

4.4 域名选择和注册 72

4.5 网页设计要点 73

4.6 企业营销网站优化设计 74

学习指导 75

核心概念 76

课后思考与练习 76

案例分析 77

实训应用 78

网络营销链接 79

部分习题参考答案 79

第5章 企业网站的推广 80

5.1 搜索引擎注册 81

5.2 交换链接 86

5.3 网络社区营销 90

5.4 病毒营销 96

5.5 网站排名与品牌推广 101

学习指导 104

核心概念 104

课后思考与练习 104

案例分析 105

实训应用 106

网络营销链接 106

部分习题参考答案 106

第6章 网络广告 107

6.1 网络广告 109

6.2 网络广告媒体投放策略 115

6.3 交换广告 118

6.4 网络分类广告 122

6.5 网络广告的效果评估 125

学习指导 128

核心概念 128

课后思考与练习 129

案例分析 129

实训应用 131

网络营销链接 131

部分习题参考答案 131

第7章 搜索引擎营销 132

7.1 搜索引擎营销的基本原理 134

7.2 搜索引擎营销的目标层次 136

7.3 搜索引擎营销的主要模式 139

7.4 搜索引擎营销的基本方法 140

7.5 搜索引擎营销效果分析 145

学习指导 147

核心概念 147

课后思考与练习 148

案例分析 148

实训应用 150

网络营销链接 152

部分习题参考答案 152

第8章 许可E-mail营销 153

8.1 许可E-mail营销的概述 154

8.2 许可E-mail营销的定义和特点 157

8.3 许可E-mail营销主要方式 161

8.4 许可E-mail营销的实施 165

学习指导 170

核心概念 170

课后思考与练习 170

案例分析 171

实训应用 172

网络营销链接 172

部分习题参考答案 172

第9章 网络会员制营销 173

9.1 会员制营销概述 174

9.2 会员制营销的价值 176

9.3 加入网站会员计划 180

9.4 会员制营销的实施要点 183

学习指导 189

核心概念 189

课后思考与练习 190

案例分析 190

实训应用 192

网络营销链接 195

部分习题参考答案 195

第10章 博客营销 196

10.1 博客与博客营销 197

10.2 博客营销的兴起 199

10.3 商业博客的威力 201

10.4 商业博客的经营战略 205

学习指导 211

核心概念 211

课后思考与练习 211

案例分析 211

实训应用 212

网络营销链接 216

部分习题参考答案 216

第11章 网上商店 217

11.1 网上商店的特点 218

11.2 网上顾客分析 219

11.3 网上商店的建立 223

11.4 网上商店经营中的问题及对策 229

学习指导 232

核心概念 233

课后思考与练习 233

案例分析 234

实训应用 237

网络营销链接 238

部分习题参考答案 238

第三篇 网络营销的策略与管理 240

第12章 网络营销策略 240

12.1 网络营销策略基础分析 242

12.2 网络营销的产品策略 246

12.3 网络营销的价格策略 249

12.4 网络营销的服务策略 251

12.5 网络营销的渠道策略 253

12.6 网络营销的促销策略 255

学习指导 258

核心概念 258

课后思考与练习 258

案例分析 259

实训应用 260

网络营销链接 260

部分习题参考答案 260

第13章 网络营销实施的效果评价 261

13.1 网络营销效果的评价体系 262

13.2 网站建设专业性的评价 267

13.3 几种网络营销的评价方法 274

学习指导 277

核心概念 277

课后思考与练习 277

案例分析 278

实训应用 279

网络营销链接 280

部分习题参考答案 280

第四篇 网络营销实战 282

第14章 网络营销综合案例分析 282

14.1 7-Eleven便利店的网络营销战略分析 282

14.2 广州市振佳运动器材网络营销 288

14.3 戴尔：网上直销 289

14.4 网络营销方案的设计 293

参考文献 296