组织行为学pdf电子书版本下载

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第1章　组织行为学概论 1

第1节　组织 3

第2节　组织行为学的产生与发展 6

第3节　组织行为学的内涵与意义 9

第4节　组织行为学的研究对象与内容 14

第5节　21世纪组织和管理面临的挑战 16

第2章　个体行为的基础 36

第1节　个人的传记特征 38

第2节　个体的心理特点 43

第3节　影响个体成功的人格特征 54

第4节　情商 57

第3章　认知与决策 65

第1节　认知、归因和社会错觉 68

第2节　决策 79

第3节　群体决策 91

第4章　价值观、态度与工作满意度 99

第1节　价值观 101

第2节　态度 106

第3节　工作满意度 115

第5章　激励理论 124

第1节　激励概述 126

第2节　早期激励理论 128

第3节　当代激励理论 131

第6章　激励在管理中的应用 147

第1节　目标管理 149

第2节　员工卷入方案 154

第3节　员工奖励方案 156

第4节　工作特征模型与员工激励 160

第5节　员工的挫折心理及其矫正 164

第7章　群体行为 173

第1节　群体和群体动力论 175

第2节　群体中的人际关系 188

第3节　群体中的基本行为规律 196

第8章　团队 205

第1节　团队概述 208

第2节　团队建设与管理 215

第3节　用培训营造团队信任 230

第9章　信息沟通 236

第1节　信息沟通的基本概念 237

第2节　信息沟通的网络 246

第3节　管理中的沟通问题及其解决方法 257

第10章　领导 264

第1节　领导概述 268

第2节　领导的主要理论 274

第3节　领导的艺术 291

第11章　权力与政治 298

第1节　权力 300

第2节　政治行为 309

第12章　冲突与谈判 317

第1节 冲突 318

第2节　谈判 330

第13章　组织结构的基础 342

第1节　组织概述 344

第2节　组织结构的设计 346

第3节　组织结构的类型 355

第14章　组织文化 364

第1节　组织文化概述 366

第2节　关于组织文化的两种理论 369

第3节　发展高绩效的组织文化 375

第4节　组织社会化的过程 382

第15章　组织变革 388

第1节　组织变革概述 392

第2节　组织变革的动力与阻力 400

第3节　实施组织变革的策略 408

参考文献 416