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第一章 物流市场调查 1

第一节 市场调查基本知识 1

第二节 物流市场调研 4

第三节 物流市场预测 25

第四节 物流市场调研报告 33

本章案例 39

思考题 40

第二章 仓库规划与设计 41

第一节 仓储规划概述 42

第二节 仓库规模和数量规划 44

第三节 仓库选址规划 46

第四节 仓库的结构与布局 50

第五节 自动化立体仓库的规划与设计 63

本章案例 75

思考题 76

第三章 库存管理与控制 77

第一节 库存管理概述 77

第二节 ABC管理 82

第三节 库存控制技术 88

第四节 JIT与库存管理 95

本章案例 100

实训练习题 102

思考题 102

第四章 商品养护与安全管理 103

第一节 商品的质量变化 104

第二节 影响商品发生质量变化的因素 110

第三节 商品养护方法 116

第四节 仓库安全管理 131

本章案例 140

思考题 142

第五章 运输实务 143

第一节 运输概述 144

第二节 货物运输实务 151

第三节 整车运输管理 161

第四节 零担货物运输管理 168

本章案例一 184

本章案例二 185

思考题 186

第六章 配送中心规划 187

第一节 配送中心概述 188

第二节 配送中心规划 198

第三节 配送中心的定位和选址 202

第四节 配送中心组织设计与岗位操作流程 209

本章案例 220

思考题 222

第七章 配送组织与运输管理 251

第一节 配送组织 251

第二节 协同配送 257

第三节 配送线路的确定 262

第四节 车辆调度与车辆运营管理 272

第五节 车辆积载、装载与卸载 281

本章案例 292

实训练习题 295

思考题 295

第八章 现代物流信息技术 297

第一节 条码技术 298

第二节 电子数据交换技术 303

第三节 自动跟踪技术 310

第四节 射频识别技术 317

本章案例 323

思考题 325

第九章 物流成本管理 327

第一节 物流成本管理概述 328

第二节 物流成本管理和决策 334

第三节 物流成本计算 338

第四节 物流成本计算的新方法——物流ABC 348

本章案例 353

思考题 359

第十章 供应链管理 361

第一节 供应链管理概述 362

第二节 供应链的设计 366

第三节 供应链管理的方法 375

第四节 供应链管理的新发展 388

本章案例 392

思考题 395

参考文献 397