我爱零售 美国零售连锁巨人的财富智慧pdf电子书版本下载

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开篇 我爱零售　 1

第1章 创意的风暴　 13

商品和种类　 15

科学利用空间　 17

并非什么都适合　 21

慢慢做大　 22

第2章 让顾客享受环境　 29

关键词1：整洁　 29

关键词2：宽敞　 34

关键词3：协助　 35

关键词4：氛围　 38

第3章 价格的力量　 41

质量和价格　 42

打折之舞　 44

巧用地域差　 46

中心法则　 49

第4章 守卫底线三原则　 51

检查站1：产品成本　 52

检查站2：店面成本　 55

检查站3：仓储和其他花费　 61

第5章 要走在电脑前面　 65

需要与不需要　 66

拒绝机器的8大理由　 67

第6章 保持简单　 73

三组重要数字　 74

统一性的例外　 75

重要的供应链　 76

最实际也最简单　 78

保持意见统一　 79

敢于与众不同　 81

第7章 会议不是万能的　 83

自由创造最大价值　 86

错误不可怕　 88

听取意见，勇于调整　 91

门店自治　 93

第8章 以身作则　 95

正直待人　 96

诚实办事　 97

解雇法则　 99

人品至上　 101

第9章 善待家人　 103

逆流而行　 104

打破常规　 104

生活重于工作　 108

勇担社会责任　 112

第10章 追求卓越　 115

责任保鲜　 115

绝不邋遢　 118

一视同仁　 120

团队第一　 121

第11章 生意不一定世俗　 125

超越世俗　 126

理性坚持　 126

坚守原则　 129

第12章 敢于冒险　 133

白手起家　 134

迎战风险　 139

敢于挑战　 143

第13章 理想孕育伟大　 145

乐于给予　 146

远大理想　 148

永恒的真谛　 150

附录 企业构成　 153