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序言 1

第一章 企业战略与人力资源战略 1

第一节 企业战略与战略管理 1

第二节 人力资源战略 38

第三节 企业战略与人力资源战略 46

第二章 战略性人力资源管理中的绩效管理 62

第一节 战略性人力资源管理 62

第二节 战略性人力资源管理系统 69

第三节 绩效管理在战略性人力资源管理系统中的地位 76

第三章 绩效管理的主要工具与技术 93

第一节 组织效能评价标准 94

第二节 目标管理 98

第三节 关键绩效指标 104

第四节 平衡计分卡 109

第四章 战略性绩效管理体系的设计与应用 122

第一节 战略性绩效管理的三个目的 123

第二节 战略性绩效管理的四个环节 127

第三节 战略性绩效管理的五个关键决策 176

第四节 战略性绩效管理系统的评价标准 256

第五节 网络化绩效管理系统的应用 263

参考文献 272