办公室野战规则 办公室通吃101招pdf电子书版本下载

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目录前言第一 掌握你前途的人　 1

守则1 谁是你真正的上司　 3

守则2　替上司加上光环　 6

守则3 别给上司公务上的意外　 8

守则4　替上司做重点摘要　 10

守则5　切忌越级报告　 12

第二　当个好上司　 15

守则6　善待员工　 17

守则7　使员工产生信赖感　 19

守则8　承担指责　 21

守则9 支持你的员工　 23

守则10　重视你的员工　 26

守则11 别忘了秘书的功劳　 28

守则12　传送消息是管理者的责任　 30

守则13　将成就与员工分享　 32

第三 办公室守则　 35

守则14 办公室是你第二个家　 37

守则15　做好文件分类　 39

守则16　上班时间别让办公桌太干净　 42

守则17　别放任办公桌一团糟　 45

守则18 偶尔离开自己的“庇护所”　 47

守则19　必须搬家时，请保持冷静　 49

第四 养成良好的工作习惯　 51

守则20　一定要了解公司的规定　 53

守则21 完整地保存档案　 55

守则22　坐后面是失败者的行为　 57

守则23 习惯做备忘录　 58

守则24　友谊可以帮你成大事　 60

守则25　避免自己印文件　 62

守则26　抗拒复印机的诱惑　 64

守则27 别傻傻地扛下所有的事　 66

守则28 自己动手别等援手　 68

第五 使用电话守则　 71

守则29　讲电话的技巧　 73

守则30　一定要回电　 76

守则31 伟大的发明——传真机　 78

守则32 别用公司电话打私人电话　 79

第六 e时代必学——电脑　 81

守则33　一定要学会操作电脑　 83

守则34 小心别成为电脑迷　 85

守则35 说话像个电脑迷　 87

第七 如何准备会议　 89

守则36 开会地点的决定　 91

守则37　对开会的人员礼遇些　 93

守则38　准备好开会议程　 94

守则39　准备好开会资料　 96

守则40　别让会议过于冗长　 98

守则41 学习如何做简报　 100

守则42 小心使用幻灯片　 102

守则43　带你的员工参加会议　 104

第八 办公室求生录　 107

守则44　加班一定要表现出成果　 109

守则45　别在背后骂人　 112

守则46　适当地赞美员工　 114

守则47 与人事部门搞好关系　 116

守则48 维护自己的地盘　 118

守则49　与眼线维持良好的关系　 120

守则50　遵守安全规定　 122

守则51 工作中请保持幽默感　 124

守则52　别在办公室里树敌　 126

守则53 取得你应得的津贴　 128

守则54　别答应你做不到的事　 130

第九 办公室公关守则　 133

守则55　称谓的学问　 135

守则56 别直呼上司名讳　 137

守则57　参加一般性聚会　 139

守则58　别在众人面前喝醉酒　 141

守则59　加入咖啡俱乐部　 143

守则60　避免管理俱乐部　 146

守则61　送礼的大学问　 148

守则62 午餐时间是联络感情的最佳管道　 150

守则63 听听闲话也好　 153

守则64 千万别成了超级IBM　 155

守则65　别背叛他人的信任　 156

第十 办公室的伦理与原则　 159

守则66　诚实是最佳策略　 161

守则67　拿人的手短　 163

守则68 闲时也要主动做事　 165

守则69 即使是正确的事也要小心地做　 167

守则70　信守承诺　 169

守则71 小心别泄漏了内部资讯　 171

守则72　打死你都别泄漏机密资讯　 174

第十一　薪资及休假　 177

守则73 对薪资一定要斤斤计较　 179

守则74　一定要清楚现在公司的退休制度　 180

守则75　善用年假　 182

守则76　休假计划尽快排定　 184

守则77　别乱请病假　 186

守则78　真的病了就该请病假　 187

第十二　进修与专业能力的养成　 189

守则79　为未来的生涯做规划　 191

守则80　维持你的专业地位　 194

守则81　短期进修的好处　 196

守则82　参加研讨会及相关会议　 198

守则83　发表专业演说　 200

守则84　发表文章　 202

守则85　加入同好会　 204

第十三　其他、又其他、再其他　 207

守则86　善待审核人员　 209

守则87 注意你的用语　 211

守则88　尽量避免与媒体接触　 213

守则89　若与媒体交谈要让老板知道　 215

守则90　别试着把工作做到完美　 217

守则91　别轻易动怒　 219

第十四 对政府雇员的建议　 221

守则92 态度再好一些　 223

守则93　在政府办公室比在公司更难　 225

守则94　善待审查委员会　 229

守则95　和承包商保持良好的关系　 231

守则96　避免卷入合约中　 234

守则97　服从任命者　 237

第十五 工作愿景　 239

守则98　支援辅助是重要的工作　 241

守则99　停止抱怨你的工作吧！　 244

守则100　让自己不断进步　 246

守则101　别忘了你的初衷　 248

附录　如何在办公室政治的密林中生存——来自《南方周末》的建议　 251