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第一部分　小组工作的基础理论与价值观 3

第一章　小组工作的定义与专业地位 3

第一节　小组工作的定义与专业视角 3

一、小组工作的定义 3

二、小组工作的专业视角 7

第二节　小组工作的历史与服务对象 9

一、欧美小组工作的历史 9

二、中国小组工作的历史与现状 12

三、小组工作的服务对象 12

四、对小组工作的可能误解 13

第三节　小组工作的服务过程与范围 15

一、小组工作的服务人群 15

二、小组工作的服务过程 15

一、小组工作的功能 20

第四节　小组工作的功能、地位与意义 20

二、小组工作的地位 22

三、小组工作的意义 23

第二章　小组工作的知识基础与理论视角 27

第一节　小组工作的知识基础与理论视角 27

一、小组工作的知识基础 27

二、小组工作的理论视角 31

三、小组工作中常用的基础理论 33

第二节　小组工作与政治组织理论视角 35

一、政治群体与政治组织的含义 35

二、政治群体与政治组织的有关理论 36

第三节　小组工作与经济组织理论视角 41

一、经济群体与经济组织的含义 41

二、经济群体和经济组织理论 42

一、社会群体与社会组织的含义 46

第四节　小组工作与社会服务组织理论视角 46

二、社会群体与社会组织理论 47

第三章　小组工作的价值观与实践原则 53

第一节　小组工作的价值观 53

一、社会工作的价值观 53

二、小组工作的价值理念 54

三、小组工作的伦理责任 56

第二节　小组工作的实践原则 60

一、小组外社会环境性原则 61

二、小组内组织性原则 62

第四章　小组工作的基本模式 67

第一节　小组工作的基本模式 68

一、社会目标模式 68

二、交互模式 70

三、治疗模式 73

第二节　小组工作模式的发展 75

一、发展性模式 75

二、组织与环境模式 77

三、行为修正模式 79

第二部分　小组的动力与工作过程 85

第五章　小组的动力 85

第一节　小组动力概述 85

一、小组动力的概念 85

二、小组动力的来源 86

三、小组动力的几个研究方向 86

第二节　小组动力：领导 87

一、小组工作中的领导 87

二、领导与权力的区别和联系 88

三、有关领导的一些理论 89

第三节　小组动力：沟通与互动 93

一、小组中的沟通 93

二、小组中的互动 95

第四节　小组动力：社会控制 98

一、社会控制的涵义 98

二、小组中的规范 99

三、小组中的角色 102

四、小组中的地位 103

五、规范、角色和地位在社会控制中的关系 104

第五节　小组动力：小组凝聚力和目标 105

一、小组凝聚力 105

二、小组目标 108

一、小组的问题解决 110

第六节　小组动力：问题解决与冲突 110

二、小组的冲突 111

第六章　小组工作的过程 116

第一节　有关小组发展的若干理论 116

一、小组发展阶段性划分的意义 116

二、关于小组发展的若干理论 117

第二节　小组工作的过程 120

一、形成阶段 121

二、开始阶段 124

三、转换阶段 127

四、工作阶段 128

五、结束阶段 131

六、小组结束后的工作 132

第七章　小组的形成阶段 135

二、影响小组目标确立的因素 136

一、小组目标对于小组工作的意义 136

第一节　确定小组目标 136

三、小组目标的确立 137

第二节　评估和招募小组成员 138

一、评估小组的潜在成员 138

二、招募小组成员 139

三、确定小组的性质、结构和规模 140

第三节　小组的筹备工作 143

一、获得机构或社区的支持 143

二、协助组员了解小组 143

三、小组工作契约的初步订立 144

四、小组的具体筹备工作 144

第四节　小组计划书 146

一、小组计划书的作用 146

二、小组计划书的内容 146

三、小组计划书范例 148

第八章　小组的开始阶段 153

第一节　小组开始阶段的特征 154

一、组员在开始阶段初期的心理行为特征 154

二、小组在开始阶段形成期的特征 156

第二节　小组成员之间关系的建立 158

一、寻找并强调组员之间的相似性 159

二、鼓励组员相互交谈 159

三、澄清组员之间的可能误解 160

四、培养组员积极倾听的习惯 161

第三节　社会工作者的角色与任务 161

一、开始阶段初期社会工作者的角色与地位 161

二、开始阶段形成期社会工作者的角色与地位 167

第四节　开始阶段常用的活动 168

一、初期打破僵局的活动 168

二、形成期小组创建与维持的活动 170

第九章　小组的转换阶段 174

第一节　转换阶段小组的动力 175

一、转换阶段的冲突 175

二、社会工作者处理冲突的态度与方法 177

第二节　实现小组目标 180

一、保持小组成员对整体目标的意识 180

二、重新建构小组 180

三、帮助小组成员重新修订小组契约 182

第三节　控制小组进度 182

一、保持小组的稳定性 183

二、把议题抛回小组 183

三、善于利用冲突 184

第十章　小组的工作阶段 186

一、工作阶段的小组结构 187

第一节　小组工作阶段的动力特征 187

二、工作阶段的小组动力 188

第二节　社会工作者的角色、位置与技巧 190

一、社会工作者的角色与位置 191

二、小组工作阶段的技巧运用 192

三、小组工作阶段的活动 194

第十一章　小组的结束阶段 199

第一节　小组结束阶段的动力特征 199

一、小组成员的情绪反应 200

二、小组的结构特征 202

三、社会工作者的反应 203

四、评估与总结 203

五、个别化 203

二、小组的吸引力 204

一、小组的性质 204

第二节　影响小组不同结果的因素 204

三、小组的任务类型 205

第三节　社会工作者在结束阶段的任务 205

一、结束阶段的工作任务 205

二、社会工作者准备结束的技巧 208

三、小组结束阶段的活动 209

第三部分　小组工作的实务与技巧 215

第十二章　儿童小组工作 215

第一节　儿童小组工作概述 215

一、儿童小组工作的概念和性质界定 215

二、儿童成长的任务和儿童小组工作开展的主题 216

三、开展儿童小组工作的注意事项 217

二、认知改变技巧 218

一、示范顺序技巧 218

第二节　儿童小组工作基本技巧 218

三、小团体技巧 219

四、游戏治疗技巧 220

第三节　儿童小组工作实例 222

一、亲子沟通平行小组 222

二、中国开展儿童小组工作的思考 227

第十三章　老年小组工作 229

第一节　老年小组工作概述 229

一、老年小组工作的定义和性质界定 229

二、老年小组工作开展的主题和主要的小组类型 230

第二节　老年小组工作基本技巧 231

一、老年小组工作的实施模式 231

二、老年小组工作的基本技巧 232

一、老年辅导小组内容举例 235

第三节　老年小组工作实例 235

三、老年小组工作的活动设计要点 235

二、中国老年小组工作开展的思考 239

第十四章　家庭小组工作 241

第一节　家庭小组工作概述 241

一、家庭小组工作的概念和性质界定 241

二、家庭小组工作的服务内容 242

第二节　家庭小组工作基本技巧 243

一、亲职教育服务 243

二、婚姻暴力中的受虐妇女自助小组工作和施虐者治疗小组工作 245

三、单亲家庭成员小组工作 251

第三节　家庭小组工作实例 252

一、单亲母亲小组工作举例 252

二、“邻舍互助爱心实践计划” 253

三、中国家庭小组工作开展的思考 257

第十五章　医务小组工作 259

第一节　医务小组工作概述 259

一、医务小组工作的概念 259

二、医务小组工作的过程 260

第二节　医务小组的种类与目标 260

一、教育性小组 261

二、治疗性小组 261

三、自助小组 261

四、社会改变小组 261

第三节　医务小组工作实例 262

一、乳癌病患自助小组举例 262

二、中国医务小组工作开展的思考 263

第一节　学校小组工作概述 265

一、学校小组工作的概念和性质界定 265

第十六章　学校小组工作 265

二、学校小组工作的服务主题 266

三、学校小组工作的作用和小组工作者的角色 267

第二节　学校小组工作的具体方法 268

一、小组讨论 268

二、角色扮演 268

三、个案研究法 269

第三节　学校小组工作实例 270

一、飞鹰计划——青少年学生服务 270

二、中国学校小组工作开展的思考 275

第十七章　小组工作技巧 277

第一节　小组工作技巧的基本概念 277

一、技巧、社会工作技巧和小组工作技巧 277

二、小组工作技巧和社会工作价值、理论的关系 278

三、小组工作者所需要的技巧 279

第二节　小组工作的基本技巧 281

一、小组工作前准备工作的技巧 281

二、小组工作早期历程的技巧 286

三、小组工作中期历程的技巧 291

四、小组工作结束阶段的技巧 294

五、小组工作过程中的其他重要技巧 298

第三节　小组工作的活动设计 301

一、小组活动的种类 301

二、小组阶段和活动匹配 304

第四节　主题活动介绍 310

一、自我认识 310

二、相互信任 311

三、人际沟通 312

四、团队合作精神 314

参考文献 317