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1城市旅游的理论透视 1

1.1空间尺度 2

1.1.1宏观视角：大范围尺度（区域／国家／国际） 2

1.1.2中观视角：城市尺度 3

1.1.3微观视角：旅游区尺度 3

1.1.4微观视角：旅游点尺度 4

1.2主题尺度 5

1.2.1城市旅游的概念及特征 5

1.2.2城市旅游的需求 6

1.2.3城市旅游的供给 8

1.2.4城市旅游的规划 11

1.2.5城市旅游的营销 13

1.2.6城市旅游的管理 13

1.2.7城市旅游的影响 14

2“新雅典宪章” 16

2.1从《雅典宪章》到“新雅典宪章”：面向城市旅游的城市规划 16

2.1.1城市游憩的发展 16

2.1.2从游憩到旅游：城市功能的演变 18

2.1.3“新雅典宪章” 19

2.2“新雅典宪章”的应用：杭州市旅游发展总体规划 22

2.2.1背景与意义 22

2.2.2目的地城市旅游的内在要求 23

2.2.3目的地城市总体规划的响应 23

2.3“超旅游规划”：基于城市整体的旅游规划 25

2.3.1城市旅游系统与城市旅游规划 25

2.3.2“超旅游规划” 27

2.4“超旅游规划”的应用：西安、延安 31

2.4.1西安市旅游发展总体规划：促进城市相关部门与旅游部门的合作 31

2.4.2延安市旅游发展总体规划：城市相关产业协调发展规划 33

3城市旅游战略选择 36

3.1城市旅游战略选择要点 36

3.1.1战略目标：提升城市旅游竞争力 36

3.1.2战略立足点 38

3.1.3战略重点 41

3.2城市旅游战略选择依据 44

3.2.1情景分析 44

3.2.2旅游资源评价 46

3.2.3目标市场分析 48

3.2.4政策背景分析 49

4 旅游城市类型与城市旅游产品开发 52

4.1旅游城市类型 52

4.1.1观光旅游城市 53

4.1.2历史文化旅游城市 54

4.1.3娱乐旅游城市 56

4.1.4商务会展旅游城市 57

4.1.5餐饮旅游城市 59

4.1.6购物旅游城市 61

4.1.7度假旅游城市 62

4.1.8民俗风情旅游城市 65

4.1.9绿色旅游城市 66

4.2城市旅游产品开发战略 69

4.2.1核心产品 69

4.2.2产品组合战略 70

4.2.3产品开发时序 71

4.3城市旅游产品规划 72

4.3.1商务会展旅游 73

4.3.2节事旅游 75

4.3.3体育旅游 77

4.3.4博物馆旅游 79

4.3.5修学旅游（教育旅游） 82

4.3.6旅游购物 84

4.3.7主题公园 85

4.3.8工业旅游 87

5 城市旅游空间结构规划 90

5.1区域旅游空间结构 90

5.1.1区域空间结构理论模式 90

5.1.2区域空间结构理论在旅游规划中的应用 92

5.2城市空间结构的影响 96

5.2.1城市空间结构 96

5.2.2城市空间结构对旅游的影响 97

5.2.3旅游发展对城市空间结构的影响 98

5.2.4杭州城市空间结构与旅游发展案例研究 99

5.3城市旅游空间结构理论 101

5.3.1城市旅游空间结构 101

5.3.2影响旅游空间结构的基本要素 104

5.4城市旅游空间规划案例 108

5.4.1杭州旅游空间结构规划 108

5.4.2北京环城游憩带规划 111

5.4.3西安曲江游憩商务区（RBD）规划 114

5.4.4安徽屯溪老街主题街区规划 116

5.4.5京杭大运河（杭州段）滨水区规划 119

5.4.6无锡城市公园建设管理规划 122

6 目的地品牌建设与营销 125

6.1目的地品牌建设理论 125

6.1.1目的地品牌建设及其分类 125

6.1.2目的地品牌建设流程 127

6.1.3目的地品牌管理 132

6.2目的地品牌建设分析与规划案例 133

6.2.1杭州形象定位——品牌价值分析 134

6.2.2杭州和西安旅游品牌设计 138

6.2.3杭州市品牌内部建设 141

6.2.4杭州目的地品牌管理 142

6.3目的地营销理论 143

6.3.1目的地营销及其主体 143

6.3.2目的地营销对象：目标市场 145

6.3.3目的地营销组合 145

6.4杭州目的地营销规划 148

6.4.1营销现状与目标市场 148

6.4.2营销战略 149

6.4.3分市场营销计划示例 151

7城市旅游区域合作 158

7.1区域旅游竞争与合作 158

7.1.1区域旅游竞争 158

7.1.2区域旅游合作 159

7.2区域旅游合作框架 160

7.2.1区域旅游合作体系 160

7.2.2旅游合作模式 163

7.3区域旅游合作：杭州案例 165

7.3.1长三角旅游无障碍 165

7.3.2杭州：区域旅游中心地战略 167

7.4区域旅游合作：成都案例 169

7.4.1合作模式选择 170

7.4.2合作战略选择 171

7.4.3合作对策选择 173

8 城市旅游规划实施与评估 175

8.1概述 175

8.2规划实施中的多部门联动机制：成都案例 177

8.2.1实施主体：旅游部门 177

8.2.2综合部门 178

8.2.3设施与产品开发部门 180

8.2.4产业部门 183

8.3城市旅游规划实施评估框架 185

8.3.1评估流程 185

8.3.2构建评估系统 187

8.3.3评估内容 189

8.4北京市旅游发展总体规划实施评估 189

8.4.1项目背景 189

8.4.2旅游经济指标体系评估 190

8.4.3市场与营销评估 192

8.4.4产品发展与空间布局评估 197

8.4.5产业要素发展评估 200

8.4.6产业管治评估 204

8.4.7旅游规划的影响评估 206

8.4.8整体评估结果及建议 208

9 城市旅游质量评价 211

9.1城市旅游质量管理的理论基础 211

9.1.1游客满意理论 211

9.1.2可持续旅游发展理论 212

9.1.3利益主体理论 213

9.2城市旅游质量管理的内容 214

9.3城市旅游质量实践：中国优秀旅游城市创建评述 217

9.3.1中国优秀旅游城市项目评估 217

9.3.2国家A级旅游区（点）项目评估 220

9.4城市旅游质量提升：中国最佳旅游城市创建试点 222

9.4.1评估体系 223

9.4.2基础标准的测定 224

9.4.3专项标准 229

附录一 232

附录二 238

参考文献 245