图书介绍
世界顶级公司人力资源管理实操详解pdf电子书版本下载
- 周施恩编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787506461160
- 出版时间:2010
- 标注页数:212页
- 文件大小:23MB
- 文件页数:225页
- 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理-案例-世界
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图书目录
西门子:严谨从招聘开始西门子公司的招聘与迎新 3
1.西门子公司眼中的人才 3
2.招聘管理“十要点” 4
3.体贴入微的上岗引导 11
案例点评 12
1.德国印象 12
2.德国人的严谨 12
3.自己的选择 13
宝洁:极为挑剔的以人为本口号是用来实现的 19
1.诱人的口号 19
2.细细地挑选 19
3.口号的落实 23
案例点评 25
1.宝洁公司的高明之处 25
2.风声渐起的一些争议 26
丰田:细节之中见真章 33
HRM的三个细节 33
1.过程“繁琐”的员工招聘 33
2.用心良苦的“前辈”制度 35
3.班组人员的精益配置 36
案例点评 38
1.抓住工业生产的本质 39
2.利用日本文化之长 39
3.以细节决定成败 40
佳能:让“感动常在” 45
激情可以解决很多问题 45
1.独特的“动量”公式 45
2.“激情日”活动 46
3.“你好”活动 46
4.“陪老婆逛街去吧!” 47
5.成果导向的终身雇佣 48
6.“轰轰烈烈”的晋升 48
7.“Top Gun”会议 49
8.客户感动计划 50
案例点评 50
1.创造激情,分享经验 51
2.感动员工,感动客户 51
麦肯锡:“狼文化”的战略安排麦肯锡公司的“精英主义” 57
1.麦肯锡公司眼中的人才 57
2.量身订制的系统培训 59
3.人才机制的核心 60
4.“校友会”制度 62
案例点评 63
1.一个竞争的时代 63
2.麦肯锡公司的启示 63
星巴克:被“颠倒”的上帝雇员管理的“咖啡味道” 69
1.让人受益终生的非常培训 69
2.浸泡着浓浓亲情的薪酬福利 70
3.丰富多彩的股票期权计划 71
案例点评 73
1.星巴克公司对咖啡本质的把握 73
2.星巴克公司对“尊重员工”的落实 75
惠普:我们是这样尊重人才的惠普之道的若干细节 81
1.咖啡时间 81
2.啤酒狂欢 82
3.蓝色星期五 84
4.温馨异常的末位淘汰 84
案例点评 89
沃尔玛:来自美国小镇的热情“沃尔玛大厦”的根基 95
1.“倒金字塔”组织结构 95
2.三层次的人力资源管理体系 98
3.小卡片、大学问 99
案例点评 102
1.别出心裁的“买一赠二” 102
2.并不出奇的尊重员工 103
3.小镇文化的失落 103
联邦快递:“紫色激情”的奥秘员工的激情是这样产生的 109
1.货真价实的“P—S—P”理念 109
2.贯穿全程的培训体系 110
3.简单实用的“SFA”机制 112
4.“五花八门”的奖励计划 114
案例点评 115
1.自由经济的共同理念 115
2.对待员工的基本态度 116
3.联邦快递的精明做法 116
诺基亚:以人为本的“科技含量”绩效、薪酬话“以人为本” 123
1.三位一体的绩效管理 123
2.“两情相悦”的薪酬水平 128
3.适度倾斜的分配政策 129
4.“公私兼顾”的薪酬结构 130
5.本土特色的节日福利 132
案例点评 133
1.中国式绩效管理的典型特点 133
2.中国式激励机制的严重缺陷 134
3.“背后整人”与“以人为本”的根本区别 134
渣打银行:“贪生怕死”的进取精神渣打银行历久弥坚的秘密 139
1.矩阵革命 139
2.“Out—serve”超越服务 142
3.“超越服务”的常规动作 144
4.盖洛普Q12员工满意度调查 146
5.一反常态的“长项管理” 147
6.分门别类,吐故纳新 149
7.鼓励员工“贪生怕死” 150
案例点评 151
1.英国人的保守 151
2.保守中的进取 152
3.颇具战略意义的启示 153
壳牌:浴火重生的人力资源(HR)动力变革时期的人力资源管理 159
1.人力资源部的关键职能 159
2.直面危机,倡导变革 160
3.人才是这样炼成的 163
4.工作氛围自己作主 166
5.身心健康计划 168
案例点评 169
1.人力资源管理的“三层次发展模型” 169
2.“欧洲最守旧的公司”的艰难转身 171
3.壳牌公司的人力资源管理实践 172
通用电气:领导人才的“批量生产”通用电气公司的领导力开发 179
1.再造克罗顿维尔,再造GE 179
2.“GE版”的领导力精华 181
3.领导人才的“生产方式” 188
案例点评 195
1.领导与管理不同 195
2.GE的伟大之处 196
参考文献 200
后记 207
致谢 212