图书介绍

世界顶级公司人力资源管理实操详解pdf电子书版本下载

世界顶级公司人力资源管理实操详解
  • 周施恩编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787506461160
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:212页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:225页
  • 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理-案例-世界

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图书目录

西门子:严谨从招聘开始西门子公司的招聘与迎新 3

1.西门子公司眼中的人才  3

2.招聘管理“十要点”  4

3.体贴入微的上岗引导  11

案例点评  12

1.德国印象  12

2.德国人的严谨  12

3.自己的选择  13

宝洁:极为挑剔的以人为本口号是用来实现的  19

1.诱人的口号  19

2.细细地挑选  19

3.口号的落实  23

案例点评  25

1.宝洁公司的高明之处  25

2.风声渐起的一些争议  26

丰田:细节之中见真章 33

HRM的三个细节  33

1.过程“繁琐”的员工招聘  33

2.用心良苦的“前辈”制度  35

3.班组人员的精益配置  36

案例点评  38

1.抓住工业生产的本质  39

2.利用日本文化之长  39

3.以细节决定成败  40

佳能:让“感动常在” 45

激情可以解决很多问题 45

1.独特的“动量”公式  45

2.“激情日”活动  46

3.“你好”活动  46

4.“陪老婆逛街去吧!”  47

5.成果导向的终身雇佣  48

6.“轰轰烈烈”的晋升  48

7.“Top Gun”会议  49

8.客户感动计划  50

案例点评  50

1.创造激情,分享经验  51

2.感动员工,感动客户  51

麦肯锡:“狼文化”的战略安排麦肯锡公司的“精英主义”  57

1.麦肯锡公司眼中的人才  57

2.量身订制的系统培训  59

3.人才机制的核心  60

4.“校友会”制度  62

案例点评  63

1.一个竞争的时代  63

2.麦肯锡公司的启示  63

星巴克:被“颠倒”的上帝雇员管理的“咖啡味道” 69

1.让人受益终生的非常培训  69

2.浸泡着浓浓亲情的薪酬福利 70

3.丰富多彩的股票期权计划  71

案例点评  73

1.星巴克公司对咖啡本质的把握 73

2.星巴克公司对“尊重员工”的落实  75

惠普:我们是这样尊重人才的惠普之道的若干细节 81

1.咖啡时间  81

2.啤酒狂欢  82

3.蓝色星期五  84

4.温馨异常的末位淘汰  84

案例点评  89

沃尔玛:来自美国小镇的热情“沃尔玛大厦”的根基  95

1.“倒金字塔”组织结构 95

2.三层次的人力资源管理体系 98

3.小卡片、大学问  99

案例点评  102

1.别出心裁的“买一赠二” 102

2.并不出奇的尊重员工  103

3.小镇文化的失落  103

联邦快递:“紫色激情”的奥秘员工的激情是这样产生的 109

1.货真价实的“P—S—P”理念  109

2.贯穿全程的培训体系  110

3.简单实用的“SFA”机制  112

4.“五花八门”的奖励计划  114

案例点评  115

1.自由经济的共同理念  115

2.对待员工的基本态度  116

3.联邦快递的精明做法  116

诺基亚:以人为本的“科技含量”绩效、薪酬话“以人为本”  123

1.三位一体的绩效管理  123

2.“两情相悦”的薪酬水平  128

3.适度倾斜的分配政策  129

4.“公私兼顾”的薪酬结构  130

5.本土特色的节日福利  132

案例点评  133

1.中国式绩效管理的典型特点  133

2.中国式激励机制的严重缺陷  134

3.“背后整人”与“以人为本”的根本区别  134

渣打银行:“贪生怕死”的进取精神渣打银行历久弥坚的秘密  139

1.矩阵革命  139

2.“Out—serve”超越服务  142

3.“超越服务”的常规动作  144

4.盖洛普Q12员工满意度调查  146

5.一反常态的“长项管理” 147

6.分门别类,吐故纳新  149

7.鼓励员工“贪生怕死” 150

案例点评  151

1.英国人的保守  151

2.保守中的进取  152

3.颇具战略意义的启示  153

壳牌:浴火重生的人力资源(HR)动力变革时期的人力资源管理  159

1.人力资源部的关键职能  159

2.直面危机,倡导变革  160

3.人才是这样炼成的  163

4.工作氛围自己作主  166

5.身心健康计划  168

案例点评  169

1.人力资源管理的“三层次发展模型” 169

2.“欧洲最守旧的公司”的艰难转身  171

3.壳牌公司的人力资源管理实践  172

通用电气:领导人才的“批量生产”通用电气公司的领导力开发 179

1.再造克罗顿维尔,再造GE  179

2.“GE版”的领导力精华  181

3.领导人才的“生产方式” 188

案例点评  195

1.领导与管理不同  195

2.GE的伟大之处  196

参考文献  200

后记  207

致谢  212

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