图书介绍
管理信息系统pdf电子书版本下载
- (美)肯尼斯C.劳顿(KENNETHC.LAUDON),(美)简P.劳顿(JANEP.LAUDON)著;黄丽华等译 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111515678
- 出版时间:2015
- 标注页数:450页
- 文件大小:106MB
- 文件页数:468页
- 主题词:管理信息系统-高等学校-教材
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图书目录
第一部分 组织、管理与网络化企业 2
第1章 当今全球商业中的信息系统 2
开篇案例缩短迪士尼世界的排队时间:技术来拯救 2
1.1 当今商业中信息系统扮演的角色 4
1.2 信息系统的各种观点 11
1.3 信息系统的现代方法 21
学习跟踪模块 22
本章小结 22
关键术语 23
复习题 24
讨论题 24
MIS练习题 24
应用案例电子病例能否拯救卫生保健行业 25
第2章 全球电子商务与合作 29
开篇案例特鲁斯(Telus)拥抱社会化学习 29
2.1 企业流程和信息系统 31
2.2 信息系统的类型 32
2.3 合作系统和社会化商务的系统 43
2.4 企业中的信息系统职能 51
学习跟踪模块 52
本章小结 52
关键术语 53
复习题 54
讨论题 54
MIS练习题 54
应用案例 企业应该拥抱社会化商务吗 55
第3章 信息系统、组织与战略 59
开篇案例 西尔斯这次的技术战略能成功吗 59
3.1 组织与信息系统 61
3.2 信息系统如何影响组织及商业公司 67
3.3 利用信息系统实现竞争优势 70
3.4 利用信息系统获得竞争优势:管理问题 83
学习跟踪模块 84
本章小结 85
关键术语 85
复习题 86
讨论题 86
MIS练习题 87
应用案例这个书店还有救吗 87
第4章 信息系统中的商业伦理和社会问题 91
开篇案例行为定位:你的隐私成为目标 91
4.1 认识和信息系统有关的商业伦理与社会问题 93
4.2 信息社会的商业伦理 97
4.3 信息系统的商业伦理维度 99
学习跟踪模块 116
本章小结 116
关键术语 117
复习题 117
讨论题 118
MIS练习题 118
应用案例脸谱网:这是钱的问题 119
第二部分 信息技术基础设施 124
第5章 IT基础设施与新兴技术 124
开篇案例美国军方重铸其IT基础设施 124
5.1 IT基础设施 126
5.2 基础设施的构成 134
5.3 当前硬件平台发展趋势 137
5.4 当前软件平台的发展趋势 145
5.5 管理问题 151
学习跟踪模块 153
本章小结 153
关键术语 154
复习题 155
讨论题 155
MIS练习题 156
应用案例企业应当转向云计算吗 157
第6章 商务智能基础:数据库与信息管理 160
开篇案例秘鲁信贷银行对数据管理的改善 160
6.1 传统文件环境下的数据管理 162
6.2 使用数据库管理数据 164
6.3 利用数据库提高企业绩效和决策能力 172
6.4 管理数据资源 182
学习跟踪模块 183
本章小结 184
关键术语 185
复习题 185
讨论题 186
MIS练习题 186
应用案例通过数据库了解客户需求 187
第7章 通信、互联网和无线技术 191
开篇案例RFID和无线技术使大陆集团的轮胎生产加速 191
7.1 当今商业世界里的通信和互联网 193
7.2 通信网络 197
7.3 全球互联网 199
7.4 无线网络革命 215
学习跟踪模块 220
本章小结 220
关键术语 221
复习题 222
讨论题 222
MIS练习题 223
应用案例苹果、谷歌和微软争夺用户的互联网经验 223
第8章 信息系统安全 227
开篇案例小心“领英” 网站 227
8.1 系统漏洞和被滥用 229
8.2 安全与控制的商业价值 240
8.3 安全与控制基本框架的建立 242
8.4 保护信息资源的技术和工具 246
学习跟踪模块 255
本章小结 255
关键术语 255
复习题 256
讨论题 257
MIS练习题 257
应用案例索尼事件——全球最大的数据泄露案 258
第三部分 数字化时代的关键系统应用 264
第9章 实现最优化运营,提升客户亲密度:企业系统 264
开篇案例技术帮助NVIDIA预测未来 264
9.1 企业系统 266
9.2 供应链管理系统 268
9.3 客户关系管理系统 275
9.4 企业应用系统:新的机会和挑战 280
学习跟踪模块 284
本章小结 284
关键术语 285
复习题 285
讨论题 285
MIS练习题 286
应用案例新的ERP系统点亮Summit Electric 286
第10章 电子商务:数字化市场数字化产品 290
开篇案例Groupon的商业模式:社会化和本地化 290
10.1 电子商务和互联网 292
10.2 电子商务:商业和技术 299
10.3 移动数字平台和移动商务 316
10.4 构建电子商务 318
学习跟踪模块 321
本章小结 321
关键术语 322
复习题 323
讨论题 323
MIS练习题 323
应用案例收费还是不收费:Zagat的困境 324
第11章 管理知识 327
开篇案例虚拟药品研发 327
11.1 知识管理前景 329
11.2 企业级的知识管理系统 333
11.3 知识工作系统 337
11.4 智能技术 342
学习跟踪模块 349
本章小结 349
关键术语 350
复习题 350
讨论题 351
MIS练习题 351
应用案例IBM的“沃森”:计算机能代替人类吗 352
第12章 增强决策能力 355
开篇案例点球成金:数据驱动的美式橄榄球 355
12.1 决策和信息系统 357
12.2 企业商务智能 362
12.3 商务智能组成 368
学习跟踪模块 374
本章小结 374
关键术语 375
复习题 375
讨论题 376
MIS练习题 376
应用案例Zynga以商务智能取胜 377
第四部分 建设与管理系统 382
第13章 建设信息系统 382
开篇案例新的系统和业务流程使MoneyGram恰到好处 382
13.1 系统作为有计划的组织变革 384
13.2 系统开发概述 388
13.3 构建信息系统可选用的方法 397
13.4 面向数字化企业的应用开发 402
学习跟踪模块 405
本章小结 405
关键术语 406
复习题 407
讨论题 407
MIS练习题 408
应用案例Honam石化寻求更好的管理报告 409
第14章 管理项目 412
开篇案例Nu Skin集团的新人力资源系统项目以人为本 412
14.1 项目管理的重要性 414
14.2 项目选择 417
14.3 建立信息系统的商业价值 420
14.4 管理项目风险 422
学习跟踪模块 429
本章小结 429
关键术语 430
复习题 431
讨论题 431
MIS练习题 431
应用案例NYCAPS和CityTime:关于两个纽约市IS项目的故事 432
参考文献 435