旅行社运营实务pdf电子书版本下载

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模块一　旅行社的设立与组织构建 1

任务1　旅行社的设立 1

任务2　旅行社的组织构建 14

模块二　旅行社线路产品策划、制作、面市、销售 20

任务1　认识旅行社线路产品 20

任务2　旅行社线路产品设计 29

任务3　旅行社线路产品的面市 44

任务4　旅行社线路产品的销售 63

模块三　旅行社计调业务 77

任务1　认识计调 77

任务2　采购与计报价 82

任务3　国内组团计调业务 100

任务4　出境组团计调业务 114

模块四　旅行社的网上运营 131

任务1　旅行社内部的网上运营 131

任务2　旅行社产品的网上营销 141

任务3　旅行社间的网上运营 148

模块五　旅行社接待业务 159

任务1　入境团体旅游接待业务与管理 159

任务2　散客旅游接待业务与管理 170

任务3　门市服务 176

模块六　旅行社财务运营 185

任务1　旅行社团队业务报销 185

任务2　了解旅行社财务管理规定 196