图书介绍
心理学的诡计pdf电子书版本下载
- 成果编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787506460576
- 出版时间:2010
- 标注页数:260页
- 文件大小:55MB
- 文件页数:274页
- 主题词:人际关系学:社会心理学
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图书目录
第一章 打动人心:说话办事要懂的心理学 3
说话水平大半是由情商决定的 3
称呼别人是为了满足别人 5
拒绝别人不要一开口就说“不行” 7
“场面话”不是可有可无的 9
讲话要选择最适宜的时机和对象 11
从对方得意的事情说起 13
日常交往要常说、会说人情话 15
倾听可以起到夸夸其谈起不到的作用 18
不要只顾着自己的心情而不顾他人的心理 20
不宜明说的话要含糊其辞 22
第二章 细节取胜:首次见面要懂的心理学 27
做一个懂礼貌的人 27
一个微笑让你的社交形象熠熠生辉 29
别让小动作毁了自己的形象 31
用着装影响周围人的心理 33
坐卧行止表现翩翩风度 35
注意与人握手的礼节 39
第一次见面要给人留下好印象 42
名片里面的心理学问大 46
第三章 知人知心:看懂他人要懂的心理学 51
通过察言观色来识透人心 51
有一本叫“人”的书你读了吗 55
识人方可成大事 57
人际交往重要的是辨清真与假 59
学会多角度、多态势、多层次透视一个人 61
避免先入为主的臆断 63
掌握“透视人心法” 65
第四章 学会赞美:赢得人心要懂的心理学 71
赞美是给别人最大的面子 71
把话说到别人的心坎里 73
夸人要夸在点子上 75
赞美别人要把握好分寸 77
要让对方感受你是情真意切 79
从细节上赞美别人效果更佳 81
第五章 把人看“坏”:与人处好要懂的心理学 85
认清自私才会少受自私的伤害 85
“互相利用”没有什么不好 87
意识到笑脸背后可能藏着什么 90
并非每个人都懂得感恩 92
平静对待成功后遭受的无端攻击 94
学会对待别人背后踢你一脚的恶行 97
知道怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举 99
用不同的心理策略对付不同类型的人 102
第六章 低调做人:受人欢迎要懂的心理学 107
遇事低头就没有过不去的桥 107
肯退一步才能进一步 110
做个表面的弱者又有何妨 112
忍韧的态度更能打动人 114
凡事看开一点就不会自找麻烦 117
忍住即将爆发的激动情绪 120
要明白人生的风险无处不在 122
虚荣者容易被人乘虚而入 125
第七章 给人面子:争取面子要懂的心理学 131
先给别人面子自己才有面子 131
用面子引导别人的思路 133
给人面子可以为你换来更大的利益 136
及时认错会更有面子 138
揭人短是人际交往中的大忌 140
不要逼别人认错 143
责怪是捅破别人“面子”的尖刺 145
一次宽容就是一次感情投资 148
愈是大事面子问题愈重要 151
口下留情,以“礼”服人 154
第八章 抓住要点:解决问题要懂的心理学 159
运用权威的力量,迫使他人“就范” 159
用“假设你是我”,令对方为你着想 161
先使自己的说辞显得公正,才能消除别人的不公平感 164
岔开原话题,以避开对方的锋芒 166
把自己所期待的选择,放在几个话题的最后 169
为别人文过饰非,是搞好关系的一大技巧 172
巧妙地将批评夹在赞美中 175
第九章 把握主动:业务往来要懂的心理学 179
以逸待劳,以不变应万变 179
李代桃僵,抓住消费者的猎奇心理做文章 182
欲擒故纵,先放后收觅战机 184
瞒天过海,以假乱真出奇招 187
“笑里藏刀”,麻痹对方的警惕心 189
苦肉计,以“苦”换取成功 193
避实击虚,让对方逐步接受 195
声东击西,布疑阵轻松获胜 199
第十章 进退得体:与领导交往要懂的心理学 205
领导批评你时,并不是要和你探讨什么 205
不要做让上司难堪的事 207
让上司感受到你的尊重和敬业 209
居功自傲是应对上司时的大忌 212
别擅自替领导做主 214
关键时刻代领导“受过” 217
第十一章 方圆有道:与下属交往要懂的心理学 223
威严和人情两手都要抓 223
勇于替下属承担责任 225
把握好发火的火候 227
要善于抓住下属的某些弱点使其为我所用 230
适当护短是一种拉近与下属关系的心理技巧 235
巧妙利用下属的报恩心理 237
要记住给人留下一条活路 239
第十二章 远近有度:与同事交往要懂的心理学 243
合理对待同事间的竞争 243
及时化解同事之间的小矛盾 246
别让嫉妒心毁了同事关系 249
帮助同事也要把握分寸 252
同事间的应酬不能忽视 255
注意防范同事中的“小人”之辈 257
参考文献 260