图书介绍
管理学原理 英文版pdf电子书版本下载
- (美)理查德L·达夫特,多萝西·马西克,高增安,马永红编著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111292227
- 出版时间:2010
- 标注页数:531页
- 文件大小:251MB
- 文件页数:631页
- 主题词:管理学-教材-英文
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图书目录
第一部分 绪论 4
第1章 动荡年代的创新 4
1.1 管理的定义 8
1.2 组织绩效 9
1.3 管理技能 10
1.4 管理职能 11
1.5 实现跨越:从普通员工到管理者 12
1.6 中小企业和非营利性组织的管理 17
1.7 管理与新工作场所 18
1.8 学习型组织 25
1.9 技术驱动型工作场所的管理 27
1.10 管理与组织 29
第二部分 环境 44
第2章 环境与企业文化 44
2.1 外部环境 46
2.2 组织与环境的关系 57
2.3 内部环境:企业文化 60
2.4 环境与文化 64
2.5 为革新响应能力而塑造企业文化 66
第3章 全球化环境 76
3.1 无边界的世界 79
3.2 全球化环境中的管理 82
第4章 伦理与社会责任 94
4.1 什么是管理伦理? 96
4.2 合乎伦理的决策标准 98
4.3 伦理抉择的影响因素 101
4.4 什么是社会责任? 108
4.5 组织的利益相关者 109
4.6 可持续发展伦理与自然环境 111
4.7 企业社会绩效评价 113
4.8 企业伦理与社会责任管理 115
4.9 动荡年代的伦理挑战 120
第三部分 计划 128
第5章 计划与目标设定 128
5.1 目标与计划概览 130
5.2 目标与计划的目的 131
5.3 组织目标 133
5.4 有效目标的判定标准 138
5.5 计划类型 139
5.6 动荡环境中的计划 142
5.7 追求高绩效的计划 146
5.8 战略性思考 148
5.9 战略管理过程 151
5.10 制定经营层的战略 154
5.11 战略实施与控制 160
5.12 动荡年代的战略实施 163
第6章 决策 170
6.1 决策类型与问题 172
6.2 决策模型 175
6.3 决策步骤 181
6.4 个人决策框架 186
6.5 提高决策的参与度 188
6.6 信息技术已经改变了一切 194
6.7 信息技术的发展 199
6.8 信息系统的种类 200
6.9 互联网与电子商务 202
第四部分 组织 218
第7章 适应性的组织设计 218
7.1 纵向组织结构 221
7.2 部门化 228
7.3 横向协调的组织结构 239
7.4 组织结构的决定因素 245
第8章 变革与创新 256
8.1 动荡年代与多变的工作场所 258
8.2 多变的世界:新产品与新技术 259
8.3 人与文化的变迁 268
8.4 有计划的组织变革模型 273
8.5 实施变革 277
第9章 人力资源与多样性 286
9.1 人力资源管理的战略意义 289
9.2 环境对人力资源管理的影响 290
9.3 职业生涯的多变性 293
9.4 吸引有效的劳动力 297
9.5 开发有效的劳动力 305
9.6 留住有效的劳动力 310
9.7 组织中的多样性 313
第五部分 控制 322
第10章 通过质量控制体系提高生产力 322
10.1 控制的意义 324
10.2 组织的控制重点 325
10.3 反馈控制模式 328
10.4 预算控制 333
10.5 控制理念的变化 335
10.6 生产力管理 337
10.7 全面质量管理 339
10.8 质量控制的发展趋势 343
10.9 动荡年代创新性的控制体系 344
第六部分 领导 356
第11章 组织中的行为动力学 356
组织行为 358
知觉 364
个性与行为 368
学习 378
压力与压力管理 381
第12章 领导 392
12.1 领导的性质 394
12.2 当今时代的领导 395
12.3 领导与管理 397
12.4 领导特征理论 398
12.5 领导行为理论 399
12.6 权变理论 402
12.7 领导变革 411
12.8 权力与影响力 414
12.9 持久的领导方法 417
第13章 激励 424
13.1 激励的概念 426
13.2 激励的基础 427
13.3 满足型激励理论 429
13.4 过程型激励理论 437
13.5 强化理论 442
13.6 富有激励效果的工作设计 445
13.7 创新性的激励观 449
第14章 沟通 460
14.1 沟通与管理者的工作职责 462
14.2 人际沟通 465
14.3 组织沟通 475
14.4 动荡年代的沟通 483
14.5 组织沟通管理 486
第15章 团队 496
15.1 工作团队 499
15.2 团队的种类 501
15.3 团队的特点 507
15.4 团队的发展过程 510
15.5 团队冲突管理 518
15.6 工作团队的效益 524
注释 EN- 1