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第一章 商业银行概述 1

第一节 商业银行的起源与发展 1

第二节 商业银行的性质与职能 10

第三节 商业银行的组织形式与业务范围 14

第二章 商业银行管理理论与方法 24

第一节 商业银行资产管理理论与方法 24

第二节 商业银行负债管理理论与方法 37

第三节 商业银行资产—负债管理理论与方法 45

第三章 商业银行经营业务管理 60

第一节 商业银行经营目标 60

第二节 商业银行经营思想与原则 65

第三节 商业银行经营要素和运作机制 74

第四章 商业银行负债业务管理 85

第一节 商业银行负债业务内容与特征 85

第二节 银行资本管理 91

第三节 银行存款负债管理 101

第四节 银行借入负债管理 110

第五章 商业银行资产业务管理 117

第一节 商业银行资产业务构成与功能 117

第二节 现金资产管理 120

第三节 投资管理 125

第四节 贷款管理 138

第六章 商业银行中间业务管理 160

第一节 商业银行中间业务界定 160

第二节 商业银行中间业务的运行背景 168

第三节 商业银行主要中间业务的管理规范 173

第七章 商业银行财务管理 190

第一节 商业银行财务报表 190

第二节 商业银行财务分析 197

第三节 商业银行成本管理 212

第四节 商业银行利润管理 216

第八章 商业银行风险管理 220

第一节 商业银行风险的环境分析 220

第二节 商业银行风险的类型与成因 225

第三节 商业银行风险的防范与控制 232

第九章 商业银行业务法制管理 242

第一节 市场经济与商业银行业务法制管理 242

第二节 商业银行业务法制管理基本内容 247

第三节 商业银行业务中违法犯罪的界定与处罚 260

第十章 商业银行市场营销管理 271

第一节 商业银行市场营销概述 271

第二节 客户与市场研究 275

第三节 商业银行产品的设计开发策略 282

第四节 商业银行产品定价策略 289

第五节 促销与分销 294

第六节 商业银行市场营销战略、计划和控制 300

第十一章 现代商业银行经营管理发展趋势 308

第一节 银行资本集中化和竞争激烈化 308

第二节 商业银行业务经营综合化与国际化 313

第三节 商业银行资产证券化 318

第四节 金融创新与金融工程 324

第五节 商业银行业务经营的电子化 342