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大道至简:有效工作笔谭pdf电子书版本下载

大道至简:有效工作笔谭
  • 金基民著 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:207页
  • 主题词:

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图书目录

自序 大道至简:我的“有效”观 1

第一篇 有效理念:以“正确”串联始终 3

有效的真谛在于“正确” 3

有效的要义在于“三不” 5

有效的保障在于执行 8

有效的精髓在于务实 10

有效的遗患在于“手尾” 12

有效的底线在于安全 14

第二篇 有效门槛:没有质量,一切“归零” 19

一马失社稷:质量决定成败 19

零缺陷与零容忍:从美军降落伞与海尔冰箱说起 22

质量的生命属性:和尚撞钟与君子不器 24

数量、规模和速度:看上去很美 26

变通为敌:刻板的德国人和精益的“德国制造” 28

拒绝“差不多”:态度是王道 32

第三篇 有效政策:功效源自“地气” 37

好政策同样需要“三不” 37

谁的无车日:公心缺失导致政策减分 39

朝令夕改:“动态不一致性”难树权威 42

政策博弈:何须船主发善心 44

无形与有形:松紧度要适可而止 47

第四篇 有效制度:不得触碰“高压线” 53

好制度应该是完整闭环的链条 53

“没有制度的管理”是“最好的管理”吗? 56

热炉法则:制度不能成为摆设 59

制度公平:尽可能放大制度功能 61

可怕的漠视:警惕“中国式过马路”带来深度伤害 63

程序与规则要助力创新 66

第五篇 有效流程:别让“聪明人”打埋伏 66

30人审批一份报告:小心潜伏于流程的“隐情” 71

罗兰·贝格经验与流程再造原则 74

让固化的流程充满灵动的活力 76

以信息化对付“自作主张” 78

谁掌握流程有效与否的评价权 80

机制强化和细节管控:有效监督“双保险” 82

问题管理:笼子多高才能关住袋鼠 84

第六篇 有效服务:别把客户当“上帝” 89

让“上帝”回到凡间 89

“信任”的价值远超“满意” 92

服务三要素 94

魅力“傻瓜机”:因简单尽显美妙 96

第七篇 有效管理:通往成功的“道法” 101

将“以人为本”进行到底 101

远离空转:最好的做法是直击主题 104

纹丝不动的炮兵:僵化制造笑话 107

精细化:赚钱及持久滋润基业的高招 109

常态机制延长“活动”寿命 111

危机应对:着眼于“治未病之病” 113

第八篇 有效策略:说说开会这件事 119

会海无涯:无往不在会议中 119

避免召开无效会议的四条法则 121

威尔逊妙答:讲短话是更大的本事 123

以“无会日”制造“稀缺效应” 126

第九篇 有效领导:略胜一筹便是高人 131

刘邦之“三不如”:团队领袖的特质所在 131

重在适配:何必非寻“全能超人” 133

“IQ”不是优秀管理者的唯一标签 135

“不知有之”:智慧领导隐身有术 137

善于纠错:小沃森的慷慨和“即时贴”的问世 139

艺术地授权:好领导的胸怀与功夫 142

取代是福:管得少往往管得好 144

事事“亲自”未必是“好官” 147

狼和鲶鱼的奇效:以危机激活生命 149

塔布克发现:心情关乎精品 151

学习韦尔奇:用构想管理下属 153

善用“三字经”:管理者之必备秘籍 155

“三有”激励:一年如何完成“3000万次” 157

擦亮一双慧眼:别低估“懒人”的价值 161

第十篇 有效风气:拒绝虚无与浮夸 167

空谈是有效的天敌 167

戒除空挡轰油门 170

不令而行:期待表率引领 172

第十一篇 有效团队:做加法不做减法 177

协同为本:缝隙比短板更致命 177

懂规矩、守纪律、负责任 179

像“加西亚”那样创造性地执行 181

捕雄狮与捉蟋蟀:不做“勤奋的笨蛋” 183

第十二篇 有效人生:因平实而不枉虚度 187

想当士兵还是将军? 187

以快乐幸福奏响有效人生旋律 189

以用心工作夯实有效人生成果 192

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