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第一章 社会工作概述 1

第一节 社会工作的内涵与特点 1

一、社会工作的内涵 1

二、社会工作的特点 5

第二节 社会工作的领域、功能及过程 8

一、社会工作的领域 8

二、社会工作的功能 12

三、社会工作的过程 14

第三节 社会工作者及其角色 17

一、社会工作者的由来 17

二、社会工作者的界定 18

三、社会工作者的主要角色 19

本章小结 22

主要术语 22

练习题 23

思考题 23

阅读文献 23

第二章 社会工作的产生和发展 25

第一节 欧美国家早期社会工作的起源与演变 25

一、欧美国家早期社会工作产生的历史背景 25

二、欧美国家的早期社会工作实践 27

第二节专业社会工作的产生和发展 30

一、社会工作作为一门专业的依据 30

二、专业社会工作的初步发展 31

三、社会工作专业方法相继形成 33

四、当代西方社会工作的专业整合和深入发展 33

第三节 中国社会工作的发展 34

一、中国古代的社会福利思想与实践 34

二、近代中国的社会救济与社会工作教育的发展 35

三、中国内地社会工作教育的恢复与发展 37

四、港台地区社会工作的发展 40

五、中国社会工作的未来发展 42

本章小结 42

主要术语 43

练习题 43

思考题 43

阅读文献 44

第三章 社会福利制度 45

第一节 社会福利概述 45

一、社会福利的含义 45

二、社会福利的特征 46

三、中国社会福利的内容 47

第二节 社会福利制度的发展与功能 50

一、社会福利制度的含义 50

二、社会福利制度的历史演进 51

三、社会福利制度的功能 56

第三节 社会福利制度与社会工作 57

一、社会福利制度与社会工作的关系 57

二、社会福利制度对社会工作的重要性 58

三、社会工作是社会福利服务的传送体系 59

本章小结 60

主要术语 61

练习题 61

思考题 62

阅读文献 62

第四章 社会工作的价值与伦理 63

第一节 社会工作价值观 63

一、价值的含义 63

二、价值对社会工作的意义 65

三、社会工作价值体系 66

四、中国社会工作价值体系的建构 70

第二节 社会工作专业伦理 71

一、伦理的含义 71

二、社会工作专业伦理的功能 72

三、社会工作专业伦理的具体化——社会工作专业守则 73

第三节 社会工作伦理难题 76

一、社会工作中的伦理难题 76

二、社会工作伦理难题的处理原则 77

三、社会工作专业伦理的践行 78

本章小结 79

主要术语 80

练习题 81

思考题 81

阅读文献 82

第五章 社会工作理论 83

第一节 社会工作理论的发展与作用 83

一、理论对社会工作的重要性 83

二、社会工作理论的发展历程 85

三、社会工作理论的分类 87

第二节 西方社会工作的理论流派 88

一、精神分析理论 89

二、认知行为理论 90

三、系统理论 92

四、心理社会理论 94

五、人本主义理论 95

六、存在主义理论 97

七、女性主义理论 99

八、增能理论 101

第三节 社会工作理论与实务 102

一、正确认识社会工作理论与实务的关系 102

二、促进理论与实务的有效结合 104

三、社会工作理论的评估 105

本章小结 107

主要术语 107

练习题 108

思考题 109

阅读文献 109

第六章 人类行为与社会环境 110

第一节 人类行为 110

一、人类需要 110

二、人类行为的类型和特点 112

三、影响人类行为的因素 113

第二节 社会环境 114

一、社会环境的含义和特点 114

二、社会环境的主要构成要素 115

三、人类行为和社会环境的关系 117

第三节 人类行为与社会环境的理论基础 118

一、精神分析理论 118

二、认知理论 119

三、行为主义理论 122

第四节 人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题 122

一、婴幼儿阶段 122

二、学龄前阶段 124

三、学龄期阶段 125

四、青少年阶段 126

五、青年阶段 127

六、中年阶段 128

七、老年阶段 129

本章小结 130

主要术语 130

练习题 131

思考题 132

阅读文献 132

第七章 个案工作 133

第一节 个案工作的含义与历史发展 133

一、个案工作的含义 133

二、个案工作的历史发展 135

第二节 个案工作的过程 137

一、申请与接案 137

二、初步评估与问题分析 138

三、制定服务计划 139

四、专业干预 140

五、评估与结案 142

第三节 个案工作的主要模式 144

一、心理社会模式 145

二、行为修正模式 145

三、人本治疗模式 146

四、危机干预模式 147

五、理性情绪模式 149

六、叙事治疗 150

第四节 个案工作实施的原则与技巧 152

一、个案工作的基本原则 152

二、个案工作的实务技巧 154

本章小结 156

主要术语 157

练习题 157

思考题 157

阅读文献 158

第八章 小组工作 159

第一节 小组工作的含义与历史发展 159

一、小组工作的含义 159

二、小组工作的历史发展 163

三、小组工作在中国内地的发展 165

第二节 小组工作的过程与模式 166

一、小组工作的过程 166

二、小组工作的模式 168

第三节 小组工作的基本原则与技巧 172

一、小组工作的基本原则 172

二、小组工作的实务技巧 173

本章小结 175

主要术语 175

练习题 176

思考题 176

阅读文献 177

第九章 社区工作 178

第一节 社区工作的含义与历史发展 178

一、社区工作的含义 178

二、社区工作的历史发展 180

第二节 社区工作的过程 182

一、建立专业关系 183

二、收集与分析资料 183

三、制定社区工作计划 184

四、采取社区行动 185

五、成效评估 187

第三节 社区工作的模式 187

一、地区发展模式 188

二、社会计划模式 189

三、社会行动模式 191

第四节 社区工作的基本原则与技巧 194

一、社区工作的基本原则 194

二、社区工作的实务技巧 196

本章小结 200

主要术语 200

练习题 201

思考题 201

阅读文献 202

第十章 社会工作行政 203

第一节 社会工作行政的含义与历史发展 203

一、社会工作行政的含义 203

二、社会工作行政的基本原则 205

三、社会工作行政的历史发展 206

第二节 社会工作行政的基本内容 209

一、计划 209

二、组织 211

三、领导 213

四、管理 215

五、评估 218

第三节 社会工作行政的实施与功能 222

一、社会工作行政实施的影响因素 222

二、社会工作行政的实施机构 223

三、社会工作行政的功能 224

本章小结 225

主要术语 226

练习题 226

思考题 227

阅读文献 227

第十一章 社会政策 228

第一节 社会政策的含义 228

一、社会政策的含义及要素 228

二、社会政策的类型 230

三、社会政策的过程 232

第二节 社会政策制定的理念与价值 234

一、普遍主义与选择主义 234

二、公平与效率 235

三、权利和义务 236

四、政府和市场 236

五、消除贫困和社会融合 237

第三节 中国社会政策的现状 238

一、中国社会政策的演变 238

二、中国社会政策存在的问题及原因 241

三、中国社会政策研究的主要领域 242

本章小结 244

主要术语 244

练习题 245

思考题 246

阅读文献 246

第十二章 社会工作实习与督导 247

第一节 社会工作实习 247

一、社会工作实习的含义及历史 247

二、社会工作实习的意义 250

三、社会工作实习的形式与模式 252

四、社会工作实习的过程 255

第二节 社会工作督导 259

一、社会工作督导的含义及历史 260

二、社会工作督导的功能与目标 261

三、社会工作督导的内容 262

四、社会工作督导的方式 269

本章小结 270

主要术语 271

练习题 271

思考题 272

阅读文献 273

第十三章 社会工作研究 274

第一节 社会工作研究的含义与功能 274

一、社会工作研究的含义 274

二、社会工作研究的必要性 276

三、社会工作研究的功能 277

四、社会工作研究中的伦理议题 278

第二节 社会工作研究的过程 280

一、确定研究题目 280

二、文献研究 281

三、研究设计 281

四、搜集与整理资料 282

五、分析资料 283

六、撰写研究报告 283

第三节 社会工作研究的方法 284

一、个案研究 284

二、民族志研究 284

三、扎根理论 285

四、口述史 286

五、实验法 286

六、行动研究法 287

七、评估研究法 288

本章小结 289

主要术语 289

练习题 290

思考题 290

阅读文献 291

附录一 292

附录二 298

附录三 303

附录四 306

参考文献 311

后记 315