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【第一章】人脉靠交更靠选，生意人要“挑”朋友 2

生意人要懂得构造自己的人脉网 2

做生意，交友是必须的 4

你已经能靠交情致富了吗 6

你身边的朋友也分三六九等 8

你“认识谁”比你“会什么”更重要 10

广结人脉，你的生意会提升得更快 12

结交可以与你优势互补的朋友 14

聪明的商人会把同行当做朋友 16

做什么生意都需要的9种人 18

【第二章】熟人是人脉“富矿”，以熟带生扩大人脉圈 22

圈子真谛：以点带面，以熟带生 22

一句“朋友介绍”能顶十句“自我推荐” 23

把同学会看做百业人脉交流会 24

成人后的学习与培训，重点不再是知识而是交朋友 26

亲戚不是“自来熟”，常来常往才能熟 27

同乡关系，人脉的重要组成 29

和已有的朋友互换人脉资源 31

走出“小圈子”，结识更多人 32

【第三章】眼界决定人脉圈，从陌生人培养关系新线 38

六度理论：通过6个人你可以结交全世界 38

结识一个新人可能意味着结识一个圈子 40

做生意要时刻有与人交友的欲望 41

主动出击是建立人脉的关键 43

先广泛交友，再精选重点朋友 46

在闲聊的饭桌上扩展人脉 47

充分利用互联网，人脉拓展并没有那么难 48

【第四章】交游广阔铺织人脉网，放开心接纳各路朋友 52

三教九流都可能成为你的朋友 52

融入法则：朋友什么样你就变成什么样 55

结交同业朋友会对你的生意有最直接帮助 57

善于学习的朋友要好好去交 59

一定要有忠心耿耿的心腹 61

结识“军师型”人才最有必要 62

你的朋友决定你的人生 63

【第五章】善于结交关系，第一印象很重要 68

第一次见面就给人以耳目一新的好感觉 68

微笑是最好的标签 71

真诚地赞赏他人 74

善待别人就是善待自己 76

倾听有时候胜过诉说 79

不要显示你比朋友更高明 83

委婉地说“NO”，让被拒绝的人有台阶下 85

己所不欲，勿施于人 87

最后一块钱要放手，为别人留下空间 90

【第六章】建立长期关系，需要把握的一些原则 92

“夸”到他心坎最软处 92

赞美招人喜爱，谄媚只能让人感到虚伪 95

赞美他人也要到什么山上唱什么歌 97

雪中送炭，别人有难处再去帮忙 99

滴水之恩，每次施恩都是留给未来的储蓄 102

坦然施恩，让别人心无负担地接受帮助 105

低调施恩，别让恩惠变成交易 107

用礼遇抓住别人的心 110

奖人实惠，更要奖人面子 113

效果惊人的“反向”奖励 115

【第七章】维系人脉也要讲原则，学会用托辞、拒绝与批评技巧 120

善意的借口 120

说不过，不妨试试“软磨硬泡” 121

不能让人感觉你敷衍了事 123

拒绝不宜直接，通过暗示来说“不” 125

不好拒绝时不妨留有余地 128

用好批评，也能征服别人 129

让别人不为你的拒绝而难堪 131

裹上“糖衣”，批评更易被接受 134

批评要对事，不要对人 135

批评别人时，要单独对他说 137

点到为止，促其自省 138

【第八章】投资长远就要舍得当下，偶尔糊涂才能收获长线人脉 142

事先赞美，多肯定对方你就能得到对方肯定 142

大智若愚，能人的锋芒也不能太露骨 144

主动示弱，自我解嘲是强者的招数 146

虚晃一枪，用假动作扰乱对方视线 147

吃亏是福，该吃亏时就要吃点亏 149

肯受教训，从每次吃亏中学得教训 151

韬光养晦，暗中积累时机成熟再爆发 153

声东击西，掩饰自己行动的真正意图 154

【第九章】从朋友到事业伙伴，把情感人脉转换成合作共赢 158

共同利益，找到双方共同点是合作基础 158

欲求先予，先施恩再让对方知恩图报 159

善用“我们”，让他人感到你和他是“一伙的” 161

慎言承诺，承诺一次就是欠债一笔 163

做个好人，建立良性的重复博弈交往常态 165

以直报怨，看轻眼前长远不会吃大亏 167

【第十章】人脉必修课，应酬场上交朋友 170

每次请客吃饭都要找个恰当理由 170

有心眼才能把握全局 172

生意人平时要多涉猎餐桌常识 175

赴宴时要讲礼貌，重修养 177

应酬场上适当的“做”与“说” 180

敬酒、劝酒：一切尽在话语中 184

“不能喝”也有义务让气氛和谐 186

生意人必知的点菜技巧 188

酒桌上不要厚此薄彼 190

酒局的精妙在于吃喝中办成事 191

【第十一章】努力成为更好的自己，你才配得上更优秀的人脉 194

人脉与友谊还是有区别的 194

如果你够优秀，你需要的人会自己找上门 196

没有实力，人脉再丰富也难派上用场 198

丰富自我，加强人脉交往中的“含金量” 200

专心“增容”自己，不要伤害别人 202

感恩每个朋友，而不要去抱怨他们 205

【第十二章】把客户都变成朋友，你就再也不用为生意发愁 210

讨喜开场白，让客户“第一耳”就喜欢你 210

满足客户的自我认同感 212

发现客户优点，给予真诚的赞美 214

说“正事儿”前不妨先谈友情 216

与陌生客户寻找话题的方法和技巧 218

成为能让他有收获的人 220

幽默的人处处受欢迎 222

虚心向客户请教 225

适当的小礼物拉近私人关系 226

签单之后才是人脉构建的开始 229

成功地通过老客户开发新客户 231

【第十三章】人脉就像银行储蓄，存取皆要有度 234

该出手时就出手，善于运用累积的人脉资源 234

让人脉网主动为你服务 235

让他人无法拒绝 237

迂回委婉地说出你的需求 239

说好关键话让对方开窍办成事 241

用一个人的100%，不如用100个人的100 243

注重人品，学会选择合作伙伴 245

切勿独霸小“蛋糕”，而要做大“蛋糕” 246

人脉资源开发要适度 247

【第十四章】理人脉时擦亮眼，甄别和清理“不良资产” 250

聪明的生意人能分清良师益友与酒肉朋友 250

抹不开面子，中国人的生意软肋 251

远离满腹牢骚的朋友，也就避开了“抱怨的世界” 253

不孝顺的朋友也难以对你忠诚 255

小气吝啬者不值得深交 256

光说不练的朋友，永远别指望他有执行力 257

“火爆”性格可能会惹是生非 258

过于不修边幅的人难成好商人 260

自私自利的人注定没有真朋友 262

没有时间观念的人抓不住商机 263