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第一章 人员素质测评概述 1

第一节 素质和人员素质测评 1

第二节 人员素质测评的功能和意义 9

第三节 人员素质测评的基本类型 16

第四节 学习人员素质测评的意义和方法 22

第二章 历史上的人员素质测评 33

第一节 中国古代人才选拔制度 33

第二节 西方国家人员素质测评 43

第三章 人员素质测评的标准化与量化 61

第一节 人员素质测评的标准体系 61

第二节 人员素质测评标准化的途径 68

第三节 人员素质测评标准化的程序 78

第四节 人员素质测评的量化 80

第五节 量化的测评指标体系 86

第四章 人员素质测评的程序与方法 110

第一节 人员素质测评的基本程序 110

第二节 人员素质测评的方法 120

第五章 心理测验 143

第一节 心理测验概述 143

第二节 心理测验的原理、形式与评价 149

第三节 人格测验 154

第四节 能力倾向性测验 164

第六章 面试 187

第一节 面试概述 187

第二节 结构化面试 193

第三节 非结构化面试 203

第七章 评价中心 221

第一节 评价中心概述 221

第二节 评价中心的主要形式 226

第三节 评价中心的实施 238

第四节 评价中心的改进 245

第八章 人员素质测评的质量分析 258

第一节 信度 258

第二节 效度 268

第九章 人员素质测评报告 285

第一节 人员素质测评结果分析 285

第二节 人员素质测评报告的撰写 292

第十章 人员素质测评工具组合 317

第一节 人员素质测评工具组合概述 317

第二节 针对不同管理目的的人员素质测评组合 322

第三节 针对不同对象的人员素质测评组合 332

第十一章 人员素质测评在实践中的发展 349

第一节 人员素质测评在我国的发展 349

第二节 人员素质测评在西方国家的发展 356

第三节 人员素质测评手段的新变革 364

参考文献 386

后记 388