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总序 1

第一章 小组工作概述 1

第一节 小组工作的含义与特征 1

一、小组的含义和特征 1

二、小组工作的含义 2

三、小组工作的特征 4

第二节 小组工作的目标、功能和类型 4

一、小组工作的目标 5

二、小组工作的功能 6

三、小组工作的类型 7

第三节 小组工作的实施领域 11

一、按年龄阶段划分小组工作的实施范围 11

二、从实施机构来划分小组工作的领域 15

本章小结 16

主要术语 16

练习题 17

思考题 17

阅读文献 17

第二章 小组工作的发展脉络 19

第一节 小组工作在西方的发展脉络 19

一、小组工作的起源和初步发展（1850～1920年） 19

二、小组工作的诞生和成长期（1920～1950年） 22

三、小组工作的专业化发展（1950～1960年） 24

四、小组工作的多元化发展（1960～1970年） 25

五、小组工作的最新发展（20世纪70年代以后至今） 26

第二节 小组工作在中国的发展脉络 27

一、小组工作在香港的发展 28

二、小组工作在台湾的发展 30

三、小组工作在内地的发展 31

本章小结 34

主要术语 34

练习题 35

思考题 35

阅读文献 35

第三章 小组工作的价值、伦理和实践原则 36

第一节 小组工作的价值观 36

一、社会工作基本价值观 36

二、小组工作价值观 38

三、小组工作的价值冲突与选择 40

第二节 小组工作的伦理守则与处遇原则 40

一、小组工作的伦理守则 41

二、小组工作伦理守则的本土化 42

三、小组工作实践中的伦理难题与处遇原则 43

第三节 小组工作的实践原则 45

一、小组工作的实践原则 45

二、小组工作的基本假设 47

本章小结 48

主要术语 49

练习题 49

思考题 49

阅读文献 50

第四章 小组工作的理论基础 51

第一节 场域理论与小组动力理论 51

一、场域理论 51

二、小组动力理论 53

第二节 镜中我理论与符号互动论 55

一、镜中我理论 55

二、符号互动理论 56

第三节 系统理论与生态理论 58

一、系统理论 58

二、生态理论 60

第四节 社会学习理论与社会支持网络理论 63

一、社会学习理论 64

二、社会支持网络理论 66

第五节 增能视角与优势视角 67

一、增能视角 67

二、优势视角 68

第六节 女性主义视角 70

一、理论脉络 70

二、主要内容 71

三、在小组工作中的应用 72

本章小结 72

主要术语 73

练习题 74

思考题 79

阅读文献 79

第五章 小组工作的实施模式 80

第一节 社会目标模式 80

一、社会目标模式的理论基础 80

二、社会目标模式的目标、原则和特征 81

三、社会目标模式中的小组、小组工作者、组员 83

四、社会目标模式的优势、限制及其应用 83

第二节 互惠模式 84

一、互惠模式的理论基础 84

二、互惠模式的目标、原则和特征 85

三、互惠模式下的小组、小组工作者、组员 86

四、互惠模式的优势、限制及其应用 87

第三节 治疗模式 88

一、治疗模式的理论基础 88

二、治疗模式的小组目标、原则和特征 89

三、治疗模式下的小组、小组工作者、组员 90

四、治疗模式的优势、限制及其应用 91

第四节 发展模式 92

一、发展模式的理论基础 92

二、发展模式的目标、原则和特征 93

三、发展模式中的小组、小组工作者、组员 94

四、发展模式的优势、限制及其应用 95

第五节 组织与环境模式 96

一、组织与环境模式的理论基础 96

二、组织与环境模式的目标、原则和特征 97

三、组织与环境模式下的小组、小组工作者、组员 97

四、组织与环境模式的优势、限制和应用 99

第六节 叙事治疗模式 99

一、叙事治疗模式的理论基础 100

二、叙事治疗模式的目标、原则和特征 100

三、叙事治疗模式下的小组、小组工作者、组员 101

四、叙事治疗模式的优势、限制及其应用 102

本章小结 103

主要术语 103

练习题 104

思考题 104

阅读文献 105

第六章 小组结构 106

第一节 小组结构概述 106

一、小组结构的含义 106

二、小组结构的层次 107

第二节 小组的内部结构 107

一、小组目标 108

二、小组组员 110

三、小组工作者 112

四、小组活动内容 113

第三节 小组的外部结构 114

一、小组规模 114

二、小组时间 115

三、小组空间 116

四、小组机构 117

本章小结 118

主要术语 118

练习题 119

思考题 119

阅读文献 119

第七章 小组工作者 121

第一节 小组工作者的角色 121

一、角色与角色丛 121

二、小组工作者的多元角色 122

第二节 小组工作者的素质 126

一、基础理论素质 126

二、专业素质 127

三、个人素质 129

本章小结 131

主要术语 131

练习题 132

思考题 132

阅读文献 133

第八章 小组动力 134

第一节 小组动力概述 134

一、小组动力的概念 134

二、小组动力的来源 135

三、小组动力因素分析 135

第二节 小组动力：领导与决策 137

一、小组领导的含义 137

二、小组领导方式 138

三、小组领导的理论 140

四、小组领导者工作艺术 145

五、小组的决策 145

六、中国处境下的小组领导与决策 147

第三节 小组动力：沟通与冲突 148

一、小组的沟通 149

二、小组的冲突 154

第四节 小组动力：文化、规范与凝聚力 159

一、小组文化 159

二、小组规范 161

三、小组凝聚力 163

第五节 小组动力：激励 166

一、小组激励的概念与分类 166

二、小组激励的理论 166

三、小组激励的方法 169

本章小结 170

主要术语 171

练习题 171

思考题 172

阅读文献 172

第九章 小组工作过程 173

第一节 小组筹备阶段 173

一、需求评估 173

二、确定目标 174

三、制订计划 176

四、申报与协调资源 178

五、招募与选择成员 178

六、会谈与契约 179

七、具体准备 180

第二节 小组开始阶段 181

一、动力特征 181

二、目标和任务 181

三、工作者的角色和位置 182

四、技巧与活动 183

第三节 小组形成阶段 184

一、动力特征 184

二、目标和任务 184

三、工作者的角色和位置 185

四、技巧与活动 185

第四节 小组冲突阶段 186

一、动力特征 187

二、目标和任务 187

三、工作者的角色和位置 188

四、技巧与活动 188

第五节 小组成熟发展阶段 190

一、动力特征 190

二、目标和任务 190

三、工作者的角色和位置 191

四、技巧与活动 191

第六节 小组结束阶段 193

一、动力特征 193

二、目标和任务 194

三、工作者的角色和位置 194

四、技巧与活动 195

五、小组结束后的跟进 196

本章小结 215

主要术语 216

练习题 216

思考题 216

阅读文献 217

第十章 小组工作的评估与记录 218

第一节 小组工作的评估 218

一、评估的概念与功能 218

二、评估的伦理与原则 219

三、评估的类型与标准 221

四、评估的内容、方法和工具 223

五、评估者与评估的程序 231

第二节 小组记录 233

一、小组记录的概念与功能 233

二、记录的伦理与原则 233

三、记录的内容和方法 234

本章小结 244

主要术语 245

练习题 245

思考题 248

阅读文献 249

第十一章 小组工作技巧 250

第一节 小组工作技巧的概念与伦理 250

一、小组工作技巧的概念 250

二、小组工作技巧的伦理要求 251

第二节 小组筹备阶段的技巧 253

一、需求评估的技巧 253

二、确定目标的技巧 253

三、制定计划的技巧 254

四、招募和选择成员的技巧 255

五、动员资源的技巧 257

六、建立专业关系的技巧 257

七、建立社会支持网络的技巧 258

第三节 小组开始阶段的技巧 258

一、相互认识的技巧 258

二、沟通的技巧 259

三、制定规范的技巧 260

四、活动设计的技巧 260

五、破冰技巧 261

六、认识小组的技巧 262

七、同理、温暖、真诚、接纳等技巧 262

第四节 小组形成阶段的技巧 264

一、建构小组动力的技巧 264

二、自我认知的技巧 265

三、组织技巧 266

四、激励技巧 268

五、干预技巧 272

六、角色认知和定位技巧 274

七、授权技巧 275

第五节 小组冲突阶段的技巧 275

一、价值澄清的技巧 275

二、面质技巧 276

三、处理次小组的技巧 277

四、处理抗拒的技巧 278

五、处理冲突的技巧 279

六、协同领导的技巧 281

七、打破僵局的技巧 282

八、处理自我防御的技巧 283

第六节 小组成熟发展阶段的技巧 284

一、深度自我探索的技巧 284

二、自我表达感受的技巧 286

三、建构凝聚力的技巧 286

四、建构支持力的技巧 287

第七节 小组结束阶段的技巧 288

一、处理分离情绪的技巧 289

二、分享小组经验的技巧 291

三、评估技巧 292

四、跟进技巧 294

本章小结 295

主要术语 295

练习题 296

思考题 296

阅读文献 296

参考文献 298

后记 301