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前言 1

第一章 绪论 1

第一节 社会工作的定义、对象及其功能 1

第二节社会工作的学科地位 8

第三节 社会工作与民政工作 18

第四节 如何学习本《社会工作概论》 23

第二章 社会工作简史 29

第一节 社会工作产生的社会历史条件 29

第二节 社会工作的发展历程 38

第三节 社会工作在中国的发展 49

第三章 社会工作的基本理论 61

第一节 人类行为与社会环境 61

第二节 人类价值与社会主义人道主义 76

第三节 社会运行与社会失衡 88

第四节 社会发展与社会问题 104

第四章 社会工作的基本方法 115

第一节 社会个案工作 115

第二节 社会团体工作 133

第三节 社区组织工作 141

第四节 我国传统的社会工作方法 151

第五章 社会行政工作 158

第一节 社会救济工作 158

第二节 社会救灾工作 168

第三节 处理边界纠纷工作 179

第四节 优抚安置工作 184

第六章 社会管理工作 197

第一节 收容遣送管理工作 197

第二节 社团登记管理工作 210

第三节 婚姻管理工作 221

第四节 殡葬改革与殡葬管理工作 226

第五节 基层群众自治组织指导工作 231

第七章 社会福利工作 238

第一节 残疾人福利工作 238

第二节 精神病人福利工作 255

第三节 不幸老人和不幸儿童福利工作 262

第八章 社会服务工作 273

第一节 社区服务工作 273

第二节 老年人服务工作 287

第三节 社会婚姻服务工作 296

第四节 家庭服务工作 304

第九章 其他社会工作 310

第一节 工会社会工作 310

第二节 妇女社会工作 316

第三节 学校社会工作 325

第四节 矫治社会工作 332

第五节 医疗社会工作 338

第六节 心理咨询社会工作 343

第十章 社会工作行政 349

第一节 社会工作行政的定义及范围 349

第二节 社会工作行政的功能与程序 351

第三节 社会工作行政机构及其人员 357

第四节 社会政策和社会法规 368

第十一章 社会工作研究 377

第一节 社会工作研究概述 377

第二节 社会工作研究的步骤 381

第三节 社会工作研究的方法 387

第四节 社会工作研究现状及展望 399

第十二章 社会工作者的素质 407

第一节 社会工作者的政治素质 407

第二节 社会工作者的业务素质 413

第三节 社会工作者的职业道德 420

第四节 社会工作教育 426