人力资源管理 第4版pdf电子书版本下载

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第一章 人力资源管理概述 1

第一节 人力资源的概念 1

第二节 人力资源管理的概念 4

第三节 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势 10

第四节 传统人事管理与现代人力资源管理 12

结语 17

思考题及题解 17

案例1-1上海施乐公司的人力资源开发与管理 17

案例1-2福临汽车配件公司的人事制度改革 22

第二章 人力资源战略与规划 24

第一节 企业经营战略概述 24

第二节 企业人力资源战略概述 28

第三节 人力资源战略与企业经营战略的整合 30

第四节 人力资源规划 32

第五节 人力资源预测 35

第六节 人力资源规划的编制 45

结语 46

思考题及题解 46

案例2-1美国通用电气公司的成功经营之道 47

案例2-2黄海液压系统总公司任总经理的“两难选择” 53

案例2-3绿色化工公司人力资源计划的编制 56

第三章 职务分析与职务描述 58

第一节 职务分析概述 58

第二节 职务分析的方法 62

第三节 职务分析的基本程序 73

第四节 职务描述的编写 74

结语 79

思考题及题解 79

案例3-1工作职责分歧 79

案例3-2万胜纺织有限公司的“冲突” 80

练习 编写职务描述 82

第四章 员工招聘与甄选 83

第一节 员工招聘概述 83

第二节 员工招聘的过程管理 86

第三节 员工招聘的渠道 93

第四节 人员测评与甄选的方法 95

第五节 招聘评估 112

结语 114

思考题及题解 115

案例4-1远翔机械有限公司对中层管理者的招聘 115

案例4-2仙袂时装公司的招聘方案 116

练习4-1解决问题风格的自我诊断 118

练习4-2职业风格调查 120

第五章 员工培训与发展 123

第一节 员工培训与发展概述 123

第二节 培训中的学习方式与方法 125

第三节 企业员工培训系统模型 129

第四节 员工入职导向活动 140

第五节 员工职业生涯管理 142

结语 149

思考题及题解 149

案例5-1对林亚卿的培养 150

案例5-2快活林快餐公司的培训计划 150

案例5-3新员工培训方案 151

案例5-4 SO公司软件开发人员胜任力模型的构建及在员工培训与开发中的应用 155

第六章 员工绩效考评 161

第一节 绩效考评概述 161

第二节 绩效考评的内容与标准 165

第三节 绩效考评的方法 172

第四节 绩效考评的实施 178

第五节 绩效考核的新进展 183

结语 187

思考题及题解 187

案例6-1 JK公司生产系统的绩效考评 188

案例6-2天龙航空食品公司的年终考绩 195

练习 对刘军的考绩 196

第七章 薪酬设计与管理 199

第一节 薪酬概述 199

第二节 薪酬设计的基础理论——公平论 204

第三节 企业工资制度的合理设置 207

第四节 员工奖励——可变薪酬制度 218

第五节 员工福利制度 225

第六节 薪酬制度的新发展 227

结语 236

思考题及题解 236

案例7-1山花煤矿的奖金分配风波 236

案例7-2君逸电子厂的福利政策改革 238

练习 企业内部工资结构设计综合作业 240

阅读材料 海氏职务评价系统 250

第八章 人力资源管理法律法规 257

第一节 劳动关系 257

第二节 劳动管理 261

第三节 社会保险 274

第四节 民主管理 287

第五节 劳动争议与处理 291

结语 298

思考题及题解 298

案例8-1在岗猝死算不算工亡 299

案例8-2岗位调整引发的劳动争议 299

案例8-3录用通知书可否撤销 300

案例8-4约定服务期内可否终止到期的劳动合同 300

案例8-5工厂未替劳动者购买基本医疗保险引发的争议 301

阅读材料 中国企业工会角色冲突对工会作用发挥的影响分析和对策建议 302

第九章 人力资源管理发展新趋势 311

第一节 人力资本管理与激励 311

第二节 员工协助计划 314

第三节 工作分享 319

第四节 e-HR——电子化人力资源管理 326

第五节 人力资源会计与审计 330

第六节 跨国公司人力资源管理 338

结语 345

思考题及题解 345

案例9-1台积电员工帮助计划 345

案例9-2寻找人力资源经理 348

参考文献 352