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第一章　基层银行业务基础理论 1

第一节　货币的本质 1

第二节　货币的职能 7

第三节　货币制度 16

第四节　货币流通 24

第五节　货币的供应与需求 34

第六节　信用的产生和发展 38

第七节　信用形式 43

第八节　利息与利息率 48

第九节　信用工具 51

第十节　金融市场 56

第二章　基层银行会计核算业务及其操作 65

第一节　会计核算方法 65

第二节　存贷款业务核算 81

第三节　转帐结算 93

第四节　银行成本管理 120

第五节　银行会计分析 123

第三章　基层银行出纳发行业务及其操作 133

第一节　出纳发行业务概述 133

第二节　货币发行的程序 139

第三节　出纳业务的操作 142

第四节　出纳错款的处理 146

第五节 货币发行与现金出纳工作的管理 150

第四章　基层银行储蓄业务及其操作 155

第一节　储蓄业务概述 155

第二节　储蓄存款的种类及特点 161

第三节　储蓄业务的一般操作 165

第四节　储蓄存款利息及成本 173

第五节　存单（折）及印鉴的挂失 181

第五章　基层银行信贷业务及其操作 184

第一节　信贷的基本政策、原则和制度 184

第二节　贷款的前期准备 194

第三节 贷款发放和收回的基本操作程序 207

第四节　贷款资料的保管与分析 220

第六章　计划统计业务及其操作 228

第一节　计划统计工作的任务和作用 228

第二节　信贷收支计划 231

第三节　现金收支计划 248

第四节　现金管理与工资基金监督 257

第五节　统计业务 269

第七章　专业银行业务经营管理 281

第一节　负债业务的管理 281

第二节　资产业务的管理 288

第三节　营运资金调度的管理 300

第四节 资产负债管理 307

第八章　基层银行业务与电子化 315

第一节　关于计算机的一般知识 315

第二节 基层银行电子化的重要意义 322

第三节 计算机在储蓄业务处理中的应用 326

第四节 计算机在对公业务处理中的应用 338

第五节　计算机在信息处理工作中的应用 345

第六节　计算机应用系统的维护与管理 351

第九章　基层银行业务与公共关系 362

第一节　公共关系的一般原理 362

第二节 基层银行运用公共关系的重要意义 367

第三节 公共关系在基层银行业务中的运用 373

第十章　基层银行业务开拓 389

第一节　证券投资业务 389

第二节　金融信托业务 395

第三节　金融租赁业务 405

第四节　信息咨询业务 411

第五节　住房信贷业务 415

第六节　外汇业务 420

第七节　信用卡业务 430