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第一章 绪论 1

第一节 组织行为学概论 1

第二节 管理思想发展的演变 12

第三节 人性的假设与管理 31

本章小结 48

复习思考题 48

案例分析 49

第二章 个体行为与管理 51

第一节 心理学知识概述 51

第二节 知觉与行为 59

第三节 态度与行为 68

第四节 需要、动机与行为 73

第五节 价值观与行为 77

第六节 个性与行为 79

第七节 工作压力与挫折 93

本章小结 100

复习思考题 100

案例分析 101

第三章 激励理论与应用 105

第一节 激励理论概述 105

第二节 激励的内容型理论及其实践 111

第三节 激励的过程型理论及其实践 121

第四节 激励的行为矫正型理论及其实践 128

第五节 激励的方法 131

本章小结 133

复习思考题 133

案例分析 134

第四章 领导行为与管理 136

第一节 领导的含义、概念与过程 136

第二节 领导的权威观 138

第三节 领导的相关理论 142

第四节 领导艺术 161

本章小结 170

复习思考题 170

案例分析 171

第五章 群体行为与管理 175

第一节 群体概述 176

第二节 群体对组织和个人的影响 184

第三节 群体的沟通 200

第四节 群体行为与团队发展 209

第五节 非正式群体行为研究 224

本章小结 232

复习思考题 232

案例分析 233

第六章 组织行为与管理 235

第一节 组织概述 235

第二节 组织的相关理论 241

第三节 组织文化 252

第四节 组织变革 272

本章小结 278

复习思考题 279

案例分析 279

第七章 组织行为的调查与量度 287

第一节 管理研究方法简介 287

第二节 个体行为的调查与量度 292

第三节 激励水平的测量 298

第四节 领导行为的调查与量度 303

第五节 群体行为的调查与量度 309

第六节 组织行为的调查与量度 316

组织行为学专业术语对照表 331

参考文献 337