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第1章 营销策划概述 1

学习目标 1

纲要图解 1

导读案例 1

1.1营销策划的内涵 4

1.2营销策划的分类 5

1.3营销策划的特征 7

1.4营销策划的作用 10

章结案例 12

思考习题 13

参考文献 13

第2章 营销策划的流程与组织 14

学习目标 14

纲要图解 14

导读案例 15

2.1营销策划流程 15

2.2营销策划组织 21

章结案例 25

思考习题 28

参考文献 29

第3章 营销策划创意 30

学习目标 30

纲要图解 30

导读案例 31

3.1创意的作用与来源 31

3.2创意的技法与效果评定 33

3.3创意的培养与开发途径 37

章结案例 40

思考习题 41

参考文献 41

第4章 营销战略策划 43

学习目标 43

纲要图解 43

导读案例 44

4.1营销战略策划概述 47

4.2营销战略策划的步骤 52

4.3营销战略控制的关键点 60

章结案例 61

思考习题 64

参考文献 64

第5章 企业形象与品牌策划 66

学习目标 66

纲要图解 66

导读案例 66

5.1企业形象策划 67

5.2企业品牌策划 72

章结案例 84

思考习题 90

参考文献 90

第6章 广告与公关策划 92

学习目标 92

纲要图解 92

导读案例 92

6.1广告策划 95

6.2公关策划 107

章结案例 111

思考习题 113

参考文献 114

第7章 市场调查策划 115

学习目标 115

纲要图解 115

导读案例 116

7.1市场调查方法的选择 116

7.2问卷设计的方法 127

7.3市场调查策划流程 134

章结案例 152

思考习题 156

参考文献 156

第8章STP营销策划 157

学习目标 157

纲要图解 157

导读案例 158

8.1市场细分策划 162

8.2目标市场策划 167

8.3市场定位策划 173

章结案例 175

思考习题 178

参考文献 178

第9章4P营销策划 180

学习目标 180

纲要图解 180

导读案例 180

9.1产品策划 183

9.2定价策划 196

9.3分销策划 207

9.4促销策划 220

章结案例 224

思考习题 226

参考文献 226

第10章 营销策划新发展 227

学习目标 227

纲要图解 227

导读案例 227

10.1绿色营销策划 229

10.2网络营销策划 238

10.3体验营销策划 248

10.4关系营销策划 254

10.5全球营销策划 266

章结案例 272

思考习题 273

参考文献 273

第11章 营销策划书的编写 275

学习目标 275

纲要图解 275

导读案例 276

11.1营销策划书的作用与编写原则 277

11.2编写营销策划书的技巧与一般方法 278

11.3营销策划书的格式要素 280

11.4各种营销策划书的构成举例 282

章结案例 285

思考习题 298

参考文献 299