图书介绍

生意兴隆的扫除力pdf电子书版本下载

生意兴隆的扫除力
  • (日)舛田光洋著;李晓霁译 著
  • 出版社: 北京:东方出版社
  • ISBN:9787506045032
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:165页
  • 文件大小:29MB
  • 文件页数:178页
  • 主题词:商业经营

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示:(请使用BT下载软件FDM进行下载)软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

下载说明

生意兴隆的扫除力PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!

(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)

注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章 “待客周到”才能门庭若市 1

学习“待客王道”——丽思卡尔顿酒店 1

与规模无关的“待客佳境” 4

“待客佳境”吸引积极能量 9

谁都不想光顾令人生厌、感觉疲惫的店 12

“盛情款待”营造正面磁场 15

第二章 为什么“待客佳境”具有必要性 19

不要让网络的便捷剥夺了亲自体验的机会 19

满意度高的店铺才能赢得更多回头客 23

不要妄想欺骗顾客的眼睛 27

“待客意识”的重要性 29

用心招待每一位顾客 32

第三章 创造“待客佳境”的要素 37

创造“待客佳境”的意识和七大要素 37

带着感谢之心为顾客提供“给予” 40

经营者不能从顾客身上索取 43

明确为顾客提供的是什么 46

重点是技术与心灵的融合 47

待客理念明确才能形成良性循环 51

将待客理念蓝图化 54

第四章 “七大要素”所拥有的魔力 57

①光 57

②声音 61

③颜色 67

④香味 71

⑤内部装饰 75

⑥植物 79

⑦水 83

第五章 领导的心思反映在公司环境中 91

把握现状才是改善的第一步 91

检查重点 后院 92

检查重点 门口 99

检查重点 仓库 104

检查重点 外部 107

检查重点 展厅 115

通过拍照了解现状 117

第六章 消除负面能量的“扫除力” 121

首先重新审视自己的家 121

打破壁垒的“个人扫除力” 123

第一步 换气 124

第二步 舍弃 127

第三步 去污 130

第四步 收拾整理 131

第五步 炒盐 133

“感谢空间”吸引正面磁场 134

“扫除力”使生意立见成效 137

第七章 让我们来营造“待客佳境”吧! 139

制订“待客佳境”的蓝图 139

引入“待客佳境”的注意事项 141

不要总想着改变别人 144

把理念和蓝图都传达给员工 145

创建一个环境美化部门 148

实行消除消极因素的“扫除力” 151

创造公司内部的“正面磁场” 152

大家一起做很重要 154

“扫除力”使公司发生大变化 156

绘制下一步发展的蓝图 158

创造愉悦的磁场令生意更兴隆! 160

结束语 163

精品推荐