人力资源管理 第4版pdf电子书版本下载

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人力资源管理 第4版PDF格式电子书版下载

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Part 1绪论 1

Chapter 1人力资源管理导论 3

1.1人力资源管理的重要性 6

1.2人力资源管理的定义 8

1.3人力资源管理观念的演进 10

1.4人力资源管理的整合 13

1.5我国人力资源变迁的趋势 15

1.6人力资源管理的内容 19

1.7什么人需要学习人力资源管理 21

HRM视窗 台湾企业的第一位外籍总经理：兰奇传奇 4

HRM管理实务 人力资源管理的新趋势——人力派遣 7

HRM智慧分享 雨果·慕斯特伯格与工业心理学的创立和发展 12

HRM智慧分享 人力资源管理之重要性 15

员工内心话 25

Chapter 2人力资源相关法律 27

2.1劳动立法的发展 30

2.2我国的劳动立法 31

2.3我国现行重要的劳动法令 34

2.4中国大陆的劳动法令 51

2.5美国的劳动法令 52

HRM视窗 怀孕遭辞退 索赔4万获7万 28

HRM管理实务 飞歌—福特工安事件 33

HRM管理实务 劳动基准法有保障 人人争做劳工 39

HRM管理实务 高雄捷运聘雇外劳之争议 49

HRM智慧分享 主动性行动计画 54

员工内心话 59

Part 2人力获得 61

Chapter 3组织设计 63

3.1组织结构 66

3.2组织设计的古典原则 67

3.3权变观点下的组织设计 69

3.4组织设计的情境因素 71

3.5常见的组织结构方式 75

HRM视窗 台湾菸酒公司组织结构的变革 64

HRM智慧分享 明兹伯格的《组织结构的五种型态》 71

HRM管理实务 多层次组织结构设计 80

员工内心话 86

Chapter 4工作分析与工作设计 87

4.1工作分析的用途 90

4.2工作说明书与工作规范 92

4.3工作分析的程序 97

4.4工作分析的方法 99

4.5工作设计与工作再设计 103

4.6工作时间的安排 105

HRM视窗 7-11物流配送的作业流程 88

HRM智慧分享 工作职能 100

HRM智慧分享PHILIPS的工作轮调 105

HRM管理实务 中国生产力中心的机动办公室 109

员工内心话 112

Chapter 5人力资源规划与招募 113

5.1人力资源规划 116

5.2人力需求 118

5.3组织人力供给 121

5.4人力需求的满足 123

5.5员工招募 126

5.6初步筛选 136

HRM视窗 富邦银行理财专员招募内外并重 114

HRM管理实务 无薪假 125

HRM智慧分享 美国与我国的禁止歧视规定 129

HRM管理实务 猎人头公司 134

员工内心话 140

Chapter 6员工甄选 141

6.1甄选决策 144

6.2测试的有效性 145

6.3甄选的程序 147

6.4面谈 152

6.5资料查证 160

6.6健康检查 160

6.7甄选结果的通知 161

HRM视窗 星巴克的征才理念 142

HRM智慧分享 管理评鉴中心 151

HRM管理实务 假证照充斥 资料查证困难度大增 159

员工内心话 165

Part 3人力发展与运用 167

Chapter 7 训练与发展 169

7.1训练的种类 172

7.2评估训练需求 173

7.3设定训练目标 175

7.4拟定训练计画 176

7.5训练的实施 178

7.6评估训练成效 190

HRM视窗 玉山银行的教育训练 170

HRM管理实务 友达光电的工作轮调 186

HRM智慧分享 企业模拟竞赛 189

员工内心话 196

Chapter 8绩效管理 197

8.1绩效管理的重要性 200

8.2决定绩效标准 201

8.3绩效评估的方法 205

8.4绩效评估回馈 213

8.5谁来进行评估 215

8.6绩效评估的问题 216

HRM视窗 惠普科技的绩效管理 198

HRM管理实务 高等教育评鉴指标扭曲学校资源分配 203

HRM智慧分享 目标管理下之目标设定 204

HRM管理实务 中国生产力中心的360度绩效评估制度 217

员工内心话 222

Chapter 9生涯发展管理 223

9.1生涯发展的概念 226

9.2生涯发展管理 227

9.3影响生涯规划的因素 230

9.4派职 240

9.5晋升与调职 241

9.6离职与退休 243

HRM视窗 传承父业 新光少东巩固百货龙头基业 224

HRM智慧分享 什么时候开始作生涯规划 233

HRM管理实务 辍学创业 成就另一片天 238

HRM智慧分享 调职五原则 243

员工内心话 249

Part 4人员激励与维持 251

Chapter 10激励与领导 253

10.1激励与领导 256

10.2激励理论 256

10.3领导理论 271

HRM视窗「仆人式领导学」辜仲立打造自己的企业王国 254

HRM智慧分享 双因子理论所受到的批评 262

HRM管理实务 公平理论中「付出」的角色 267

HRM智慧分享 魅力型领导 277

员工内心话 282

Chapter 11薪资管理 283

11.1薪资的内容 286

11.2薪资给付的基础 287

11.3建立薪资结构 288

11.4薪资政策 298

11.5设计薪资时应考虑的其他因素 301

HRM视窗 信义房屋「以人为本」、「求才育才」的薪资制度 284

HRM智慧分享 薪资报酬委员会 289

HRM管理实务 基本工资调涨 劳资双方均不满意 302

员工内心话 309

Chapter 12奖金与福利 311

12.1员工报偿 314

12.2奖金 314

12.3福利 321

12.4弹性福利计画 333

HRM视窗 中信金控全心打造健康快乐的工作环境 312

HRM智慧分享 史堪隆计画 318

HRM管理实务 职灾实绩费率制度 324

HRM管理实务 劳退新制 329

HRM管理实务 福利委外制度——台湾利乐 334

员工内心话 339

Chapter 13劳工安全与卫生 341

13.1工作安全与卫生的重要性 344

13.2我国职业灾害相关法令 345

13.3职业灾害的原因 350

13.4如何预防意外 357

13.5员工健康与辅助计画 359

HRM视窗 台塑六轻连续大火 麦寮灾民怒吼 342

HRM智慧分享 意外倾向 356

HRM管理实务 竹科工程师过劳死认定引发之争议 362

员工内心话 367

Chapter 14劳资关系 369

14.1劳资关系概说 372

14.2劳资关系的发展 374

14.3 工会 379

14.4集体协商 381

14.5劳资争议 387

HRM视窗 上游厂商劳资纠纷 宏达电遭劳工团体抗议 370

HRM管理实务 体制外工会 377

HRM智慧分享 希腊罢工加重国家债台高筑的恶果 386

HRM管理实务 中环科技违法解雇抗争事件 389

员工内心话 395

Chapter 15纪律管理 397

15.1纪律管理的意义与内容 400

15.2奖励 400

15.3惩处 403

15.4申诉 409

15.5员工沟通计画 414

HRM视窗 裙子太短遭解雇 女工程师获赔偿 398

HRM智慧分享 惩处部属的经验 404

HRM管理实务 无故资遣行政助理 清大判赔 77万 408

HRM管理实务 企业的申诉和再申诉 412

HRM管理实务 薪水遭扣押 离职员工申诉成功 415

员工内心话 420

Part 5人力资源管理的发展 421

Chapter 16人力资源管理的展望 423

16.1人力资源管理的策略化 426

16.2人力资源管理的国际化 429

16.3人力资源管理的资讯化 436

16.4人力资源管理的专业化 441

HRM视窗 持续创新 培育国际化人才的宏达电 424

HRM智慧分享 人力资源主管为何无法成为策略夥伴 428

HRM管理实务 明基电通并购西门子手机的一堂课 430

HRM智慧分享 个人资料保护法 440

HRM智慧分享 中华人力资源管理协会 443

员工内心话 446

索引 447