畅销全球的成功励志经典 卡耐基经典的为人之术全集pdf电子书版本下载

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前言 1

第一章 重视与陌生人的交往 2

01与陌生人说话 2

02注意交往的尺度 4

03给人良好的第一印象 6

04记住他人的名字 8

05给对方一种谦和的感觉 12

06网络交流不应失礼 15

第二章 赞扬的魔力 18

01慎对恭维 18

02多些赞扬，少些指责 20

03暗示的力量 22

04给他一个美名 24

05多用礼貌用语 27

第三章 多想想别人 32

01站在对方的角度看问题 32

02知道对方需要什么 35

03对他人感兴趣 37

04多考虑别人的感受 40

05正视不公平 42

06自尊并尊重他人 45

第四章 让他觉得想法是自己的 50

01让他说出你的观点 50

02让他觉得想法是自己的 52

03巧妙地改变别人的想法 55

第五章 巧妙地表达自己的观点 60

01间接地传达自己的观点 60

02多用建议少用命令 61

03委婉地表达自己的观点 63

04换一种方式做事 65

第六章 承认自己也有错 70

01承认“我也许不对” 70

02批评别人前先想想自己 73

03人人都有可能出错 75

第七章 批评的艺术 80

01懂得如何保住别人的面子 80

02替他人想一想 84

03多一些宽容，少一些责备 87

04委婉地批评 90

05不妨采用迂回之术 92

第八章 正视别人的批评 96

01承认自己的错误 96

02善于自我批评 99

03没有人会踢一只死狗 101

第九章 永远不要与人发生正面冲突 106

01绝不正面反对别人的意见 106

02运用技巧保持自己的风度 108

03学会克制愤怒 111

04争论没有赢家 114

第十章 竞争与合作 120

01善用竞争 120

02耐心成就大事 122

03竞争与协作 124

04知足与进取 127

第十一章 会说话，赢得好人缘 134

01谈话前要做好充分准备 134

02以肯定来开始谈话 136

03改变说话的语气 139

04学会倾听别人的心声 141

05让对方多说 145

第十二章 善待别人也是善待自己 150

01善待所有的人 150

02温和友善胜于愤怒与咆哮 152

03多付出关心与温暖 155

04用真诚开启紧闭的大门 158

05微笑会改变一切不愉快 161

不要做痛打落水狗的傻瓜 166

07不妨流露自己的真情实感 170

第十三章 帮助别人，而不奢望感恩 176

01幸福源于付出 176

02男士应富有责任感地照料妇孺 179

03付出不需回报 181

04不要指望别人的报答 184

05给朋友分等 186

第十四章 关爱你的仇人 192

01不要把时间浪费在怨恨别人上 192

02不要对任何人抱有敌意和怨恨 195

03爱你的仇人就是爱你自己 196