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一、做生意的技巧 1

如何对付皮包商 1

如何丢掉皮包商 2

生意上的淡季和旺季 4

如何洞察掌握市场 5

生意的推销模式和战术 6

怎样开发新市场 11

如何推出适销产品 13

商品畅销的秘诀 14

生意行销的六大因素 15

市场推销十大要素 16

吸引顾客的六大法宝 18

最佳推销员的推销术 20

优秀推销员怎样产生 23

如何造就超级推销员 26

商品包装与市场 29

谈生意的14种策略 32

生意场上的心理战术 34

生意与异国文化 34

如何做谈判高手 35

谈判桌上的五种人和九项办法 41

商场如同战场 42

做生意的“无线人” 43

营业额与服务态度 44

不可取的跟风式投资 46

做生意要有计划和目的 47

生意的机会不多得 47

投资与信息 49

创业成功的时机 51

第一商圈 54

合作的妙法 55

恒心与技巧 57

落伍赚不了钱 60

生意的艺术 61

生意的交际在于“赚人” 63

生意交往前的准备 64

一流生意人具备的条件 66

二、生意场上的礼仪 68

怎样握手才是好的 68

主客的握手礼 68

当心用错了左手 69

男女有别 69

生意上怎样和异性交往 70

女性如何相互认识 72

介绍人的介绍词 73

怎样介绍妻子或丈夫与人相识 74

介绍时女子应有的态度 75

握手的礼节 77

忘记对方的姓名怎么办 78

西方宴会的礼节 78

吃西餐的规矩 81

舞会的礼节 83

鸡尾酒会中的礼节 85

美国的礼节 87

电话应对的礼仪 88

公司的一般礼节 89

仪态的表现 92

仪表的作用 93

不惹人厌烦的举动 94

避免不愉快的话题 95

语言的礼节 98

礼仪的交涉原则 99

谈判的礼仪 101

服饰的礼仪 109

三、实用外贸生意知识 114

进口押金制度 114

易货贸易 115

进口最低限价 116

进口许可证制度 117

歧视性的政府采购 118

国内课税 119

出口贴补 119

出口信贷 120

买方信贷 121

买单信贷 121

出口信贷国家担保 121

商品倾销 122

外汇倾销 123

出口管制 124

自由港和自由贸易区 125

自由边境区 125

自由过境区 126

保税区制度 126

出口加工区 127

技术性贸易壁垒 128

关税配额 129

自愿出口限制 129

自由贸易政策 130

保护贸易政策 131

超保护贸易政策 132

对外贸易国家垄断 133

关税壁垒 135

非关税壁垒 136

进口配额制 136

对外贸易发展战略 137

进口替代战略 138

出口替代战略 138

机会均等原则 139

相互补偿条款 140

普遍优惠原则 140

免责条款 141

国家安全条款 141

危险点条款 142

保险条款 142

承担义务条款 142

进口附加税 143

反贴补税 143

反倾销税 144

关税税则 144

最惠国待遇原则 145

国民待遇原则 146

区城贸易 147

直接贸易和间接贸易 147

贸易协定 148