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丰田管理模式全集
  • 吴强,柴宝亭编著 著
  • 出版社: 武汉:武汉大学出版社
  • ISBN:9787307098480
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:264页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:274页
  • 主题词:丰田汽车公司-工业企业管理-经验

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图书目录

前言 1

第一篇 生产管理模式一 丰田生产方式,改变世界的机器 2

二 减少一成浪费就是增加一倍销售额 6

三 及时化(JIT) 11

四 带有人字旁的自动化 26

五 没有现地现物主义就没有丰田生产方式 33

哈佛观点:现代企业生产管理发展新趋势 36

第二篇 产品研发管理模式六 从“请消费者注意”到“请注意消费者” 42

七 只开发市场需求的产品 45

八 应用高科技进行产品开发 48

九 围绕环保、安全、舒适三轴心 52

十 赢得年轻人的心 55

哈佛观点:为客户而研发 58

第三篇 产品质量管理模式十一 优质产品不是检查出来的 64

十二 视觉管理让问题无法逃脱 67

十三 从“人性化自动化”到“发生问题之前暂停” 71

十四 实际控制流程的品质管理 74

十五 现场5S与持续改善 76

哈佛观点:“木桶效应”与质量管理 77

第四篇 经营改善模式十六 丰田的发动机 82

十七 让“改善”成为习惯 87

十八 没有问题就是最大问题 90

十九 减少浪费 降低成本 95

二十 组织机构的改善 97

二十一 人有我优 人优我新 100

二十二 科学机制保证“持续改善” 104

哈佛观点:美国杜邦公司成功改革方略 106

第五篇 人力资源管理模式二十三 只招最合适的,不要最优秀的 114

二十四 具有东方特色的人事劳务管理 118

二十五 “能力主义”和“成果主义” 121

二十六 为员工考虑一辈子的事 124

二十七 员工是企业的“轮子” 128

二十八 全球人事管理制度 131

二十九 独特的人才培养 134

三十 提拔掌握丰田哲学的管理者 142

哈佛观点:激励员工的七种方法 145

第六篇 市场营销管理模式三十一 市场是创造出来的 150

三十二 丰田销售网络 153

三十三 责任区制度 156

三十四 丰田定价策略 158

三十五 永远没有淡季 161

三十六 D2C数字营销考核标准 166

三十七 培养杰出的销售团队 170

三十八 与供应商一起成长 173

哈佛观念:耐克的个性化营销 177

第七篇 海外扩张管理模式三十九 进军美国市场 184

四十 胜利攻下欧洲“战场” 187

四十一 中国战略三部曲 191

四十二 对中国市场的策略转变 195

四十三 车到山前必有路,有路必有丰田车 197

哈佛观点:企业的战略生存之路 203

第八篇 品牌战略管理模式四十四 牛头标的魔力 208

四十五 “一双隐形的翅膀” 210

四十六 “雷克萨斯”和“凯美瑞” 214

四十七 强大的品牌体系 218

四十八 做“优秀企业市民” 220

四十九 围绕汽车制造,开展多种经营 223

五十 参加世界一级方程式汽车赛 228

哈佛观点:现代企业决策必须科学化 231

第九篇 文化管理模式五十一 丰田全球统一工作理念 236

五十二 丰田文化的四大特点 238

五十三 细微之处见精神 243

五十四 “顾客第一” 244

五十五 注重人才培养 247

五十六 不断挑战自我 248

五十七 使命比赚钱更重要 253

五十八 受日本传统家族观念影响 257

哈佛观点:麦格雷戈的人性管理 260

参考文献 264

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