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第一章 企业与企业管理 2

第一节 企业的概念和特征 2

第二节 现代企业的类型 7

第三节 企业的性质 11

第四节 企业管理的概念和特征 15

第五节 企业管理组织 21

第二章 企业管理基本理论 28

第一节 管理与管理者 28

第二节 企业管理理论的形成和发展 33

第三节 企业管理的基本原理与方法 40

第四节 企业管理基础工作与管理现代化 45

第三章 现代企业制度 52

第一节 现代企业制度的含义和特征 52

第二节 现代企业管理的计划与决策 57

第三节 建立科学完善的领导机制 62

第四节 现代企业管理的控制理念 68

第五节 建设现代化的企业文化 73

第四章 企业战略管理 80

第一节 企业战略管理概述 80

第二节 企业战略的类型及制定 85

第三节 战略环境分析 89

第四节 战略实施与控制 95

第五节 竞争战略 100

第五章 企业生产与运作管理 108

第一节 生产与运作管理概述 108

第二节 生产过程组织与生产管理方式 115

第三节 生产计划与控制 120

第四节 新型生产方式 125

第五节 生产系统的分析和改进 131

第六章 企业市场营销管理 138

第一节 市场营销概述 138

第二节 市场的分析和定位 142

第三节 制定营销策略 148

第四节 市场营销战略策划 154

第五节 市场营销活动的组织、执行与控制 157

第七章 企业设备管理 162

第一节 企业设备管理概述 162

第二节 设备的选择和使用 168

第三节 设备的维护与修理 174

第四节 设备的更新与改造 180

第八章 企业财务管理 186

第一节 企业财务管理概论 186

第二节 企业财务管理的价值观念 191

第三节 企业筹资管理 197

第四节 企业投资管理 202

第五节 企业利润管理 208

第六节 企业财务分析 213

第九章 企业品牌管理 220

第一节 品牌与品牌管理概述 220

第二节 企业品牌定位 225

第三节 品牌的推广 229

第四节 品牌形象的树立与提升 235

第五节 企业品牌的价值评估 239

第十章 产品质量管理 248

第一节 质量与质量管理概论 248

第二节 质量管理常用的统计分析方法 253

第三节 全面质量管理 256

第四节 ISO9000族质量管理体系标准 261

第十一章 企业人力资源管理 270

第一节 人力资源及人力资源管理概述 270

第二节 人力资源的规划与预测 275

第三节 人力资源的开发与培训 279

第四节 绩效考核与薪酬管理 282

第五节 员工职务分析 287

第十二章 国际企业管理 292

第一节 国际企业概述 292

第二节 国际企业竞争及对外投资 295

第三节 国际企业经营战略 298

第四节 国际企业管理组织模式与跨文化管理 302

第五节 国际市场进入模式及其选择 307