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第一章 非营利组织的使命 1

第一节 非营利组织的特征 1

第二节 非营利组织的责任 6

第三节 非营利组织的价值 11

第二章 非营利组织的类别与作用领域 17

第一节 非营利组织的类型 17

第二节 非营利组织的地位和功能 21

第三节 非营利组织的作用领域 27

第三章 非营利组织的公信力 41

第一节 公信力与社会资本 43

第二节 公信力缺失原因 47

第三节 公信力重塑 56

第四章 政府对非营利组织的管理 67

第一节 登记管理 67

第二节 税收管理 75

第三节 财务管理 83

第四节 党组织建设 88

第五章 非营利组织的职能管理 95

第一节 战略管理 96

第二节 项目管理 108

第三节 品牌管理 123

第六章 非营利组织的人力资源管理 137

第一节 理事会与CEO 137

第二节 专职人员 149

第三节 志愿者 156

第七章 非营利组织的资本管理 168

第一节 成本管理 168

第二节 知识管理 183

第三节 外部无形资本管理 189

第八章 非营利组织的环境管理 192

第一节 法律环境 193

第二节 行政政策环境 204

第三节 社会环境 211

第九章 非营利组织的评估管理 218

第一节 评估的概念与原则 219

第二节 评估的主体与类型 223

第三节 评估方法与程序 226

第四节 评估指标体系 235

第十章 非营利组织企业化管理 244

第一节 国际非营利组织的实践 245

第二节 我国非营利组织的现状 252

第三节 我国非营利组织的探索 261

参考文献 269

后记 279