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第一篇 基础理论篇第一章 物流与信息概论 3

第一节 物流基础理论 3

一、物流的概念 3

二、物流分类 6

三、物流的作用 9

第二节 信息基础知识 11

一、信息的概念 11

二、信息的特性和信息流 13

三、信息资源说 14

第三节 研究物流的基础理论和方法 16

一、基础理论 16

二、研究方法 19

案例分析 20

复习思考题 21

第二章 物流管理信息系统 22

第一节 管理基础理论 22

一、管理的定义 22

二、管理的职能 23

三、管理的重要性 23

第二节 物流信息基础理论 24

一、物流信息的概念与特点 24

二、物流信息的分类 25

三、物流信息的作用 27

第三节 物流管理信息 28

一、物流管理信息的内容 28

二、物流管理信息的特点 29

三、物流管理信息的模式 30

第四节 物流管理信息系统 32

一、物流管理信息系统的概念和特点 32

二、物流管理信息系统的种类 33

三、物流管理信息系统的主要功能 34

第五节 物流管理信息系统的现状与趋势 36

一、国际发展现状 36

二、国内发展现状 37

三、物流管理信息系统的发展趋势 39

案例分析 40

复习思考题 41

第三章 系统管理与物流组织建设 43

第一节 系统概论 43

一、系统概念 43

二、系统的特性 44

三、系统的分类 45

第二节 物流系统 46

一、物流系统 46

二、物流系统的功能、特点及作用 49

三、物流系统分析、评价与决策 54

第三节 物流组织建设 58

一、物流组织的含义 58

二、物流组织的结构 60

三、物流组织建设的发展 65

案例分析 66

复习思考题 68

第四章 现代物流管理理论和方法 70

第一节 EOQ、MRP及MRP Ⅱ 70

一、EOQ 70

二、MRP 72

三、MRP Ⅱ 74

第二节 准时生产和精益思想 76

一、准时生产（JIT） 76

二、精益生产方式 80

三、最优生产理论 84

第三节 ERP 90

一、ERP的概念 90

二、ERP系统的管理思想 90

三、ERP的主要作用 91

四、ERP的实施 91

五、ERP的发展趋势 93

第四节 敏捷供应链 95

一、敏捷供应链的内涵及内容 95

二、敏捷供应链的特征 95

三、敏捷供应链的竞争优势 97

四、敏捷供应链对企业物流运作的影响 99

案例分析 100

复习思考题 103

第二篇 技术篇 107

第五章 物流信息化技术 107

第一节 条码技术 107

一、条码技术概述 107

二、一维条码技术 111

三、二维条码技术 113

四、条码识读设备及应用 115

第二节 射频识别技术 117

一、射频识别技术概述 117

二、RFID技术的分类及工作原理 119

三、RFID技术的应用现状及发展趋势 122

案例分析 126

复习思考题 128

第六章 物流信息存储与传输技术 130

第一节 数据库技术 130

一、数据库及其特征 130

二、数据库系统 131

三、数据库管理系统 135

第二节 计算机网络技术 137

一、计算机网络及分类 137

二、计算机网络的组成与拓扑结构 139

三、计算机网络的体系结构 141

第三节 电子数据交换技术 145

一、电子数据交换技术概述 145

二、EDI的系统结构和工作过程 149

三、EDI的设计与实施 154

第四节 总线技术 156

一、总线技术概述 156

二、总线技术的特点 156

三、典型的技术总线 157

案例分析 159

复习思考题 162

第七章 物流系统监控技术 164

第一节 视频监控技术 164

一、视频监控技术的发展 164

二、现代视频监控的关键技术 167

三、视频监控技术在物流领域的应用 168

第二节 地理信息系统 169

一、地理信息系统的概念 169

二、GIS的发展历史及现状 169

三、GIS的基本构成 171

四、GIS的基本功能 172

五、GIS在物流领域的应用 173

第三节 全球定位系统 174

一、全球定位系统的概念 174

二、GPS的基本组成 175

三、GPS的工作原理 176

四、GPS在物流领域的应用 177

第四节 手机定位技术 177

一、手机定位方式及工作原理 178

二、手机定位在物流中的应用 180

案例分析 180

复习思考题 182

第八章 现代物流管理信息系统的开发与集成 184

第一节 物流管理信息系统的开发过程 184

一、系统开发原则 184

二、系统开发步骤 186

三、系统开发过程 188

第二节 物流管理信息系统的实现与集成 194

一、系统功能指标要求 194

二、系统的实现 199

三、系统的集成 201

第三节 物流管理信息系统的测试 203

一、系统测试的相关理念 204

二、系统测试方法与技术 206

三、系统测试的主要活动 211

案例分析 212

复习思考题 215

第三篇 应用篇 219

第九章 生产企业物流管理信息系统 219

第一节 生产物流管理信息化 219

一、物流与制造系统 219

二、生产物流的特点和影响因素 222

三、生产方式与生产物流 223

第二节 生产物流管理信息系统的构成 228

一、生产物流与信息流 228

二、生产物流管理的特点 229

第三节 生产物流管理信息系统的设计方法 231

一、生产物流管理信息系统的总体设计 231

二、生产物流管理信息系统的开发方法 234

第四节 生产物流管理信息系统的设计 237

一、生产物流管理信息系统的概念 237

二、生产物流管理信息系统的功能设计 238

三、生产物流管理系统设计需要考虑的因素 239

四、生产物流管理信息系统的实施 240

案例分析 243

复习思考题 246

第十章 运输管理信息系统 248

第一节 运输管理概述 248

一、运输的概念 248

二、运输的作用与意义 249

三、运输合理化 251

第二节 运输管理业务流程分析 257

一、零担运输业务流程 257

二、整车运输业务流程 260

三、集装箱运输业务流程分析 263

第三节 运输管理信息的内容 267

一、运输信息分类和具体管理内容 267

二、运输管理信息的重要数据 269

三、运输管理信息的特点 272

四、运输管理信息系统的功能结构 273

案例分析 276

复习思考题 279

第十一章 第三方物流企业的信息管理 281

第一节 第三方物流企业信息管理概述 281

一、第三方物流概述 281

二、第三方物流企业的运营特点及价值 285

第二节 第三方物流企业信息管理 287

一、第三方物流企业的业务流程分析 287

二、第三方物流企业信息管理的内容 289

三、第三方物流企业信息管理的特点 291

第三节 第三方物流企业的信息管理系统 293

一、第三方物流企业信息管理系统概述 293

二、第三方物流企业信息管理系统的体系结构 295

三、第三方物流企业信息管理系统的功能结构 297

案例分析 300

复习思考题 304

第十二章 配送管理信息系统 306

第一节 配送管理概述 306

一、配送及配送中心的定义 306

二、配送的功能要素 308

三、配送的意义和作用 309

第二节 配送业务流程分析 311

一、一般业务流程 311

二、特殊业务流程 313

第三节 配送管理信息的内容 314

一、配送管理信息的具体内容 315

二、配送管理信息的重要数据 317

三、配送管理信息的特点及应用 320

四、配送管理信息系统的功能结构 322

案例分析 324

复习思考题 328

参考文献 330