微沟通 细节决定沟通成效pdf电子书版本下载

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第1章 别怕和陌生人说话 1

第2章 究竟怎样找话题 11

第3章 拉近彼此距离的好方法 21

第4章 想获得好感，你可以这样做 27

第5章 如何轻易说中对方的心思 37

第6章 回应他的话，没那么简单 43

第7章 动作表情，要让人舒服 55

第8章 空间位置，你注意到了吗 65

第9章 把握主导权的方法 71

第10章 实现共鸣的沟通技巧 77

第11章 套取你想要的信息 83

第12章 要看懂这些沟通信号 93

第13章 幽默也是可以学会的 101

第14章 赞美是一门技术 109

第15章 如何批评才能使对方信服 117

第16章 提建议和请求的微妙策略 125

第17章 说服他人其实并不是那么难 135

第18章 如何识破对方的谎言 151

第19章 别人难过时，如何安慰他 161

第20章 怎样拒绝，对方更容易接受 167

第21章 避免冲突的沟通策略 175

第22章 两性沟通，没有你想得那么复杂 185

第23章 职场沟通，你做对了吗 193

第24章 面试沟通，也有门道 203