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第一章 管理信息系统的基本概念 1

第一节 管理、信息与系统 1

第二节 管理信息系统 8

第三节 管理信息系统的分类 12

第四节 管理信息系统的结构 15

本章小结 22

习题 22

第二章 管理信息系统的技术基础 23

第一节 计算机系统 23

第二节 计算机网络技术基础 27

第三节 数据库技术基础 36

本章小结 50

习题 50

第三章 管理信息系统开发方法 51

第一节 管理信息系统开发的概述 51

第二节 管理信息系统开发方法 56

本章小结 71

习题 72

第四章 管理信息系统的系统规划 73

第一节 管理信息系统规划概述 73

第二节 信息系统规划的模型与方法 77

第三节 业务流程重组 94

第四节 系统可行性研究 103

本章小结 106

习题 106

第五章 管理信息系统的系统分析 107

第一节 系统分析概述 107

第二节 系统详细调查 110

第三节 组织结构与功能分析 114

第四节 业务流程分析 117

第五节 数据与数据流程分析 121

第六节 建立新系统的逻辑方案 137

本章小结 141

习题 141

第六章 管理信息系统设计 143

第一节 管理信息系统设计的概述 143

第二节 管理信息系统模块结构设计 147

第三节 计算机物理系统配置方案设计 158

第四节 代码设计 161

第五节 数据库设计 167

第六节 输入输出设计 176

第七节 系统设计报告 185

本章小结 186

习题 187

第七章 管理信息系统实施 188

第一节 管理信息系统实施阶段的任务 188

第二节 物理系统的实施 190

第三节 程序设计 192

第四节 系统调试 195

第五节 人员培训 202

第六节 系统的切换和交付使用 204

第七节 系统评价与验收 215

本章小结 219

习题 220

第八章 管理信息系统的发展与应用 221

第一节 决策支持系统 221

第二节 企业资源计划 231

第三节 电子商务 254

第四节 数据仓库与数据挖掘 264

本章小结 271

习题 271

第九章 管理信息系统开发的项目管理 273

第一节 项目管理 273

第二节 项目进度管理 274

第三节 项目成本管理 278

第四节 项目质量管理 282

第五节 文档管理 287

第六节 人员管理 291

第七节 风险管理 296

本章小结 300

习题 300

第十章 管理信息系统的使用与企业管理 301

第一节 信息系统的组织管理平台 301

第二节 信息系统安全管理 305

第三节 战略管理 312

第四节 信息系统与CIO 320

本章小结 326

习题 326

附录 案例分析——库存管理信息系统的分析与设计 327

参考文献 338