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第一章 谈判意识与思维规律 1

一、谈判意识的本质和特征 1

二、思维方式的理论界说 10

三、增强谈判意识与驾驭思维规律 20

第二章 谈判思维模式 23

一、谈判思维方式的历史沿革 23

二、中西方谈判思维方式的差异 29

三、传统谈判思维方式的变革 45

第三章 谈判思维活动的运行轨迹 50

一、谈判思维的生理层面 50

二、谈判思维的语言层面 56

三、谈判思维“信道”的程序层面 64

第四章 谈判前的思维谋略 76

一、谈判思维谋略概述 76

二、谈判准备阶段思维谋略的内容 83

三、谈判前思维谋略的思维技巧 93

第五章 谈判中的思维创意 100

一、谈判中思维创意的界定 100

二、思维创意的特征及其在谈判中的应用 110

三、谈判中思维创意的主要方法和技巧 121

第六章 谈判后的思维复盘 129

一、谈判终局阶段的思维方式 129

二、谈判后思维复盘的内容和应用 137

三、谈判终局阶段的思维技巧 143

第七章 谈判僵局化解的思维角度 148

一、谈判僵局与思维角度 149

二、化解谈判僵局的全方位立体思维 155

三、化解谈判僵局的思维技巧 164

第八章 谈判中的现代思维 168

一、谈判中的横向式思维 168

二、谈判中的奇特式思维 176

三、谈判中系统综合性思维 182