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原序 2

第一章 有效性是可以学会的 2

一、为甚么我们需要有效的管理者 2

二、何谓管理者 6

三、管理者面对的现实 11

四、对有效性的认识 21

五、有效性可以学会吗？ 24

第二章 认识自己的时间 32

一、时间对管理者的压力 32

二、如何诊断自己的时间 41

三、消除时间浪费的途径 48

四、如何善用自己的时间 56

第三章 我能贡献甚么？ 63

一、管理者的基本任务 63

二、如何使专家的工作有效 72

三、正当的人群关系 76

四、有效的会议 82

第四章 如何发挥人的长处 85

一、用人之所长的管人原则 85

二、如何运用上司的长处 111

三、如何发挥自己的长处 115

第五章 有效的工作次序 120

一、专心的作用 120

二、如何摆脱昨天 124

三、先后次序的考虑 129

第六章 决策的方法 137

一、有关决策的个案研究 137

二、决策方法的五个要素 147

第七章 如何做有效的决策 172

一、个人见解和决策的关系 172

二、反面意见的运用 180

三、对电脑的看法 191