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目录 1

第一篇 企业管理总论 3

第一章 关于企业的基本概念 3

第一节 企业的特征与任务 3

第二节 企业的创办与经营方式 6

第三节 企业经济责任制 10

第四节 企业的素质与活力 16

第五节 企业的领导体制 20

第二章 国有企业改革与现代企业制度建设 29

第一节 国有企业改革概述 29

第二节 建立现代企业制度 35

第三章 企业管理的基本原理 45

第一节 企业管理的基本概念 45

第二节 企业管理理论的历史与发展 49

第三节 企业管理的基础工作 57

第四章 企业管理的基本方法 61

第一节 行政管理方法 61

第二节 经济管理方法 63

第三节 法律管理方法 65

第四节 思想教育方法 67

第五节 咨询顾问方法 69

第六节 现代管理方法 72

第一节 企业文化的概念 79

第五章 企业文化 79

第二节 企业文化建设 87

第六章 企业管理信息系统 95

第一节 经济信息的基本概念 95

第二节 企业经济信息的处理 98

第三节 电子计算机管理信息系统 103

附录：美国Copics信息管理系统简介 108

第七章 市场调查和预测 113

第一节 市场调查 113

第二篇 企业外部环境管理 113

第二节 市场预测 117

第八章 经营管理概论 126

第一节 企业经营管理的基本概念 126

第二节 经营思想和经营目标 130

第三节 经营战略和策略 134

第九章 经营决策 140

第一节 经营决策的基本概念 140

第二节 经营决策的程序、原则和要求 144

第三节 经营决策的方法 148

第十章 经营计划 157

第一节 经营计划的概念和特点 157

第二节 经营计划的内容和种类 159

第三节 经营计划的编制和执行 164

第十一章 产品开发 170

第一节 产品开发决策 170

第二节 产品生命周期理论 172

第三节 新产品开发管理 179

第十二章 技术开发 190

第一节 技术开发概念 190

第二节 技术引进 194

第三节 技术改造 200

第一节 现代营销概念 206

第十三章 营销管理 206

第二节 产品销售决策 210

第三节 产品定价决策 216

第四节 市场开拓和促销决策 220

第十四章 企业投资决策 229

第一节 投资决策的概念和原则 229

第二节 资金的时间价值 231

第三节 投资决策方案的经济评价 234

第四节 资金筹措决策 239

第十五章 企业国际化经营 243

第一节 企业进入国际市场决策 243

第二节 跨国公司概述 250

第三篇 企业内部运行管理 259

第十六章 企业组织人事管理 259

第一节 企业组织建设 259

第二节 企业组织机构的形式 262

第三节 企业领导班子建设 266

第四节 企业人事管理 270

第十七章 生产管理（生产组织和计划） 276

第一节 生产管理概述 276

第二节 生产过程组织 278

第三节 劳动组织管理 287

第四节 生产计划和生产作业计划 292

第十八章 质量管理 301

第一节 质量管理概念 301

第二节 全面质量管理 305

第三节 质量管理的统计方法 313

第十九章 物资与设备管理 323

第一节 物资管理 323

第二节 设备管理 334

第二十章 财务管理 345

第一节 成本和费用管理 345

第二节 资金管理 352

第三节 利润管理 365