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第一章 绪论 1

第一节 企业行政管理的基本概念 1

一、企业的概念 1

二、企业行政管理的含义和理论基础 4

三、企业行政与政府行政的区别 7

四、企业行政管理的研究范围 11

第二节 企业行政管理的特征和意义 12

一、企业行政管理的特征 12

二、加强企业行政管理的意义 16

第三节 企业行政管理的原则与方法 18

一、企业行政管理的原则 18

二、企业行政管理的方法 21

第二章 决策 25

第一节 企业行政决策概述 25

一、企业行政决策的含义 25

二、企业行政决策的作用 27

三、企业行政决策的分类 28

四、企业行政决策的原则 31

一、确立目标 34

第二节 企业行政决策的基本过程 34

二、拟定方案 39

三、评估择优 41

四、追踪决策 44

第三节 企业行政决策体制 48

一、企业行政决策体制的概念与特点 48

二、决策中枢机构 49

三、参谋咨询机构 51

四、信息机构 52

一、企业行政计划的涵义 55

第一节 企业行政计划概述 55

第三章 计划 55

二、企业行政计划的特点 56

三、企业行政计划的功能与意义 58

第二节 企业行政计划的类型与形式 60

一、企业行政计划的类型 60

二、企业行政计划的形式 63

第三节 企业行政计划的制订 66

一、企业行政计划的内容 66

二、制订企业行政计划的原则 67

三、企业行政计划的制订过程 71

四、企业行政计划制订过程中的障碍 74

第四节 企业行政计划的实施 75

一、企业行政计划的实施 75

二、企业行政计划的控制 77

三、企业行政计划的评价与修正 80

第四章 组织 83

第一节 企业行政组织概述 83

一、企业行政组织的概念 83

二、企业行政组织的内容 85

三、企业行政组织的原则 86

四、企业行政组织的特征 90

第二节 企业行政组织的建构 92

一、企业行政组织的结构 92

二、企业行政组织的形式 95

三、企业行政组织的体系 102

第三节 企业行政组织的发展 105

一、企业行政组织发展的内涵 105

二、企业行政组织发展的动因 106

三、企业行政组织发展的步骤 107

一、企业行政指挥的涵义 108

第一节 企业行政指挥概述 108

第五章 指挥 108

二、企业行政指挥的功能 110

三、企业行政指挥的类型 113

第二节 企业行政指挥主体 115

一、企业行政指挥主体的要素 115

二、企业行政领导的群体结构 119

三、企业行政领导的个体素质 124

第三节 企业行政指挥艺术 128

一、企业行政指挥的原则 128

二、企业行政指挥艺术 131

第六章 协调 138

第一节 企业行政协调概述 138

一、企业行政协调的含义 138

二、企业行政协调的意义和功能 140

三、企业行政协调的基本原则 141

第二节 企业行政协调的基本类型与方法 144

一、企业行政协调的基本类型 144

二、企业行政协调的主要方法 148

第三节 企业行政协调的组织机构——企业办公室 152

一、企业办公室概述 152

二、企业办公室的主要职能 154

三、企业办公室的组织与管理 157

四、企业办公室自动化 159

第四节 企业行政沟通与行政协调 162

一、企业行政沟通的概念 162

二、企业行政沟通的作用 162

三、企业行政沟通的类型 163

四、企业行政沟通的改善 166

第一节 企业行政控制概述 169

一、企业行政控制的含义 169

第七章 控制 169

二、企业行政控制的功能 171

三、企业行政控制的要素 172

四、企业行政控制的类型 173

第二节 企业行政控制的过程 179

一、企业行政控制的程序 179

二、企业行政控制的阻力 186

三、企业行政控制的效率 188

第三节 企业行政控制的原则和要求 191

一、企业行政控制的前提 191

二、企业行政控制的原则 193

三、企业行政控制的要求 197

第一节 企业人事行政概述 199

一、企业人事行政的含义 199

第八章 人事 199

二、企业人事行政的任务和意义 203

三、企业人事行政的原则 205

第二节 企业人事行政体制 208

一、企业人事行政的职位与评定 208

二、企业人事行政体制的结构 210

三、企业人事行政体制的功能 214

一、企业人事行政中的竞争机制 219

第三节 企业人事行政的运行机制 219

二、企业人事行政中的更新机制 222

三、企业人事行政中的激励机制 224

四、企业人事行政中的约束机制 226

第九章 政工 230

第一节 企业思想政治工作概述 230

一、企业思想政治工作的地位 230

二、企业思想政治工作的意义 233

三、企业思想政治工作的功能 236

一、企业思想政治工作的体制 239

第二节 企业思想政治工作的基础 239

二、企业思想政治工作的内容 241

三、企业思想政治工作的原则 246

第三节 企业思想政治工作的实施 251

一、企业思想政治工作的一般程序 251

二、企业思想政治工作的方法 253

三、企业思想政治工作的方式 257

第四节 企业中的党组织 260

一、现代企业制度与党组织的建设 260

二、企业党组织的政治核心作用 262

三、加强企业党组织建设 266

第十章 法规 271

第一节 企业行政管理法规概述 271

一、企业行政管理法规的概念 271

二、企业行政管理法规的调整对象 273

三、企业行政管理法规的功能 277

第二节 企业行政管理法规的法源 280

一、企业行政管理法规法源的涵义 280

二、宪法和法律 281

三、行政法规和规章 283

四、企业内部法——管理规章 285

一、企业行政管理法规的分类 287

第三节 企业行政管理法规的基本内容 287

二、《企业法》的基本内容 289

三、《公司法》的基本内容 293

第十一章 效能 297

第一节 企业行政效能概述 297

一、企业行政效能的含义 297

二、企业行政效能的基本要素 301

三、企业行政效能的地位 304

一、测定企业行政效能的必要性及困难 306

第二节 企业行政效能的测定 306

二、测定企业行政效能的原则及一般程序 309

三、测定企业行政效能的方法 313

第三节 提高企业行政效能 317

一、提高企业行政效能的含义 317

二、提高企业行政效能的前提条件 319

三、提高企业行政效能的基本途径 322

参考书目 325

后记 329