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目录 1

第一章质量管理概论 1

第一节产品质量 1

第二节质量管理及其发展过程 4

第三节全面质量管理主要内容 7

第四节质量保证与质量保证体系 12

第二章产品开发全过程的质量保证与控制 20

第一节产品研制 21

第二节制造 28

第三节检验 43

第四节采购 50

第五节销售 51

第六节包装、储运和售后服务 53

第三章质量控制统计分析方法 56

第一节质量控制统计方法的特点 56

第二节数据和直方图 57

第三节控制图及其原理 70

第四章抽样检查 92

第一节抽样检查概述 92

第二节抽样检查的基本理论 95

第三节计数标准型抽样检查 106

第四节计数调整型抽样检查 110

第五章技术状态管理 120

第一节基本原理 120

第二节采办的系统工程 126

第三节技术状态标识 132

第四节技术状态审核 141

第五节技术状态控制 145

第六节技术状态记实 148

第六章质量成本管理 153

第一节质量成本的概念与构成项目 153

第二节质量成本的核算 157

第三节质量成本分析 158

第四节质量成本控制 165

第七章关于质量管理的几个问题 167

第一节质量奖惩 167

第二节质量审核 174

第三节质量认证 178

第八章适航性管理 185

第一节适航性管理的意义 185

第二节适航性条例管理 188

第三节合格证管理 192

主要参考文献 200