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目录 1

第1章非营利组织概述 1

1.1非营利组织的界定及特征 1

1.2非营利组织的类型 6

1.3非营利组织产生与发展的原因 9

1.4非营利组织与其他组织的互动 17

1.5非营利组织的局限 24

第2章非营利组织的理论基础 33

2.1公民社会、社会资本与善治理论 33

2.2市场失灵／政府失灵理论 42

2.3契约失灵／志愿失灵理论 45

2.4供给理论 48

2.5新制度经济学理论 51

2.6自治组织理论 56

3.1西方国家非营利组织的产生和发展 66

第3章非营利组织发展的国际视野 66

3.2西方政府的治道变革与非营利组织的发展 69

3.3国外非营利组织的发展状况 73

3.4非营利组织不同发展模式的分析与启示 87

第4章我国非营利组织的历史和现状 96

4.1我国非营利组织的历史渊源 96

4.2中国公民社会的成长 98

4.3 中国非营利组织的主要类型 100

4.4社会团体的发展 101

4.5事业单位改革 109

4.6 民办非企业单位——新兴的力量 115

4.7公益基金会及其发展 120

第5章非营利组织发展的制度设计与政策选择 130

5.1非营利组织发展中的政府作用 130

5.2非营利组织的行政管理体制分析 137

5.3非营利组织的自治管理 145

5.4非营利组织的合法性 148

5.5非营利组织运行的监督 153

第6章非营利组织的战略管理 161

6.1非营利组织的战略管理概述 161

6.2非营利组织战略管理的过程 171

6.3非营利组织战略管理的评价体系与方法 177

6.4非营利组织战略管理的新途径 182

第7章非营利组织的财务管理 196

7.1非营利组织财务管理的内容、目标与原则 196

7.2非营利组织财务管理法规体系 201

7.3非营利组织财务管理体制 203

7.4非营利组织收入和支出管理 206

7.5非营利组织资产的管理 214

7.6非营利组织负债的管理 217

7.7非营利组织的财务分析、财务监督和清算 218

第8章非营利组织的人力资源管理 242

8.1非营利组织人力资源的构成及管理特征 242

8.2非营利组织人力资源管理的理念和战略目标 247

8.3非营利组织人力资源管理的新策略 254

8.4志愿者的招募与管理 263

第9章非营利组织的商业化与营销管理 276

9.1市场营销与非营利组织营销管理 276

9.2非营利组织的市场细分与目标市场选择 284

9.3非营利组织的产品策略和定价策略 290

9.4非营利组织的渠道策略和促销策略 299

第10章非营利组织的绩效管理 308

10.1非营利组织绩效管理的含义及特点 308

10.2绩效要素及其指标 315

10.3绩效管理的一般过程 323

10.4绩效评估及其方法 333

第11章非营利组织的责任与监督 351

11.1非营利组织的公共责任 351

11.2非营利组织的他律和自律 357

11.3中国非营利组织的监督与管理 373

参考文献 388