团队组织与运转 组织行为学pdf电子书版本下载

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目录 3

组织行为学基础 3

一、组织行为学基础 3

□组织行为学的形成和发展 3

□组织行为学的基本概念体系 11

□组织行为学的传统方法 16

□组织行为学的当代方法 18

二、有效组织的全新概念 22

□组织有效性的构成 22

□确定组织的有效性 24

□组织有效性的决定因素 26

三、管理工作：组织行为学的一般应用 28

□管理工作的基本特征 28

□高质量、简洁变化的工作 29

□非例行性的工作 31

□繁多的口头交际 32

□频繁广泛的交流网络 33

□权利与义务的融合 35

四、社会系统中的组织行为 36

□社会系统的均衡、有效 36

□社会责任和工作态度 39

□角色与地位 43

群体动态与决策 55

一、群体内部的动态特性 55

□个人——群体关系 55

□群体凝聚力的根源 59

□群体规范的动态 64

二、群体间的动态特性 87

□差异与关系分析 87

□群体之间的冲突 106

□平行群体间的管理机制 122

□纵向群体间的管理机制 131

三、群体决策过程 137

□个人决策对群体决策 137

□参与的程度 138

□群体决策的内容 140

□群体参与的好处与局限 142

□结合式群体解决问题 144

四、非正式群体 148

□非正式群体的类型 148

□非正式群体中的领导者 151

□非正式群体的功能 153

□非正式群体 155

□非正式群体的效用 157

一、组织理论 163

□组织理论一般 163

组织理论与结构 163

□韦伯理论（古典的组织理论） 165

□新古典组织理论 167

□现代组织理论系统和权变理论（现代组织理论） 167

二、组织结构类型与组织原理 170

□组织结构的类型 170

□组织工作 180

□组织工作的基本原理 186

三、组织结构的设计 191

□管理层次的划分和管理宽度 193

□部门的划分 205

□职权的种类 216

四、组织结构运行 221

□组织结构的概念 222

□组织结构的权力优化 228

□委员会管理 238